Conseiller(ère) principal(e), Stratégie, Culture et stratégie en matière de talents (Temp 18 mois)

Description

Vous souhaitez façonner la stratégie de TELUS en matière de talents et mener une transformation culturelle stratégique qui maintient TELUS au sommet comme employeur de choix ?

Aperçu du poste

Vous souhaitez définir l’expérience des membres de l’équipe TELUS et faire évoluer la culture de calibre mondial qui soutient notre stratégie d’affaires, l’innovation et notre rendement? TELUS a comme mission stimulante de numériser et de transformer son offre de produits et services en tirant parti de l’intelligence artificielle (IA) et de l’infonuagique dans le but de simplifier et d’améliorer l’expérience client. Pour y parvenir, l’entreprise doit attirer et retenir des personnes talentueuses, parfaire les compétences des membres de son équipe et faire évoluer sa culture. 

En tant que membre de l’équipe Culture et stratégie en matière de talents, vous jouerez un rôle clé dans notre mission qui consiste à façonner l’avenir du travail à TELUS. Pour y parvenir, vous élaborerez des pratiques novatrices sur le plan des ressources humaines, pratiques qui tireront pleinement profit de notre culture et du potentiel de notre équipe pour créer un avantage concurrentiel sur le marché. Relevant du directeur général ou de la directrice générale de Culture et stratégie en matière de talents, le conseiller principal ou la conseillère principale, Stratégie, contribue à la conception, à l’idéation et à la mise en œuvre de programmes et d’initiatives de ressources humaines et en fait la promotion afin que cette mission devienne réalité.

Joignez-vous à notre équipe et ce que nous accomplirons ensemble

Vous planifierez, développerez et réaliserez des projets à l’échelle de l’entreprise ou interfonctionnels et des initiatives de transformation culturelle. C’est un poste passionnant qui vous amènera à cerner des occasions, présenter des recommandations et contribuer à la mise en œuvre de plans stratégiques en travaillant en étroite collaboration avec les parties prenantes de Personnes et culture et les dirigeants et dirigeantes de l’ensemble de l’organisation afin d’en assurer la réussite. 

Voici comment :

• Planification stratégique | Concevoir des initiatives stratégiques relatives aux ressources humaines et les communiquer à la haute direction
• Analyse | Exploiter avec aisance les données quantitatives et qualitatives pour extraire des renseignements concrets permettant de prendre des décisions et de formuler des recommandations en connaissance de cause
• Conception | Élaborer des initiatives en matière d’expérience des membres de l’équipe dès leur entrée en service grâce à diverses méthodologies, y compris l’animation de groupes de discussion et les principes de la conception créative
• Influence et engagement | Travailler en partenariat avec les équipes de Personnes et culture et nos collaborateurs afin de déterminer les meilleures solutions pour appuyer la transformation culturelle
• Action | Gérer l’exécution de nos solutions créatives
• Expertise | Tirer parti de la recherche de pointe sur le secteur et des tendances en ressources humaines pour fournir des conseils d’expert sur les occasions et les défis à venir

Qualifications

Vous possédez

La personne idéale est passionnée, axée sur les résultats et fait preuve de leadership éclairé. Elle possède de l’expérience en conseil, en planification stratégique, en animation et en communication narrative. Elle démontre une très grande flexibilité, a soif d’apprendre, excelle dans les situations ambiguës et est apte à diriger les autres en période de changement.

• Vous êtes dynamique, autonome et à l’aise dans un environnement en constante évolution et souvent ambigu. Vous avez la volonté de créer une expérience exceptionnelle pour les membres de l’équipe
• Vous êtes une personne curieuse de nature, vous aimez la recherche et vous voulez découvrir la raison derrière les défis relatifs aux ressources humaines et à la culture. Vous êtes aussi en mesure de fournir des recommandations éclairées
• Vous savez naturellement résoudre les problèmes, êtes à l’aise avec l’ambiguïté et adoptez une approche et un cadre systématiques pour résoudre des problèmes complexes
• Vous maîtrisez l’art de la communication, vous savez animer des groupes de discussion et présenter des récits intéressants destinés à la haute direction
• Vous collaborez efficacement et possédez une grande intelligence émotionnelle. Vous saluez la diversité d’opinions et favorisez les relations positives avec les membres de l’équipe à l’échelle de l’organisation
• Vous avez un sens aigu de l’organisation. Assurer la coordination et établir des liens entre de multiples projets et programmes vous stimule. Vous avez une habileté éprouvée à établir et à atteindre des objectifs
• Vous possédez une capacité d’analyse reconnue : analyse des données, prévision et modélisation des activités; vous pouvez tirer une signification des données et présenter celle-ci de façon convaincante
• Vous maîtrisez Google Workspace (Google Présentations, Documents, Disque, etc.)
• Vous possédez de cinq à sept ans d’expérience à élaborer des plans stratégiques, à convaincre des équipes de direction et à gérer la mise en œuvre des plans d’action recommandés

Atouts

• Expérience en transformation culturelle et en conception créative
• Certification en gestion du changement

Pourquoi choisir TELUS et l’équipe Personnes et culture ? Voici qui nous sommes et ce en quoi nous croyons :

• Nous prenons plaisir à résoudre des problèmes épineux et naviguons avec aisance dans l’ambiguïté – l’inconfort est source d’apprentissage
• Nous aimons le fait que notre travail améliore la vie et transforme l’expérience des membres de l’équipe TELUS
• Nous travaillons dans l’intérêt de l’entreprise avant tout : nous n’avons pas les mains liées par des règles ni par des politiques
• Nous exigeons l’excellence, de la part des autres et de nous-mêmes
• Nous collaborons. Nous soulignons les réussites de nos collègues et nous nous soutenons les uns les autres
• Nous nous mettons au défi de penser différemment et laissons aux autres la possibilité de faire de même
• Nous recherchons les risques calculés et assumons les résultats
• Nous valorisons l’honnêteté et la transparence, et abordons les sujets difficiles
• Nous nous concentrons sur ce que nous pouvons contrôler et prenons le reste avec humour
• Notre équipe est aussi diversifiée que les collectivités que nous soutenons. Nous célébrons notre unicité pour inspirer un profond sentiment d’appartenance et donner le meilleur de nous-mêmes au travail
• Redonner à notre équipe et à notre collectivité est inscrit dans notre ADN