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Consultant(e) en gestion des données (IA et Veille stratégique)

Emplacement: 

Montréal, QC, CA Calgary, AB, CA Toronto, ON, CA Vancouver, BC, CA

Code d’identification:  49224
Emplois par catégorie:  Santé
Fonction:  Technologie
État de l’emploi:  Temps plein
Horaire:  Permanent

Description

 

Joignez-vous à notre équipe au sein de l’unité d’affaires des Cliniques TELUS Santé, où nous soutenons les activités technologiques quotidiennes de cliniques partout au Canada. En tant que membre de l’équipe Rapports et Veille stratégique, vous contribuerez à définir l’orientation stratégique de notre infrastructure de données de soins de santé, en veillant à la performance et à la fiabilité optimales de nos systèmes cliniques et en mettant en œuvre les capacités d’analyse et d’IA avancées.

 

Il s’agit d’une occasion emballante de se joindre à notre équipe à titre de professionnel ou de professionnelle technique responsable des activités de vente, des initiatives d’automatisation du marketing et de l’analyse du développement de produits au sein des Cliniques TELUS Santé. Nous sommes une équipe dynamique et innovante qui s’emploie à exploiter les technologies de données et les solutions d’IA pour favoriser la croissance des activités et améliorer nos activités cliniques partout au pays.

 

Joignez-vous à notre équipe et ce que nous accomplirons ensemble 

 

À titre de développeur ou de développeuse, IA et Veille stratégique au sein des Cliniques TELUS Santé, vous soutiendrez la mise en œuvre et l’entretien des solutions de données qui améliorent le rendement des ventes, l’efficacité du marketing et les décisions en matière de développement de produits. Votre expertise technique croissante contribuera à la création de systèmes de données robustes et de solutions alimentées par l’IA qui soutiennent les activités commerciales essentielles et l’analyse de la clientèle.

 

Voici comment

 

  • Élaborer et maintenir une infrastructure d’analyse : Créer des pipelines de données, des requêtes SQL et des modèles de données pour soutenir les ventes, le marketing et l’analyse des produits qui alimentent à la fois les systèmes traditionnels de veille stratégique et d’IA et d’apprentissage-machine 
  • Élaborer des solutions de production de rapports axées sur les données : Concevoir et tenir à jour des tableaux de bord et des rapports automatisés intégrant des analyses prédictives, l’évaluation des pistes de vente, la segmentation de la clientèle et des mesures du rendement
  • Optimiser les systèmes d’automatisation du marketing : Mettre en œuvre et maintenir des processus de suivi du rendement des campagnes, de personnalisation et d’optimisation du contenu en tirant parti des capacités d’IA accessibles
  • Soutenir l’intégration et l’exploitation des données : Intégrer les systèmes de gestion des relations clients avec des plateformes de marketing, préparer les données pour l’analyse avancée et surveiller la performance du système et la qualité des données 
  • Favoriser l’analyse du développement de produits : Fournir des analyses sur les utilisateurs, des mesures d’adoption des fonctions et des données sur le rendement pour soutenir la prise de décision des équipes des produits
  • Collaborer à l’élaboration d’une stratégie d’analyse : Collaborer avec les équipes des ventes et du marketing pour cerner les occasions d’amélioration et fournir des renseignements exploitables à partir d’analyses traditionnelles et alimentées par l’IA

 

 

Qualifications

 

Vous possédez

 

  • Baccalauréat en affaires, en science des données, en informatique, en marketing ou dans un domaine connexe
    Quatre à six ans d’expérience en analyse de données, en veille stratégique, en analyse marketing ou en applications d’IA ou d’apprentissage-machine 
  • Expérience avec les systèmes de données de vente et de marketing (plateformes de gestion des relations clients, outils d’automatisation du marketing, plateformes optimisées par l’IA)
  • Solides compétences en analyse et en résolution de problèmes avec une mentalité axée sur l’IA
  • Expérience de soutien aux équipes de vente et de marketing au moyen d’analyses et de recommandations 
  • Compréhension de l’analyse du parcours client, du suivi de la conversion et de la personnalisation 
  • Capacité à traduire les exigences opérationnelles en solutions techniques traditionnelles et améliorées par IA 
  • Solides compétences en communication pour présenter des conclusions et des recommandations à des parties prenantes sans compétences techniques 
  • Approche minutieuse en matière de qualité des données, de précision des modèles et d’éthique
  • Connaissance fondamentale des concepts d’apprentissage-machine et de l’évaluation des modèles d’IA
  • Maîtrise des éléments suivants :
    • SQL pour l’extraction et l’analyse des données
    • Outils de veille stratégique (Tableau, PowerBI, etc.)
    • Feuilles de calcul Excel ou Google pour l’analyse des données et la production de rapports
    • Plateformes d’automatisation du marketing avec fonctions d’IA

 

Joignez-vous à nous pour transformer la prestation des soins de santé en misant sur l’excellence des produits, la vente et le marketing fondés sur l’IA et axés sur les données!

 

Une connaissance avancée de l'anglais est requise, car vous serez appelé(e) la plupart du temps à interagir en anglais avec des parties externes (par ex. clients, fournisseurs ou partenaires externes); à interagir en anglais avec des parties internes (par ex. collègues ou parties prenantes); et à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre des tâches liées à ce poste dont la portée est nationale.

 

 
Fourchette salariale:  $86,000-$130,000
Prime de rendement ou Programme d’incitatif à la vente:  12%

La rémunération totale effective sera déterminée en fonction de facteurs tels que les connaissances, les compétences, la performance, l'expérience et le lieu. De plus, TELUS propose des avantages attractifs, qui peuvent varier en fonction de la fonction du poste, tels que :

  • Un ensemble complet de rémunération globale mettant en évidence des structures de salaires et de primes compétitives, un minimum de 3 semaines de vacances, ainsi qu'un régime d'avantages sociaux flexible pour répondre à vos besoins et à ceux de votre famille
  • Régime de retraite et régime d’actionnariat des employés avec cotisations généreuses de l’employeur
  • Possibilité de travailler au bureau, virtuellement ou les deux
  • Possibilité de rendre service aux communautés dans lesquelles nous travaillons, vivons et servons
  • Possibilités d'évolution de carrière, d'apprentissage et de développement
  • Et bien plus encore …

À propos de nous

Nous sommes une équipe axée sur les personnes, les clients et les objectifs, qui collabore, innove et crée des retombées positives au quotidien. Nous améliorons des vies grâce à nos solutions technologiques. Nous favorisons une culture d’innovation qui permet aux membres de l’équipe de résoudre des problèmes complexes et de produire des résultats exceptionnels sur le plan humain dans un monde numérique. 

Vous trouverez notre culture de haut rendement stimulante et gratifiante sur les plans personnel, professionnel et financier. À TELUS, nous avons à cœur la diversité et l’accès équitable aux possibilités d’emploi en fonction des aptitudes. Votre apport et vos talents uniques seront prisés et respectés au sein de l’équipe. Lorsque vous vous joignez à nous, vous nous aidez à créer un futur meilleur.

TELUS Santé est un chef de file des technologies de l’information au Canada qui se spécialise dans le secteur de la santé. Notre mission consiste à faire progresser l’utilisation de l’information dans le continuum des soins afin d’améliorer la santé de la population, au Canada et ailleurs dans le monde. 

Avertissement : Conformément à la Politique de sécurité des centres de données de TELUS Santé, tout membre de l’équipe susceptible de travailler dans un centre de données ou d’avoir accès à des renseignements détaillés sur les technologies de service client peut faire l’objet d’une enquête de sécurité auprès du gouvernement du Canada.

La santé et la sécurité de notre équipe, de nos clients et des communautés que nous desservons sont primordiales pour TELUS.  Par conséquent, nous exigeons que toute personne qui se joint à nos Cliniques TELUS Santé soit complètement vaccinée contre la COVID-19.

Remarque aux candidats du Québec : si la connaissance de l’anglais est requise, c’est parce que le/la membre d'équipe qui occupera ce poste sera appelé(e), sur une base régulière, à interagir en anglais avec des parties externes ou internes ou encore à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre de ses tâches.

En déposant votre candidature pour ce rôle, vous comprenez et acceptez que vos informations seront partagées avec l'(les) équipe(s) d'acquisition de talents du groupe de sociétés TELUS et/ou tout gestionnaire impliqué dans le processus de sélection.

 

 

 

 

Santé

Nous sommes à la recherche de cliniciens, de programmeurs, de concepteurs de produits, de spécialistes en vente, en marketing, en service à la clientèle et bien d’autres encore. Si vous avez un penchant pour employer la puissance de l’information au service de la santé, nous voulons concevoir, mettre en œuvre et gérer des solutions de soins de santé novatrices avec vous.

Nous sommes honorés de cette reconnaissance

21,166
médecins utilisent les dossiers médicaux électroniques de TELUS Santé

6,300
pharmacies utilisent nos solutions de gestion d’officine

140 million+
de demandes de règlement ont été traitées au moyen des solutions de TELUS Santé

Accessibilité

À TELUS, nous sommes fiers de notre culture qui encourage la diversité. Nous croyons foncièrement à l’importance d’adopter des pratiques équitables en matière d’emploi. Ainsi, le dossier de tous les candidats qualifiés est étudié.

Pendant tout le processus de recrutement, nous tenons compte des besoins particuliers des candidats handicapés, au besoin.

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