Consultant(e) en gestion des données (IA et Veille stratégique)
Montréal, QC, CA Calgary, AB, CA Toronto, ON, CA Vancouver, BC, CA
Description
Joignez-vous à notre équipe au sein de l’unité d’affaires des Cliniques TELUS Santé, où nous soutenons les activités technologiques quotidiennes de cliniques partout au Canada. En tant que membre de l’équipe Rapports et Veille stratégique, vous contribuerez à définir l’orientation stratégique de notre infrastructure de données de soins de santé, en veillant à la performance et à la fiabilité optimales de nos systèmes cliniques et en mettant en œuvre les capacités d’analyse et d’IA avancées.
Il s’agit d’une occasion emballante de se joindre à notre équipe à titre de professionnel ou de professionnelle technique responsable des activités de vente, des initiatives d’automatisation du marketing et de l’analyse du développement de produits au sein des Cliniques TELUS Santé. Nous sommes une équipe dynamique et innovante qui s’emploie à exploiter les technologies de données et les solutions d’IA pour favoriser la croissance des activités et améliorer nos activités cliniques partout au pays.
Joignez-vous à notre équipe et ce que nous accomplirons ensemble
À titre de développeur ou de développeuse, IA et Veille stratégique au sein des Cliniques TELUS Santé, vous soutiendrez la mise en œuvre et l’entretien des solutions de données qui améliorent le rendement des ventes, l’efficacité du marketing et les décisions en matière de développement de produits. Votre expertise technique croissante contribuera à la création de systèmes de données robustes et de solutions alimentées par l’IA qui soutiennent les activités commerciales essentielles et l’analyse de la clientèle.
Voici comment
- Élaborer et maintenir une infrastructure d’analyse : Créer des pipelines de données, des requêtes SQL et des modèles de données pour soutenir les ventes, le marketing et l’analyse des produits qui alimentent à la fois les systèmes traditionnels de veille stratégique et d’IA et d’apprentissage-machine
- Élaborer des solutions de production de rapports axées sur les données : Concevoir et tenir à jour des tableaux de bord et des rapports automatisés intégrant des analyses prédictives, l’évaluation des pistes de vente, la segmentation de la clientèle et des mesures du rendement
- Optimiser les systèmes d’automatisation du marketing : Mettre en œuvre et maintenir des processus de suivi du rendement des campagnes, de personnalisation et d’optimisation du contenu en tirant parti des capacités d’IA accessibles
- Soutenir l’intégration et l’exploitation des données : Intégrer les systèmes de gestion des relations clients avec des plateformes de marketing, préparer les données pour l’analyse avancée et surveiller la performance du système et la qualité des données
- Favoriser l’analyse du développement de produits : Fournir des analyses sur les utilisateurs, des mesures d’adoption des fonctions et des données sur le rendement pour soutenir la prise de décision des équipes des produits
- Collaborer à l’élaboration d’une stratégie d’analyse : Collaborer avec les équipes des ventes et du marketing pour cerner les occasions d’amélioration et fournir des renseignements exploitables à partir d’analyses traditionnelles et alimentées par l’IA
Qualifications
Vous possédez
- Baccalauréat en affaires, en science des données, en informatique, en marketing ou dans un domaine connexe
Quatre à six ans d’expérience en analyse de données, en veille stratégique, en analyse marketing ou en applications d’IA ou d’apprentissage-machine - Expérience avec les systèmes de données de vente et de marketing (plateformes de gestion des relations clients, outils d’automatisation du marketing, plateformes optimisées par l’IA)
- Solides compétences en analyse et en résolution de problèmes avec une mentalité axée sur l’IA
- Expérience de soutien aux équipes de vente et de marketing au moyen d’analyses et de recommandations
- Compréhension de l’analyse du parcours client, du suivi de la conversion et de la personnalisation
- Capacité à traduire les exigences opérationnelles en solutions techniques traditionnelles et améliorées par IA
- Solides compétences en communication pour présenter des conclusions et des recommandations à des parties prenantes sans compétences techniques
- Approche minutieuse en matière de qualité des données, de précision des modèles et d’éthique
- Connaissance fondamentale des concepts d’apprentissage-machine et de l’évaluation des modèles d’IA
- Maîtrise des éléments suivants :
- SQL pour l’extraction et l’analyse des données
- Outils de veille stratégique (Tableau, PowerBI, etc.)
- Feuilles de calcul Excel ou Google pour l’analyse des données et la production de rapports
- Plateformes d’automatisation du marketing avec fonctions d’IA
Joignez-vous à nous pour transformer la prestation des soins de santé en misant sur l’excellence des produits, la vente et le marketing fondés sur l’IA et axés sur les données!
Une connaissance avancée de l'anglais est requise, car vous serez appelé(e) la plupart du temps à interagir en anglais avec des parties externes (par ex. clients, fournisseurs ou partenaires externes); à interagir en anglais avec des parties internes (par ex. collègues ou parties prenantes); et à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre des tâches liées à ce poste dont la portée est nationale.