FAQ sur les carrières
Merci d’envisager la possibilité de vous joindre à TELUS. Nous sommes une équipe axée sur les personnes, les clients d'abord et les objectifs, qui s'engage à aller plus loin pour rendre l'avenir convivial pour tous.
Nous avons créé cette page parce que nous comprenons que le processus d’embauche est stressant et que nous voulons que vous vous sentiez outillé et en confiance. Prenez le temps de parcourir la FAQ ci-dessous pour voir les réponses à quelques questions très fréquentes.
Réponses à vos questions
Profils de candidats
Cliquez sur « Créer ou afficher un profil » allez au bas de la page et cliquez sur « Create an Account » (créer un compte). Remplissez les champs requis, lisez et acceptez les modalités, puis cliquez sur « Create Account » (créer le compte).
Oui. Précisons que l’adresse de courriel pour vous joindre et l’adresse de courriel pour ouvrir une session sont deux choses différentes. Vous pouvez modifier l’adresse de courriel pour vous joindre en suivant les étapes ci-dessous, mais vous ne pouvez pas modifier l’adresse de courriel que vous utilisez pour ouvrir une session.
- Pour modifier l’adresse de courriel pour vous joindre, accédez à la section Profile Information (renseignements sur le profil) après avoir ouvert une session. À partir de ce moment, toutes les correspondances électroniques associées à vos candidatures seront envoyées à la nouvelle adresse de courriel.
- Si vous avez des candidatures en cours avant cette modification, veuillez également mettre à jour votre adresse de courriel pour chaque candidature dans la section Jobs Applied (candidatures) de votre profil.
- Important : Ce site web ne prend pas en charge les adresses de courriel Apple comme icloud.com, me.com ou mac.com. Veuillez utiliser une autre adresse de courriel.
- L’adresse de courriel que vous utilisez pour ouvrir une session ne changera pas, même si vous modifiez l’adresse de courriel pour vous joindre. Vous devrez continuer à utiliser l’adresse de courriel fournie au moment de l’ouverture de votre compte pour ouvrir une session.
Connectez-vous à votre profil et cliquez sur la flèche pour agrandir la section que vous souhaitez modifier. Lorsque vous avez fini la modification, cliquez sur « Save » (enregistrer).
Vous devez avoir un profil de candidat pour vous inscrire à une alerte d’emploi. Consultez la section « Comment puis-je créer un profil de candidat? » pour en savoir plus.
- Si vous avez déjà un profil de candidat, connectez-vous à votre profil et cliquez sur « Options » > « Job Alerts » (alertes d’emploi), puis cliquez sur le bouton vert « Create New Job Alert » pour créer une nouvelle alerte. Entrez un mot-clé ou un lieu. Cliquez sur « Preview Alert » (prévisualiser l’alerte). Entrez la fréquence à laquelle vous souhaitez recevoir l’alerte (p. ex. tous les 7 jours), puis cliquez sur « Create Alert » (créer l’alerte).
- Pour vous inscrire à une alerte par catégorie d’emploi, cliquez sur « Emplois par catégorie », puis choisissez une catégorie (p. ex. santé) dans la liste déroulante pour voir l’ensemble des emplois dans cette catégorie. Entrez la fréquence à laquelle vous souhaitez recevoir l’alerte (p. ex. tous les 7 jours), puis cliquez sur « Create Alert » (créer l’alerte).
Connectez-vous à votre profil et cliquez sur « Options » > « Job Alertes » (alertes d’emploi). Cliquez sur l’icône de corbeille pour vous désinscrire des alertes d’emploi existantes.
Cliquez sur « Créer ou afficher un profil », puis sur « Vous avez oublié votre mot de passe? ». Suivez les directives pour recevoir un courriel contenant des instructions de réinitialisation du mot de passe.
Connectez-vous à votre profil de candidat et cliquez sur la flèche pour agrandir la section sur les options de recherche et la protection de la vie privée. Cliquez sur le lien de la déclaration de confidentialité pour ouvrir une fenêtre où vous pouvez lire la déclaration ou modifier votre consentement. Veuillez noter que si vous retirez votre consentement, les candidatures que vous avez déjà soumises ne seront pas prises en compte.