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Coordonnateur Opérations Cliniques - TELUS Santé

Emplacement:

Montréal, QC, CA, H3A 3J2

Code d’identification: 45544

Emplois par catégorie: Santé

Fonction: Clinique / Médical

État de l’emploi: Temps plein

Horaire: Permanent

Lieu: 600 Boul De Maisonneuve Ouest – Mobile
Statut: Permanent, 37.5 heures par semaine
Horaire: Lundi au Vendredi (8:00 à 16:30) - flexible

Qui sont les cliniques TELUS Santé

Nous formons un réseau national de professionnels de la santé renommés qui se consacrent à cerner les risques pour la santé, à promouvoir l’adoption de meilleures habitudes de vie et à améliorer la santé des patients. Notre réseau de cliniques est l’un des plus importants au pays.

Notre engagement : de meilleures ressources en santé pour tous. Nous misons sur le pouvoir de la technologie pour offrir aux Canadiens de meilleurs résultats en matière de santé. Nos solutions numériques favorisent la collaboration et l’efficacité de nombreuses manières, notamment en mettant en contact les équipes de professionnels de la santé, en simplifiant les processus et en permettant aux patients de prendre en main leur santé.

Pourquoi choisir les cliniques TELUS Santé?

Horaire de jour du lundi au vendredi (pas de soirs, ni de fins de semaine)
Profitez d’un régime complet d’avantages sociaux en soins de santé et dentaires qui inclut l’assurance-vie et l’assurance invalidité de longue durée
Profitez de 3 journées « bien-être » par année en plus des 3 semaines de vacances par année de base que nous offrons
Participation au régime de retraite avec une contribution proportionnelle de l’employeur allant jusqu’à 5.8%
Accès au régime d’achat d’actions ordinaire de TELUS
40% de rabais sur un forfait en vigueur offert par TELUS/Koodo
Acquérir des compétences essentielles et une expérience client pratique qui vous serviront à développer votre carrière
Soyez en contrôle de votre formation grâce à une gamme d’occasions de formation et de perfectionnement formelles, informelles et sociales comme notre programme de formation de base de plusieurs semaines

Voici l’influence que vous aurez et ce que nous accomplirons ensemble

Le coordonnateur des opérations cliniques joue un rôle clé en tant que personne-ressource, assurant la coordination opérationnelle et la communication entre les différentes parties prenantes, incluant les équipes internes, les clients et les fournisseurs. Il est responsable de veiller au bon déroulement des campagnes de vaccination saisonnières, des campagnes de biométrie et des diverses cliniques occupationnelles chez nos clients, tout en s’assurant de maintenir un haut niveau de service et de satisfaction.

Voici comment

Répondre aux demandes initiales, fournir des informations sur les services offerts et établir une relation de confiance avec les clients.
Préparer, réviser et finaliser les contrats pour les campagnes et services, tout en s’assurant de leur conformité.
Coordonner avec les professionnels de la santé et les agences pour répondre aux besoins des campagnes.
Élaborer et ajuster les horaires des infirmières et des campagnes en fonction des besoins des clients et des ressources disponibles.
S’assurer que les équipements utilisés lors des campagnes respectent les normes de qualité et sont prêts à l’utilisation.
Organiser et superviser les services offerts directement chez les clients pour garantir une prestation optimale.
Gère les plaintes de nature administrative des clients en clinique
Travaille en collaboration avec la haute direction pour optimiser les opérations.

Vous êtes la pièce manquante du casse-tête

Diplôme d’études secondaires complété
Minimum deux (2) années d’expérience de travail dans un domaine médical (un aout)
Bilinguisme essentiel (parlé et écrit)
Bonne connaissance de la suite MS Office (Word, Excel, Outlook)
Connaissance de la terminologie médicale (un atout)
Flexibilité
Assiduité et autonomie au travail
Gestion du stress bien maîtrisée face à des situations urgentes
Faire preuve d'initiative, être proactif et débrouillard

Fourchette salariale: $24-$36

Prime de rendement ou Programme d’incitatif à la vente: 0%

La rémunération totale effective sera déterminée en fonction de facteurs tels que les connaissances, les compétences, la performance, l'expérience et le lieu. De plus, TELUS propose des avantages attractifs, qui peuvent varier en fonction de la fonction du poste, tels que :

Un ensemble complet de rémunération globale mettant en évidence des structures de salaires et de primes compétitives, un minimum de 3 semaines de vacances, ainsi qu'un régime d'avantages sociaux flexible pour répondre à vos besoins et à ceux de votre famille
Régime de retraite et régime d’actionnariat des employés avec cotisations généreuses de l’employeur
Possibilité de travailler au bureau, virtuellement ou les deux
Possibilité de rendre service aux communautés dans lesquelles nous travaillons, vivons et servons
Possibilités d'évolution de carrière, d'apprentissage et de développement
Et bien plus encore …

Veuillez noter que la rémunération indiquée dans l'annonce de recrutement est valable pour 2024 et pourrait être sujette à des modifications en 2025.

À propos de nous

Nous sommes une équipe axée sur les personnes, les clients et les objectifs, qui collabore, innove et crée des retombées positives au quotidien. Nous améliorons des vies grâce à nos solutions technologiques. Nous favorisons une culture d’innovation qui permet aux membres de l’équipe de résoudre des problèmes complexes et de produire des résultats exceptionnels sur le plan humain dans un monde numérique.

Vous trouverez notre culture de haut rendement stimulante et gratifiante sur les plans personnel, professionnel et financier. À TELUS, nous avons à cœur la diversité et l’accès équitable aux possibilités d’emploi en fonction des aptitudes. Votre apport et vos talents uniques seront prisés et respectés au sein de l’équipe. Lorsque vous vous joignez à nous, vous nous aidez à créer un futur meilleur.

TELUS Santé est un chef de file des technologies de l’information au Canada qui se spécialise dans le secteur de la santé. Notre mission consiste à faire progresser l’utilisation de l’information dans le continuum des soins afin d’améliorer la santé de la population, au Canada et ailleurs dans le monde.

Avertissement : Conformément à la Politique de sécurité des centres de données de TELUS Santé, tout membre de l’équipe susceptible de travailler dans un centre de données ou d’avoir accès à des renseignements détaillés sur les technologies de service client peut faire l’objet d’une enquête de sécurité auprès du gouvernement du Canada.

La santé et la sécurité de notre équipe, de nos clients et des communautés que nous desservons sont primordiales pour TELUS. Par conséquent, nous exigeons que toute personne qui se joint à nos Cliniques TELUS Santé soit complètement vaccinée contre la COVID-19.

Remarque aux candidats du Québec : si la connaissance de l’anglais est requise, c’est parce que le/la membre d'équipe qui occupera ce poste sera appelé(e), sur une base régulière, à interagir en anglais avec des parties externes ou internes ou encore à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre de ses tâches.

Santé

Nous sommes à la recherche de cliniciens, de programmeurs, de concepteurs de produits, de spécialistes en vente, en marketing, en service à la clientèle et bien d’autres encore. Si vous avez un penchant pour employer la puissance de l’information au service de la santé, nous voulons concevoir, mettre en œuvre et gérer des solutions de soins de santé novatrices avec vous.

Nous sommes honorés de cette reconnaissance

21,166
médecins utilisent les dossiers médicaux électroniques de TELUS Santé

6,300
pharmacies utilisent nos solutions de gestion d’officine

140 million+
de demandes de règlement ont été traitées au moyen des solutions de TELUS Santé

Accessibilité

À TELUS, nous sommes fiers de notre culture qui encourage la diversité. Nous croyons foncièrement à l’importance d’adopter des pratiques équitables en matière d’emploi. Ainsi, le dossier de tous les candidats qualifiés est étudié.

Pendant tout le processus de recrutement, nous tenons compte des besoins particuliers des candidats handicapés, au besoin.

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