Conseiller Principale, Stratégie - Planification et performance communautaire - Québec

Description

Joignez-vous à notre équipe !

TELUS a comme mission de libérer le pouvoir de ses réseaux de calibre mondial pour offrir les meilleures solutions aux Canadiens, chez eux, au travail et en déplacement. Nous rendons le monde meilleur en misant sur la technologie pour abolir les barrières et permettre à chacun de se réaliser pleinement.

Notre culture est fondamentalement centrée sur la passion de la croissance, notre désir profond de saisir toutes les opportunités et d’embrasser le changement, nos valeurs inspirant l’excellence et le courage d’innover. La mentalité de croissance encourage chacun de nous à se pencher et à apprendre sur ce qui compte le plus pour nos clients, à créer les connaissances fondamentales qui nous permettent de prendre des décisions qui tiennent compte de la priorité des clients dans tout ce que nous faisons. Ce faisant, nous créons des innovations qui changent la vie de milliers de personnes partout au Canada.

À TELUS, nous apprenons toujours et sommes insatiablement curieux. Devant l’incertitude, nous prenons des risques et apprenons rapidement de nos erreurs.  Nous nous appuyons sur les idées de chacun parce que nous sommes plus forts ensemble. Nous sommes impressionnés par ce que les humains osent réaliser et sommes motivés chaque jour de permettre aux autres de faire plus grâce à notre technologie et notre innovation. Ensemble nous faisons la différence.

Voici comment

Le conseiller principal en gestion stratégique sera responsable de l'orchestration et l'exécution des initiatives stratégiques de déploiement.
Ce rôle de haut niveau nécessite une expertise en gestion de programmes complexes, coordination inter-fonctionnelle et déploiement de stratégies de mise en marché régionales.

PMO Marketing et Planification Stratégique:

• Développer et opérationnaliser les modèles de gouvernance pour les initiatives de déploiement multi-sites
• Coordonner les phases de déploiement et assurer le respect des jalons critiques
• Faciliter les comités de gouvernance et revues de performance avec les parties prenantes exécutives
• Maintenir la documentation de programmes (méthodologies, modèles, processus)

Gestion de Programmes et Déploiement:

• Gérer l'implémentation et le déploiement de programmes/projets
• Assurer l'arrimage de construction, triage et développement de processus
• Coordonner la planification Mise en Marché unifiée (annuelle/trimestrielle)

Planification Stratégique et Exécution:

• Développer et maintenir des modèles de déploiement pour des initiatives régionales complexes
• Orchestrer des stratégies de mise en marché intégrées combinant approches macro et micro
• Définir et optimiser les stratégies marketing corporatives et locales
• Coordonner avec les équipes d'infrastructure pour l'alignement des calendriers de déploiement

Gestion des Parties Prenantes:

• Servir de point de contact principal entre la direction exécutive et les équipes de déploiement régionales
• Coordonner avec les leaders régionaux pour l'exécution des initiatives stratégiques
• Gérer les relations avec les partenaires externes et fournisseurs de services
• Présenter les mises à jour stratégiques à la direction exécutive et aux comités de gouvernance

Performance et Analytique:

• Définir et suivre les indicateurs de performance par phase de déploiement
• Implémenter des systèmes de suivi de jalons critiques
• Analyser les données de performance régionale et fournir des insights actionnables
• Créer des tableaux de bord pour le suivi en temps quasi-réel des initiatives

Une connaissance intermédiaire de l'anglais est requise, car vous serez appelé(e) sur une base régulière à interagir en anglais avec des parties externes (par ex. clients, fournisseurs ou partenaires externes); à interagir en anglais avec des parties internes (par ex. collègues ou parties prenantes); et à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre des tâches liées à ce poste dont la portée est nationale.

Qualifications

Vous possèdez

Formation et expérience:

• Baccalauréat en administration des affaires, stratégie, gestion de projet ou domaine connexe (MBA un atout majeur)
• Minimum 10-12 ans d'expérience en gestion de programmes stratégiques complexes
• Au moins 5 ans en rôle de leadership stratégique ou conseil en management
• Expérience démontrée en déploiement de programmes multi-sites ou multi-géographies
• Connaissance du secteur des télécommunications ou de l'infrastructure technologique (un atout)

Compétences techniques:

• Expertise en méthodologies de gestion de projet et de programmes (Agile, Waterfall, Hybrid)
• Maîtrise des outils de gestion de programmes et de portfolios
• Compétences avancées en analyse de données et création de tableaux de bord analytiques
• Connaissance des stratégies go-to-market et marketing multi-canal

Compétences interpersonnelles:

• Leadership exceptionnel et capacité à influencer sans autorité hiérarchique directe
• Excellentes capacités de communication (écrite et orale) en français et anglais (bilingue essentiel)
• Pensée stratégique et analytique avec forte orientation vers l'exécution
• Capacité à gérer l'ambiguïté et à prendre des décisions dans un environnement complexe