Conseiller, Communications marketing - Solution aux professionnels de la santé (remplacement 8 mois)
Montréal, QC, CA, H3B 1S6 Moncton, NB, CA Qu?bec, QC, CA Ottawa, ON, CA
Description
(couverture de maternité de 8 mois)
En tant que chef de file des fournisseurs canadiens de technologie de santé pour les payeurs et les professionnels, TELUS Santé aspire toujours à accroître la création de valeur, à favoriser l’interopérabilité et à avoir un effet positif sur les résultats pour la santé grâce aux solutions qu’elle propose. Notre portefeuille dominant sur le marché couvre la chaîne de valeur en santé avec sa solide technologie d’arrière-plan propulsant le règlement des demandes, les solutions de dossiers médicaux électroniques (DME) et les solutions de gestion de pharmacie reliant les payeurs, les professionnels de la santé et les patients.
Joignez-vous à notre équipe
Aidez-nous à mettre les solutions de technologie de premier ordre de TELUS Santé entre les mains des professionnels de la santé dans le cadre de notre travail commun pour améliorer les soins apportés à la population du pays et au-delà.
L’équipe Marketing des solutions pour les professionnels de la santé s’occupe des produits DME (dossier médical électronique) et des solutions de gestion de la pharmacie, qui sont conçus pour simplifier les processus de travail, ainsi que les processus opérationnels des professionnels de la santé pour que ces derniers puissent mieux se concentrer sur les soins à prodiguer à leurs patients.
Notre équipe est constituée de professionnels du marketing passionnés et convaincus de pouvoir améliorer la vie de nos clients. En faisant appel aux meilleures pratiques en marketing, à des réflexions fondées sur les données et à une mise en marché efficace, nous donnons à nos collègues des produits et des ventes les moyens de faire connaître une histoire inspirante qui positionne avantageusement nos solutions sur le marché face à nos concurrents.
Nous sommes à la recherche d’un conseiller ou d’une conseillère, Communications marketing, qui se joindra à l’équipe Marketing des solutions aux professionnels de la santé pour nous aider à réaliser notre mission et à concrétiser notre vision. À ce poste, vous serez responsable du calendrier des communications avec les clients, de la planification stratégique et de l’exécution des infolettres et des communications opérationnelles destinées aux clients. Vous jouerez également un rôle clé dans la gestion de notre sondage annuel auprès des clients sur la probabilité qu’ils nous recommandent, un outil essentiel pour évaluer le succès de nos produits et services.
Si vous croyez que la technologie a une incidence importante sur la transformation des soins de santé pour toute la population du pays, que vous vous épanouissez dans un environnement ambigu et que vous êtes à l’aise avec la gestion de divers volumes d’activités et de priorités, alors ce poste est fait pour vous.
Voici comment
- Utiliser vos excellentes compétences en rédaction et création de contenu pour rédiger, élaborer et publier nos communications et messages de mise en marché auprès de la clientèle pour l’ensemble de nos produits de DME et nos solutions de gestion de la pharmacie
- Établir un calendrier complet de communication avec les clients afin de simplifier le processus de communication avec les clients
- Utiliser vos excellentes compétences en gestion de projet pour déployer dans les délais plusieurs infolettres à l’intention des clients (sur une base mensuelle, trimestrielle et semestrielle)
- Développer une précieuse collaboration avec les équipes des ventes, des produits et de l’exploitation pour obtenir des commentaires sur des projets et un engagement à aller de l’avant avec ces projets
- S’occuper des projets de traduction en français et des tâches connexes pour que soient bien adaptés les communications et les documents de marketing destinés aux clients au Québec.
- Répondre aux demandes ponctuelles de la direction et des principaux collaborateurs
- Vous préparer à réfléchir hors des sentiers battus et mettre à l’essai différentes approches afin de déterminer les meilleures méthodes pour faire connaître les produits et services et en stimuler l’utilisation
Qualifications
Vous êtes la pièce manquante du casse-tête
- Diplôme d’études postsecondaires dans un domaine pertinent et au moins 3 ans d’expérience en marketing ou en communications, dans le secteur interentreprises ou de la technologie en santé de préférence
- Excellentes aptitudes pour les présentations et la communication écrite
- Grande maîtrise de l’utilisation des outils d’IA générative pour optimiser le texte et le contenu
- Solides compétences en gestion de projets et capacité à coordonner plusieurs projets et initiatives
- Maîtrise de la langue française à l’oral et à l’écrit
- Penchant marqué pour l’action et capacité à travailler individuellement pour atteindre les résultats voulus
- Capacité à travailler avec différentes équipes, en particulier avec les collaborateurs au sein des agences, afin de donner vie aux initiatives et aux campagnes de marketing
- Souplesse, capacité à prioriser les tâches et à exceller dans un milieu dynamique en tenant la barre de plusieurs initiatives
Atouts
- Connaissance de l’environnement des soins de santé au Canada et des équipes et ressources actuelles de TELUS
- Esprit entrepreneurial favorisant la responsabilisation et la prise en charge des situations
- Ténacité, résilience et leadership vous permettant d’organiser et de diriger des initiatives, de surmonter les défis et de trouver des solutions
- Bonne connaissance de soi et capacité de donner des commentaires, d’en recevoir, et de prendre les mesures qui s’imposent de façon positive
Une connaissance avancée de l'anglais est requise, car vous serez appelé(e) la plupart du temps à interagir en anglais avec des parties externes (par ex. clients, fournisseurs ou partenaires externes); à interagir en anglais avec des parties internes (par ex. collègues ou parties prenantes); à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre des tâches liées à ce poste dont la portée est nationale.