Conseiller, Communications marketing - Solution aux professionnels de la santé (remplacement 8 mois)

Emplacement: 

Montréal, QC, CA, H3B 1S6 Moncton, NB, CA Qu?bec, QC, CA Ottawa, ON, CA

Code d’identification:  48071
Emplois par catégorie:  Santé
Fonction:  Solutions en santé
État de l’emploi:  Temps plein
Horaire:  Temporaire

Description

 

(couverture de maternité de 8 mois)

En tant que chef de file des fournisseurs canadiens de technologie de santé pour les payeurs et les professionnels, TELUS Santé aspire toujours à accroître la création de valeur, à favoriser l’interopérabilité et à avoir un effet positif sur les résultats pour la santé grâce aux solutions qu’elle propose. Notre portefeuille dominant sur le marché couvre la chaîne de valeur en santé avec sa solide technologie d’arrière-plan propulsant le règlement des demandes, les solutions de dossiers médicaux électroniques (DME) et les solutions de gestion de pharmacie reliant les payeurs, les professionnels de la santé et les patients.

 

Joignez-vous à notre équipe

 

Aidez-nous à mettre les solutions de technologie de premier ordre de TELUS Santé entre les mains des professionnels de la santé dans le cadre de notre travail commun pour améliorer les soins apportés à la population du pays et au-delà.

 

L’équipe Marketing des solutions pour les professionnels de la santé s’occupe des produits DME (dossier médical électronique) et des solutions de gestion de la pharmacie, qui sont conçus pour simplifier les processus de travail, ainsi que les processus opérationnels des professionnels de la santé pour que ces derniers puissent mieux se concentrer sur les soins à prodiguer à leurs patients.

 

Notre équipe est constituée de professionnels du marketing passionnés et convaincus de pouvoir améliorer la vie de nos clients. En faisant appel aux meilleures pratiques en marketing, à des réflexions fondées sur les données et à une mise en marché efficace, nous donnons à nos collègues des produits et des ventes les moyens de faire connaître une histoire inspirante qui positionne avantageusement nos solutions sur le marché face à nos concurrents.

 

Nous sommes à la recherche d’un conseiller ou d’une conseillère, Communications marketing, qui se joindra à l’équipe Marketing des solutions aux professionnels de la santé pour nous aider à réaliser notre mission et à concrétiser notre vision. À ce poste, vous serez responsable du calendrier des communications avec les clients, de la planification stratégique et de l’exécution des infolettres et des communications opérationnelles destinées aux clients. Vous jouerez également un rôle clé dans la gestion de notre sondage annuel auprès des clients sur la probabilité qu’ils nous recommandent, un outil essentiel pour évaluer le succès de nos produits et services.

 

Si vous croyez que la technologie a une incidence importante sur la transformation des soins de santé pour toute la population du pays, que vous vous épanouissez dans un environnement ambigu et que vous êtes à l’aise avec la gestion de divers volumes d’activités et de priorités, alors ce poste est fait pour vous.

Voici comment

 

  • Utiliser vos excellentes compétences en rédaction et création de contenu pour rédiger, élaborer et publier nos communications et messages de mise en marché auprès de la clientèle pour l’ensemble de nos produits de DME et nos solutions de gestion de la pharmacie
  • Établir un calendrier complet de communication avec les clients afin de simplifier le processus de communication avec les clients
  • Utiliser vos excellentes compétences en gestion de projet pour déployer dans les délais plusieurs infolettres à l’intention des clients (sur une base mensuelle, trimestrielle et semestrielle)
  • Développer une précieuse collaboration avec les équipes des ventes, des produits et de l’exploitation pour obtenir des commentaires sur des projets et un engagement à aller de l’avant avec ces projets
  • S’occuper des projets de traduction en français et des tâches connexes pour que soient bien adaptés les communications et les documents de marketing destinés aux clients au Québec.
  • Répondre aux demandes ponctuelles de la direction et des principaux collaborateurs
  • Vous préparer à réfléchir hors des sentiers battus et mettre à l’essai différentes approches afin de déterminer les meilleures méthodes pour faire connaître les produits et services et en stimuler l’utilisation

 

 

Qualifications

 

Vous êtes la pièce manquante du casse-tête

 

  • Diplôme d’études postsecondaires dans un domaine pertinent et au moins 3 ans d’expérience en marketing ou en communications, dans le secteur interentreprises ou de la technologie en santé de préférence
  • Excellentes aptitudes pour les présentations et la communication écrite
  • Grande maîtrise de l’utilisation des outils d’IA générative pour optimiser le texte et le contenu
  • Solides compétences en gestion de projets et capacité à coordonner plusieurs projets et initiatives
  • Maîtrise de la langue française à l’oral et à l’écrit
  • Penchant marqué pour l’action et capacité à travailler individuellement pour atteindre les résultats voulus
  • Capacité à travailler avec différentes équipes, en particulier avec les collaborateurs au sein des agences, afin de donner vie aux initiatives et aux campagnes de marketing
  • Souplesse, capacité à prioriser les tâches et à exceller dans un milieu dynamique en tenant la barre de plusieurs initiatives


Atouts

 

  • Connaissance de l’environnement des soins de santé au Canada et des équipes et ressources actuelles de TELUS
  • Esprit entrepreneurial favorisant la responsabilisation et la prise en charge des situations
  • Ténacité, résilience et leadership vous permettant d’organiser et de diriger des initiatives, de surmonter les défis et de trouver des solutions
  • Bonne connaissance de soi et capacité de donner des commentaires, d’en recevoir, et de prendre les mesures qui s’imposent de façon positive

 

Une connaissance avancée de l'anglais est requise, car vous serez appelé(e) la plupart du temps à interagir en anglais avec des parties externes (par ex. clients, fournisseurs ou partenaires externes); à interagir en anglais avec des parties internes (par ex. collègues ou parties prenantes); à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre des tâches liées à ce poste dont la portée est nationale.

 

 

Fourchette salariale:  $70,000-$106,000
Prime de rendement ou Programme d’incitatif à la vente:  12%

La rémunération totale effective sera déterminée en fonction de facteurs tels que les connaissances, les compétences, la performance, l'expérience et le lieu. De plus, TELUS propose des avantages attractifs, qui peuvent varier en fonction de la fonction du poste, tels que :

  • Un ensemble complet de rémunération globale mettant en évidence des structures de salaires et de primes compétitives, un minimum de 3 semaines de vacances, ainsi qu'un régime d'avantages sociaux flexible pour répondre à vos besoins et à ceux de votre famille
  • Régime de retraite et régime d’actionnariat des employés avec cotisations généreuses de l’employeur
  • Possibilité de travailler au bureau, virtuellement ou les deux
  • Possibilité de rendre service aux communautés dans lesquelles nous travaillons, vivons et servons
  • Possibilités d'évolution de carrière, d'apprentissage et de développement
  • Et bien plus encore …

Veuillez noter que la rémunération indiquée dans l'offre d'emploi peut être sujette à changement en 2025.

À propos de nous

Nous sommes une équipe axée sur les personnes, les clients et les objectifs, qui collabore, innove et crée des retombées positives au quotidien. Nous améliorons des vies grâce à nos solutions technologiques. Nous favorisons une culture d’innovation qui permet aux membres de l’équipe de résoudre des problèmes complexes et de produire des résultats exceptionnels sur le plan humain dans un monde numérique. 

Vous trouverez notre culture de haut rendement stimulante et gratifiante sur les plans personnel, professionnel et financier. À TELUS, nous avons à cœur la diversité et l’accès équitable aux possibilités d’emploi en fonction des aptitudes. Votre apport et vos talents uniques seront prisés et respectés au sein de l’équipe. Lorsque vous vous joignez à nous, vous nous aidez à créer un futur meilleur.

TELUS Santé est un chef de file des technologies de l’information au Canada qui se spécialise dans le secteur de la santé. Notre mission consiste à faire progresser l’utilisation de l’information dans le continuum des soins afin d’améliorer la santé de la population, au Canada et ailleurs dans le monde. 

Avertissement : Conformément à la Politique de sécurité des centres de données de TELUS Santé, tout membre de l’équipe susceptible de travailler dans un centre de données ou d’avoir accès à des renseignements détaillés sur les technologies de service client peut faire l’objet d’une enquête de sécurité auprès du gouvernement du Canada.

La santé et la sécurité de notre équipe, de nos clients et des communautés que nous desservons sont primordiales pour TELUS.  Par conséquent, nous exigeons que toute personne qui se joint à nos Cliniques TELUS Santé soit complètement vaccinée contre la COVID-19.

Remarque aux candidats du Québec : si la connaissance de l’anglais est requise, c’est parce que le/la membre d'équipe qui occupera ce poste sera appelé(e), sur une base régulière, à interagir en anglais avec des parties externes ou internes ou encore à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre de ses tâches.

En déposant votre candidature pour ce rôle, vous comprenez et acceptez que vos informations seront partagées avec l'(les) équipe(s) d'acquisition de talents du groupe de sociétés TELUS et/ou tout gestionnaire impliqué dans le processus de sélection.

 

 

 

 

Santé

Nous sommes à la recherche de cliniciens, de programmeurs, de concepteurs de produits, de spécialistes en vente, en marketing, en service à la clientèle et bien d’autres encore. Si vous avez un penchant pour employer la puissance de l’information au service de la santé, nous voulons concevoir, mettre en œuvre et gérer des solutions de soins de santé novatrices avec vous.

Nous sommes honorés de cette reconnaissance

21,166
médecins utilisent les dossiers médicaux électroniques de TELUS Santé

6,300
pharmacies utilisent nos solutions de gestion d’officine

140 million+
de demandes de règlement ont été traitées au moyen des solutions de TELUS Santé

Accessibilité

À TELUS, nous sommes fiers de notre culture qui encourage la diversité. Nous croyons foncièrement à l’importance d’adopter des pratiques équitables en matière d’emploi. Ainsi, le dossier de tous les candidats qualifiés est étudié.

Pendant tout le processus de recrutement, nous tenons compte des besoins particuliers des candidats handicapés, au besoin.