Conseiller principal, Stratégie - Centre d'excellence des migrations

Description

Joignez-vous à l’équipe du Centre d’excellence en migrations (MCoE) !

Chez TELUS, vous faites partie d’une équipe nationale tournée vers l’avenir, qui accueille le changement et crée des occasions, qui a la passion de la croissance, qui croit au travail d’équipe dynamique et qui a le courage d’innover. Ce rôle se situe au sein du Centre d’excellence en migrations (MCoE), l’équipe spécialisée de TELUS dédiée à la prestation d’expériences client fluides lors des transitions réseau obligatoires et de la modernisation de l’infrastructure. Nous offrons des conseils d’experts, une excellence technique et un soutien personnalisé afin de maintenir une satisfaction client exceptionnelle et la continuité des affaires lors des transitions réseau critiques. Nous sommes à la recherche d’un visionnaire axé sur les données qui peut combiner des prouesses analytiques avancées avec une Planification stratégique de haut niveau pour faire avancer notre entreprise. 

Voici ce que nous accomplirons ensemble et l'impact que vous aurez

Nous sommes à la recherche d’un conseiller principal, Stratégie enthousiaste pour combler l’écart entre la Science des données complexe et la stratégie d’affaires au niveau de la direction. Vous utiliserez des analyses avancées pour extraire et développer des données à partir de données non structurées et multicanaux, en créant des modèles quantitatifs qui augmentent les revenus, réduisent les coûts, favorisent la croissance et influencent notre stratégie d’affaires globale.

Votre travail jouera un rôle déterminant dans l’établissement de la trajectoire de l’unité d’affaires. En analysant les changements du marché et en effectuant des analyses basées sur des scénarios, vous informerez directement l’équipe des cadres supérieurs et veillerez à ce que nos initiatives stratégiques soient exécutées avec succès.

Ce que vous ferez

• Analytique avancée et données : Utilisez l’analytique avancée pour extraire et élaborer des données à partir de sources multicanaux et non structurées afin d’accroître les revenus, de réduire les coûts, de stimuler la croissance et d’influencer la stratégie commerciale.
• Élaboration de modèles : Recherchez, évaluez et développez des modèles quantitatifs pour prédire le comportement des clients et résoudre des défis commerciaux critiques.
• Planification stratégique : Dirigez l’élaboration du plan stratégique global de l’unité opérationnelle et effectuez des examens stratégiques semestriels.
• Intelligence du marché : Analysez les tendances et les changements clés du marché pour identifier les impacts potentiels et les nouvelles opportunités commerciales.
• Conseil à la direction : Développez des analyses fondées sur des scénarios et présentez avec assurance des recommandations à l’équipe des cadres supérieurs grâce à une communication exécutive efficace.
• Direction d’initiatives : Dirigez, développez, surveillez et assurez la livraison réussie des initiatives stratégiques dans l’ensemble de l’unité opérationnelle.
• Gestion du rendement : Établissez un cadre de gestion du rendement qui aligne les mesures et les indicateurs de rendement clés directement sur nos objectifs stratégiques.

 Une connaissance avancée de l'anglais est requise, car vous serez appelé(e) la plupart du temps à interagir en anglais avec des parties externes (par ex. clients, fournisseurs ou partenaires externes); à interagir en anglais avec des parties internes (par ex. collègues ou parties prenantes); et à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre des tâches liées à ce poste dont la portée est nationale.

Qualifications

Vous possèdez

• Maîtrise de la planification stratégique et des analyses : Connaissances avancées en données d’entreprise, en méthodologie de processus et en Planification stratégique.
• Communication et art de raconter : Aptitudes à faire des présentations claires et convaincantes, avec la capacité de présenter avec assurance des analyses et des recommandations complexes à des cadres supérieurs.
• Sens des affaires et des finances : Solide compréhension des principes financiers généraux, notamment la gestion budgétaire, le compte de profits et pertes, et la façon dont les modèles quantitatifs influent sur les revenus et les coûts.
• Gestion des intervenants et des relations : Capacité avancée à influencer, à négocier et à travailler efficacement avec des équipes interfonctionnelles et divers niveaux de gestion pour favoriser l’harmonisation.
• Formation et expérience : Un diplôme universitaire et de 7 à 10 années ou plus d’expérience pertinente, ou une combinaison équivalente d’études et d’expérience.
    

Atouts

• Maîtrise en administration des affaires, en Science des données ou dans une discipline quantitative connexe.
• Expérience en ingénierie analytique et en outils de visualisation de données comme Looker pour traduire les données en données exploitables.