Analyste d'affaires II - Projet Penny : retrait du réseau de cuivre
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Favorisez l’amélioration des résultats opérationnels grâce à votre sens de l’analyse et à votre créativité
Joignez-vous à notre équipe et ce que nous accomplirons ensemble
Le projet Penny est le programme de TELUS axé sur les activités de mise hors service du réseau de cuivre. Il vise à optimiser les réseaux dans le but d’éliminer la double structure de coûts des réseaux de cuivre et de fibre optique, afin de tirer pleinement parti des avantages de notre investissement à long terme dans notre réseau PureFibre.
Géré par notre équipe Mise en œuvre des réseaux clients, le programme Penny a pour objectifs l’élaboration et la mise en œuvre de notre stratégie réseau unique.
Nous visons l’optimisation du réseau pour l’ensemble de nos actifs filaires. L’objectif est d’éliminer les structures de coûts doubles entre le réseau de cuivre et le réseau de fibre optique, pour ainsi profiter pleinement des avantages de notre investissement à long terme dans notre réseau PureFibre.
Nous voulons faire en sorte que les principales parties prenantes de l’ensemble de l’organisation soient au diapason afin d’accélérer le passage à la fibre optique, d’optimiser les Centraux, de récupérer les câbles de cuivre et de rentabiliser ceux-ci.
Ce travail contribuera également à transformer l’expérience client, la prestation sur le terrain, ainsi que les mesures de qualité et de fiabilité du réseau dans notre nouvelle couverture où prédomine la fibre optique.
Voici comment
En tant qu’analyste de données pour le projet Penny, vous serez responsable de la liaison avec les principales parties prenantes, de comprendre le contexte commercial et de surmonter les obstacles. Vous cernerez les occasions, favoriserez l’innovation et travaillerez en étroite collaboration avec les parties prenantes pour appuyer les objectifs liés au retrait du réseau de cuivre.
- Diriger les initiatives d’analyse de données pour soutenir la stratégie et la mise en œuvre du retrait du réseau de cuivre
- Collaborer avec les équipes d’ingénierie de réseau, d’exploitation et des affaires pour comprendre les dépendances de l’infrastructure de cuivre
- Analyser les tendances de transfert des clients et les exigences de transition des services
- Cerner les occasions axées sur les données pour devancer l’échéancier du retrait du réseau de cuivre tout en réduisant les répercussions pour les clients
- Élaborer des mesures et des indicateurs de rendement clé pour mesurer la réussite et suivre l’avancement du retrait du réseau de cuivre
- Soutenir la réalisation d’analyses de rentabilité au moyen d’analyses de données et de prévisions exhaustives
Vous possédez
- Expérience intermédiaire avec les outils de visualisation des données (Looker, Tableau, Power BI, etc.)
- Expérience intermédiaire avec les plateformes infonuagiques (AWS, Azure, Google Cloud Platform)
- Au moins 3 ans d’expérience en analyse de données ou dans un rôle connexe
- Excellentes aptitudes en analyse et en résolution de problèmes
- Vous avez une connaissance approfondie des services filaires de TELUS et vous l’utilisez pour soutenir la stratégie de récupération
- Vous aimez établir des relations avec les parties prenantes
- Vous excellez dans les situations ambiguës et complexes et avez le don de créer de la clarté
- Vous aimez travailler avec des équipes différentes pour trouver une solution qui répond à l’objectif final et apporte de la clarté aux hypothèses
- Vous comprenez les méthodes, les principes et les pratiques en matière de gestion de projet
- Compétences éprouvées en communication orale et écrite
- Vous êtes Bilingue (Anglais/Français)
Atouts
- Baccalauréat en science des données, en statistiques, en mathématiques, en économie ou dans une discipline connexe
- Maîtrise de SQL et d’au moins un langage de programmation (Python, R, etc.)
- Connaissance des concepts et des techniques d’apprentissage-machine
- Expérience avec les technologies de mégadonnées (Hadoop, Spark, etc.)
Une connaissance avancée de l'anglais est requise, car vous serez appelé(e) la plupart du temps à interagir en anglais avec des parties externes (par ex. clients, fournisseurs ou partenaires externes); à interagir en anglais avec des parties internes (par ex. collègues ou parties prenantes); et à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre des tâches liées à ce poste dont la portée est nationale.