Consultant ou consultante I, Services conseils, Sensibilisation à la cybersécurité

Joignez-vous à notre équipe et ce que nous accomplirons ensemble

Le Bureau de la sécurité de TELUS Santé assure une surveillance complète de la sécurité des services de TELUS Santé, en mettant l’accent sur la protection des renseignements de santé protégés et le maintien de la conformité réglementaire.

Nous travaillons en partenariat avec des chefs de file du secteur pour répondre aux besoins de TELUS Santé et de nos clients en matière de cybersécurité et nous nous adaptons à la complexité grandissante d’un paysage de la cybersécurité en constante évolution. Nous avons un grand désir d’apprendre et de nous perfectionner en tant qu’individus et en tant qu’équipe, ce qui nous permet de réussir dans un environnement dynamique.

En tant que consultant ou consultante I, Services conseils, Sensibilisation à la cybersécurité, vous serez responsable de l’administration et du développement de notre nouvelle plateforme dédiée de sensibilisation et d’éducation à la sécurité qui sert à favoriser les comportements et une culture de sécurité protégeant à la fois nos clients et les membres de notre équipe. Vous veillerez à ce que nous respections nos nombreuses exigences en matière de conformité et de réglementation au moyen de formations et d’activités de sensibilisation. Vous élaborerez, organiserez et déploierez du matériel de formation utile et pertinent pour les membres de l’équipe dans leurs fonctions quotidiennes à TELUS Santé.

Voici comment

• Diriger l’exploitation quotidienne de la plateforme de formation et de sensibilisation à la sécurité afin d’exécuter notre stratégie visant à faire évoluer et à améliorer les comportements et la posture de sécurité de TELUS Santé
• Aider les utilisateurs du monde entier à utiliser la plateforme et les processus connexes, ce qui comprend l’intégration et le soutien continu.
• Résoudre les problèmes en amont et répondre aux questions des membres de l’équipe au fur et à mesure qu’ils surviennent.
• Surveiller les progrès et veiller à l’application de la formation et des activités obligatoires en fournissant des mesures connexes, et générer des rapports pour la direction et/ou pour respecter diverses exigences en matière d’audit.
• Formuler des commentaires et contribuer à la prise de décisions en matière de matériel de formation et de sensibilisation à la sécurité, et examiner le contenu offert sur la plateforme pour générer des modules de formation pertinents pour TELUS Santé.
• Mobiliser l’ensemble du Bureau de la sûreté de TELUS Santé pour générer du contenu et des plans pour le matériel de formation, en utilisant des données provenant de diverses sources pour identifier les lacunes dans la compréhension des membres de l’équipe en matière de cybersécurité.
• Gérer le processus de configuration et d’intégration des nouvelles acquisitions d’entreprises sur la plateforme, assurer la synchronisation des nouveaux membres de l’équipe et l’élaboration de projets de communications, au besoin.
• Repérer les occasions d’optimiser les outils et les processus connexes.
• Utiliser vos compétences créatives pour améliorer la mobilisation des membres de l’équipe et l’expérience de la formation de sensibilisation à la cybersécurité.

Vous possèdez

• Diplôme ou certification d’études postsecondaires en sécurité de l’information, en informatique ou en cybersécurité, ou une combinaison équivalente d’études et d’expérience
• De 1 à 3 ans d’expérience en sensibilisation et formation en cybersécurité, en communications internes, en gestion du changement ou dans des domaines connexes.
• Expérience en création de contenu, en présentation et en communication de sensibilisation à la cybersécurité et en conception d’infographies attrayantes pour la formation virtuelle.
• Connaissance ou compréhension des cadres de cybersécurité tels que CIS, NIST CSF et la série 800, ISO 27001/2 et la norme PCI DSS, un atout.
• Solides compétences interpersonnelles, en particulier la capacité de comprendre des sujets techniques et de les traduire pour qu’ils aient des effets sur l’entreprise.
• Être au courant des changements dans les règlements à l’échelle mondiale et s’assurer que le contenu de la formation est conforme aux exigences de conformité pertinentes.
• Passion pour la résolution de problème et le remue-méninges créatif; excellentes compétences en rédaction et en révision.
• Capacité à participer à des projets d’équipe interfonctionnelle et à obtenir un consensus auprès d’un vaste réseau de parties prenantes. 
• Volonté d’aider et d’outiller les utilisateurs finaux en associant positivement la sécurité et l’excellence de l’expérience des utilisateurs finaux

Atouts

• Expérience en conception et en mise en œuvre d’expériences éducatives (p. ex. scénarios de formation en ligne, microformations et jeux-questionnaires)
• Expérience en matière de campagnes internes de sensibilisation à la cybersécurité avec résultats concrets de sensibilisation et de mobilisation d’un effectif réparti à l’échelle mondiale.
• Expérience de travail au sein d’une grande organisation complexe ayant des activités à l’échelle mondiale
• Expérience avec les plateformes de formation et de sensibilisation à la sécurité (p. ex. Beauceron, KnowBe4, Terranova, Metacompliance etc.)

Même si vous n’avez pas toute l’expérience souhaitée, nous vous invitons tout de même à postuler. Nous aimerions vous rencontrer afin d’en apprendre plus sur vos compétences uniques et votre motivation à donner le meilleur de vous-même grâce à VOTRE expertise.

Compte tenu de la portée nationale du poste et des responsabilités qui y sont associées, une connaissance avancée de l’anglais est requise, car vous échangerez la plupart du temps en anglais avec des parties externes (clients, fournisseurs, partenaires externes) et internes (collègues, partenaires internes, collaborateurs), et vous travaillerez avec des outils de TI dont l’interface n’est offerte qu’en anglais.