Cnsl, Gest de la stratégie
Burnaby, BC, CA Calgary, AB, CA Toronto, ON, CA Edmonton, AB, CA
Description
Dynamique et ultraperformante, l’équipe Stratégie et innovation au sein de Livraison de solutions clients Est constitue un élément clé de la stratégie de mise en marché et de l’exécution des programmes stratégiques de Livraison de solutions clients. Toutes nos équipes interfonctionnelles collaborent pour mettre en place et prendre en charge des programmes à l’échelle de l’organisation sur le terrain et prendre des décisions réfléchies sur la meilleure façon de les exécuter au sein de l’équipe nationale de livraison aux consommateurs.
Êtes-vous prêt à vivre une aventure exaltante en tant que conseiller ou conseillère, Stratégie à TELUS? Nous sommes à la recherche d’une personne visionnaire pour propulser notre entreprise vers l’avenir! Dans ce poste essentiel, vous façonnerez l’orientation stratégique de l’entreprise et transformerez les idées novatrices en réalité.
Joignez-vous à notre équipe et ce que nous accomplirons ensemble
En tant que conseiller ou conseillère, Stratégie, vous évoluerez dans un environnement collaboratif et dynamique qui valorise les perspectives uniques et favorise le perfectionnement professionnel. Si vous avez à cœur de créer des changements durables et que vous excellez à transformer de grandes idées en plans concrets, nous voulons vous rencontrer!
Imaginez élaborer des stratégies audacieuses, établir des relations solides à l’échelle de l’organisation et orchestrer des programmes de transformation qui révolutionneront notre secteur. Votre créativité et votre expertise en matière d’innovation seront mises à l’épreuve alors que vous relèverez des défis complexes et découvrirez de nouvelles occasions de croissance. De plus, vous créerez des communications opérationnelles convaincantes qui inspireront et orienteront nos équipes, veillant à ce que toute l’équipe avance dans la même direction. Joignez-vous à nous et ensemble créons un futur meilleur!
Voici comment
- Améliorer l’expérience des clients et des membres de l’équipe en soutenant les activités de gestion du changement et de préparation à l’échelle de notre équipe nationale Livraison de solutions clients
- Élaborer et présenter des mises à jour stratégiques aux équipes interfonctionnelles et aux équipes de direction
- Gérer les relations avec les parties prenantes en établissant des partenariats clés à l’interne et à l’externe afin d’assurer l’harmonisation et la collaboration
- Diriger et faciliter des projets qui concernent plusieurs unités d’affaires et qui comprennent des échéanciers, des budgets et des ressources
- Élaborer et mettre en place des stratégies complètes de gestion du changement et de communications opérationnelles qui trouvent un écho à tous les niveaux de l’organisation
- Fournir des renseignements et des recommandations qui éclairent les décisions à l’échelle de l’entreprise
- Transformer des données complexes en renseignements exploitables pour guider les initiatives stratégiques
- Cerner et mettre en œuvre des solutions novatrices pour améliorer le rendement organisationnel
*Compte tenu de la portée du poste des responsabilités qui y sont associées, une connaissance avancée de l’anglais est requise, car vous échangerez la plupart du temps en anglais avec des parties externes (clients, fournisseurs, candidats, partenaires externes, etc.) et internes (collègues, partenaires internes, parties prenantes, etc.), et vous travaillerez avec des outils de TI dont l’interface n’est offerte qu’en anglais.
Compétences
Vous possèdez
- De 3 à 5 ans d’expérience dans le domaine des télécommunications ou dans un secteur connexe
- Un diplôme ou un certificat d’études postsecondaires ou un diplôme de premier cycle en communications ou en affaires ou l’équivalent
- De solides compétences en communication écrite et orale, notamment en création et en livraison de communications et de présentations organisationnelles à grande échelle
- De solides compétences en gestion de projet, en gestion du temps et en organisation, avec une capacité à gérer plusieurs projets, à prioriser les tâches et à respecter des délais serrés
- Une capacité avérée à établir des liens, à influencer les autres et à favoriser le sentiment d’appartenance au sein d’équipes interfonctionnelles
- Une capacité à intégrer des renseignements dans les stratégies de communication axées sur les objectifs de l’entreprise
- Un sens de l’autonomie, une approche proactive, un esprit d’initiative et de la volonté de prendre en charge la résolution des problèmes et l’exécution des tâches
- Une facilité reconnue à collaborer et à communiquer
Atouts
- Expérience en gestion de projet ou de programme
- Expérience dans la création de plans de communications et de gestion du changement
- Maîtrise des outils et technologies pertinents (p. ex. logiciels de gestion de projet, outils d’analyse de données, Canva, Adobe Campaign)