Dir, Magasins régionaux (Mobile Klinik) | Québec Nord
Montréal, QC, CA, H3B 1S6
Description
Joignez-vous à notre équipe
Nous faisons une réelle différence. Chaque jour, nous aidons les Canadiens à connecter leur vie personnelle à la technologie. Chef de file des appareils et services numériques les plus récents, l’équipe de Mobile Klinik propulsée par TELUS est l’une des entreprises les plus dynamiques et mobilisées au pays. Nous sommes passionnés par la technologie et accordons la priorité aux membres de notre équipe et à nos clients.
Votre apport
Vous possédez un leadership charismatique et inné, capable de faire ressortir le meilleur des gestionnaires de magasin et de leurs équipes ! Votre capacité à gérer des équipes et à optimiser les performances vous assurera la réussite de 14 magasins dans la région du Québec Nord. De plus, vous démontrez votre créativité et votre esprit collaboratif en travaillant avec les équipes commerciales et les équipes de distribution pour déployer des programmes et événements marketing de pointe.
Voici comment
- Atteindre les objectifs de vente et de service tout en encadrant, formant et développant les compétences de vente de votre équipe
- Créer et entretenir une culture d'entreprise qui favorise l'engagement des employés grâce au soutien, à la reconnaissance, à la formation et à la gestion de la performance
- Inspirer l'esprit d'entreprise en encourageant les gestionnaires de magasin à s'impliquer au-delà de leur magasin et dans leur communauté par le biais d'événements, de bénévolat et de réseautage
- Favoriser les relations entre les magasins et l'équipe de soutien et identifier les opportunités d'amélioration de la rentabilité des magasins
- Analyser les résultats, les budgets et les effectifs des magasins afin d'optimiser la productivité et le retour sur investissement
- Participer à la mise en œuvre des stratégies globales de vente, de service, de marketing, de publicité, de tarification et de distribution
- Veiller à la mise en œuvre complète et harmonieuse des changements dans vos points de vente
- Surveiller la concurrence
- Mettre en œuvre les politiques et procédures de l'entreprise
Qualifications
Vous êtes la pièce manquante du casse-tête
- Avec un minimum de 2 ans d’expérience en gestion d’unités multiples ou de l’expérience en tant que membre de la haute direction
- Reconnu pour votre capacité à diriger et à développer des équipes engagées
- Passionné par l'excellence de l'expérience client
- Compétences efficaces en communication et en présentation
- Sens aigu des affaires
- Compétences en résolution de problèmes et en analyse
- Reconnu pour votre capacité à cultiver des relations
- Reconnu pour votre créativité
- Permis de conduire valide et véhicule
- Bilingue Anglais/Français*
Atouts
- Expérience en gestion de projet
- Expérience avec les systèmes de gestion de la vente au détail et les systèmes d'inventaire (p. ex. SAP)
- Implication active au sein de la communauté
Ce poste implique des déplacements fréquents dans tous les magasins et le respect des heures d'ouverture des magasins.
* Une connaissance avancée de l'anglais est requise, car vous serez appelé(e) sur une base régulière à interagir en anglais avec des parties externes (par ex. clients, fournisseurs ou partenaires externes); à interagir en anglais avec des parties internes (par ex. collègues ou parties prenantes); à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre des tâches liées à ce poste dont la portée est nationale.