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Analyste principal de la performance - Marketing & Communauté

Emplacement: 

Montréal, QC, CA Montréal, QC, CA, H3B 1S6 Qu?bec, QC, CA Rimouski, QC, CA

Code d’identification:  52382
Emplois par catégorie:  Ventes et marketing
Fonction:  Planification et analyse
État de l’emploi:  Temps plein
Horaire:  Permanent

Description

 

Joignez-vous à nous!

 

La mission de TELUS est de mettre à profit la puissance de ses réseaux pour offrir les meilleures solutions aux Canadiens et leur permettre d'atteindre leur plein potentiel.

Notre culture repose sur une passion pour le développement, le désir de saisir chaque occasion et d'accueillir le changement. Nous cultivons un esprit de croissance fondé sur l'apprentissage continu, la curiosité et la prise de risques mesurés. En valorisant les idées de chacun et en misant sur notre force collective, nous développons des innovations qui permettent aux Canadiens de réaliser davantage et d'apporter un changement durable.

 

À titre d'analyste principal de la performance, vous serez responsable de la création et de l'optimisation des rapports et tableaux de bord pour soutenir les équipes de ventes et la stratégie. Ce rôle exige une expertise en création de rapports avancés, visualisation des données et solutions analytiques autonomes. Une expérience en marketing et finances est un atout pour traduire les exigences commerciales en solutions analytiques stratégiques.

 

Gestion de la performance :

  • Élaborer les budgets et assurer le suivi de la performance

  • Surveiller les indicateurs clés de performance de gestion, les objectifs par canal, tous les produits, les commandes/GA et la performance

  • Préparer les présentations destinées à la direction

  • Gérer la performance de la construction de la fibre : objectifs | modèles | SBC

 

Analyse et performance communautaire :

  • Créer et maintenir les tableaux de bord de performance communautaire et de mise en marché

  • Mener des analyses approfondies pour fournir des recommandations concrètes

  • Calculer et assurer le suivi du rendement du capital investi des événements et initiatives communautaires

  • Analyser les données de performance pour orienter la stratégie

 

Planification stratégique et excellence de marché :

  • Soutenir la planification annuelle et trimestrielle au moyen de données analytiques et de prévisions (ventes, canaux de vente, communautés, résiliations, etc.)

  • Diriger l'analyse, la sélection et la priorisation des communautés

  • Collaborer à la création d'enquêtes et de recherches localisées

  • Formuler des recommandations pour l'excellence de marché

 

Création de rapports avancés et de tableaux de bord :

  • Concevoir et développer des rapports et tableaux de bord avancés pour les équipes de ventes

  • Créer des visualisations de données complexes et interactives

  • Élaborer des rapports de performance personnalisés selon les besoins opérationnels

  • Optimiser la performance des rapports et tableaux de bord

 

Qualifications

 

Votre apport

 

Formation et expérience :

  • Diplôme de baccalauréat en marketing, finances, mathématiques, statistiques, administration des affaires ou domaine connexe

  • Minimum 4 à 6 ans d'expérience en rapports, analyse de données ou intelligence commerciale

  • Expérience avérée dans la création de tableaux de bord et de rapports avancés

  • Compréhension des processus de vente et des indicateurs de performance d’affaires 

 

Compétences techniques :

  • Maîtrise de Tableau ou Power BI

  • Maîtrise de SQL et des requêtes de données (un atout)

  • Compétences avancées en Google Sheets (formules, tableaux croisés dynamiques, graphiques)

  • Expérience avec les systèmes de gestion de la relation client (GRC) et les plateformes de données

 

Compétences interpersonnelles:

  • Excellentes capacités de communication en français et en anglais (bilinguisme obligatoire) Une connaissance intermédiaire de l'anglais est requise, car vous serez appelé(e) sur une base régulière à interagir en anglais avec des parties externes (par ex. clients, fournisseurs ou partenaires externes); à interagir en anglais avec des parties internes (par ex. collègues ou parties prenantes); et à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre des tâches liées à ce poste dont la portée est nationale.

  • Pensée analytique et capacité à résoudre des problèmes

  • Attention au détail et rigueur dans l'analyse

  • Orientation résultats et sens des affaires

 

Ne manquez pas cette occasion

Transformez les données de performance marketing en décisions stratégiques. Postulez dès aujourd'hui pour rejoindre notre équipe d'analyse marketing haute performance.

 

#LI-HYBRID

 
Fourchette salariale:  $91,000-$137,000
Prime de rendement ou Programme d’incitatif à la vente:  15%

La rémunération totale effective sera déterminée en fonction de facteurs tels que les connaissances, les compétences, la performance et l'expérience. Nous encourageons tous les candidats qualifiés à postuler, même si la fourchette salariale affichée ne correspond pas à vos attentes. Nous sommes ouverts à discuter une rémunération globale concurrentiel adaptée à votre niveau d'expérience et à votre expertise. TELUS offre des avantages attractifs, qui peuvent varier selon la fonction du poste, tels que :

  • Un ensemble complet de rémunération globale mettant en évidence des structures de salaires et de primes compétitives, un minimum de 3 semaines de vacances, ainsi qu'un régime d'avantages sociaux flexible pour répondre à vos besoins et à ceux de votre famille
  • Régime de retraite et régime d’actionnariat des employés avec cotisations généreuses de l’employeur
  • Possibilité de travailler au bureau, virtuellement ou les deux - selon les exigences du poste.
  • Possibilité de rendre service aux communautés dans lesquelles nous travaillons, vivons et servons
  • Possibilités d'évolution de carrière, d'apprentissage et de développement
  • Et bien plus encore …
Type de poste vacant:  Un poste actuellement vacant

À propos de nous

Nous sommes une équipe axée sur les personnes, les clients et les objectifs, qui collabore, innove et crée des retombées positives au quotidien. Nous améliorons des vies grâce à nos solutions technologiques. Nous favorisons une culture d’innovation qui permet aux membres de l’équipe de résoudre des problèmes complexes et de produire des résultats exceptionnels sur le plan humain dans un monde numérique. 

Vous trouverez notre culture de haut rendement stimulante et gratifiante sur les plans personnel, professionnel et financier. À TELUS, nous avons à cœur la diversité et l’accès équitable aux possibilités d’emploi en fonction des aptitudes. Votre apport et vos talents uniques seront prisés et respectés au sein de l’équipe. Lorsque vous vous joignez à nous, vous nous aidez à créer un futur meilleur.

Remarque aux candidats du Québec : si la connaissance de l’anglais est requise, c’est parce que le/la membre d'équipe qui occupera ce poste sera appelé(e), sur une base régulière, à interagir en anglais avec des parties externes ou internes ou encore à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre de ses tâches.

 

 

 

 

Ventes et marketing

Établissons ensemble de véritables connexions

Nous sommes honorés de cette reconnaissance

15,5 milliards
Revenus annuels de 15,5 milliards de dollars

4,8 milliards
Valeur de notre marque : 4,8 milliards de dollars

12
Versements de dividendes annuels en hausse pendant 12 années consécutives

Accessibilité

À TELUS, nous sommes fiers de notre culture qui encourage la diversité. Nous croyons foncièrement à l’importance d’adopter des pratiques équitables en matière d’emploi. Ainsi, le dossier de tous les candidats qualifiés est étudié.

Pendant tout le processus de recrutement, nous tenons compte des besoins particuliers des candidats handicapés, au besoin.

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