Vice-président, Planification du réseau
Calgary, AB, CA Burnaby, BC, CA Toronto, ON, CA Qu?bec, QC, CA Edmonton, AB, CA Montréal, QC, CA Ottawa, ON, CA Vancouver, BC, CA
Joignez-vous à notre équipe et ce que nous accomplirons ensemble
Une opportunité exceptionnelle attend un(e) leader visionnaire passionné(e) par l’idée de façonner l’avenir de l’infrastructure de télécommunication et de diriger la gestion stratégique du capital dans l’ensemble de nos activités nationales de services filaires et de services mobiles. Notre équipe Planification réseau (CNP) est présente à l’échelle nationale avec toutes les technologies de demande d’installation et est à l’avant-garde de la création d’un futur meilleur pour des millions de clients qui comptent sur nos services à chaque instant.
Ce poste offre la possibilité passionnante d’inspirer, de diriger et de favoriser une culture d’innovation et d’excellence qui définira la prochaine ère des télécommunications au Canada. Si vous avez une pensée stratégique avec une solide expérience de traduction des défis complexes en plans d’action, d’exécution avec précision et d’innovation continue, nous vous invitons à explorer cette opportunité. À titre de vice-président ou vice-présidente de la Planification des réseaux clients, vous relèverez du Bureau des services technologiques et dirigerez une équipe multifonctionnelle comprenant cinq subordonnés directs et plus de 200 membres de l’équipe à l’échelle nationale. En plus de votre expérience dans la motivation d’une grande équipe et la gestion de programmes de construction de réseau à grande échelle, vous possédez d’excellentes habiletés de communication et pouvez habilement engager et influencer des partenaires clés dans l’ensemble de l’entreprise afin d’optimiser collectivement les stratégies d’investissement au service de nos clients. L’établissement de relations externes et internes différenciées à tous les niveaux sera un facteur important de votre succès.
Ce que vous ferez
- Gestion du capital d'exploitation : Optimiser les stratégies d’investissement pour maximiser l’efficacité et la croissance du réseau afin de prendre en charge nos clients.
- Planification nationale de l’accès et de l'énergie : Développer des stratégies exhaustives pour un accès durable et efficace au réseau partout au Canada.
- Planification de l’accès et de base : Diriger l’évolution de notre infrastructure filaire et mobile, y compris le déploiement de la 5G et au-delà.
- Évolution du réseau : Gérer stratégiquement la transition des systèmes existants vers la fibre optique de pointe, y compris le retrait et la monétisation de l’infrastructure de cuivre.
- Réconciliation et connectivité des collectivités autochtones : Favoriser des partenariats et des initiatives significatifs qui prennent en charge les collectivités autochtones partout au Canada.
- Vision stratégique et gestion des risques opérationnels: Mettre en œuvre et maintenir une stratégie d’expérience client cohérente et efficace qui fait progresser, rehausse et différencie nos capacités.
- Culture: Favoriser et donner l’exemple d’une culture de coaching, cultiver un fort engagement des membres de l’équipe, créer un milieu de travail, de croissance et de perfectionnement extraordinaire. Collaborer avec des équipes interfonctionnelles afin d’influencer et de favoriser une solide expérience de prestation de services de bout en bout.
- Excellence dans l’exécution : Faire preuve d’excellence dans l’exécution programmatique en tirant parti de stratégies fondées sur les données pour optimiser les opérations du réseau national, en traduisant les défis technologiques complexes en plans réalisables tout en assurant la précision de la prestation et en favorisant l’innovation continue.
- Mentalité client : Inspirer une performance organisationnelle qui rehausse l’expérience de service des clients, simplifier les processus afin de réduire l’effort des clients et permettre aux membres de l’équipe de respecter plus facilement notre promesse de service.
- Chef communautaire: S’engager de manière proactive, constante et fréquente dans les collectivités où nous vivons, travaillons et servons et inspirer une culture « Donnons où nous vivons ».
- Mieux-être : Diriger en inculquant une culture et une approche holistiques du mieux-être au bénéfice des membres de l’équipe et de leur famille.
Vous possédez
- Minimum sept ans d’expérience à la tête de grandes équipes géographiquement dispersées.
- Leadership expérimenté avec un historique de promotion des talents et de croissance des leaders.
- Antécédents solides dans l’exécution réussie de programmes de dépenses en immobilisations importants dans le domaine de la planification des réseaux de télécommunications.
- Une carrière progressive dans la direction, le développement et la mise en œuvre d’architectures, de conceptions et de plans de livraison détaillés de réseaux de télécommunications de qualité supérieure.
- Antécédents démontrés d’exécution réussie des objectifs tout en respectant les normes de temps, de qualité et de coût souhaitées.
- Expérience dans le secteur des télécommunications ou des industries connexes.
- Une mentalité d’amélioration continue et d’innovation pour appuyer la promesse de marque Les clients d’abord de TELUS.
- Une historique de collaboration appuyée par des compétences narratives convaincantes
- Expérience de la direction d’initiatives transformationnelles d’envergure, de budgets et d’indicateurs de rendement clés (IRC)
- Leadership : le courage d’essayer de nouvelles idées et de prendre des décisions difficiles, tout en étant capable de trier le bruit et de déterminer les principales occasions.
- Mentalité axée sur la croissance et capacité de s’adapter rapidement à des dynamiques changeantes et de s’épanouir dans l’ambiguïté (p. ex. changements de prévisions, changements de systèmes et de technologies, évolution rapide des outils et des méthodes).
- Une passion pour la croissance démontrant l’agilité nécessaire pour répondre aux conditions du marché avec rapidité et enthousiasme.
- Collaboration et esprit d’équipe dynamique, y compris la capacité d’écouter et de faire preuve d’empathie envers tout le monde, des membres de l’équipe de première ligne jusqu’à tous les niveaux de la haute direction.
- Diplôme universitaire d’un établissement d’enseignement reconnu, idéalement en génie ou en informatique
- Un MBA ou un master est hautement souhaitable
- Maîtrise de l’anglais est exigée, le français serait un atout.