Directeur(trice) de comptes -Moyennes entreprises (Montreal)

Description

Directeur ou directrice de comptes, secteur commercial de TELUS Solutions d’affaires

TELUS est à la recherche d’un(e) directeur(trice) de comptes- moyennes entreprises dynamique et axé(e) sur les résultats pour se joindre à notre équipe du secteur commercial, moyennes entreprises.

Imaginez-vous à l’avant-garde de l’innovation numérique, façonnant l’avenir de la technologie. Chez TELUS, vos rêves d'innovation deviennent réalité. Qu’il s'agisse de déployer des réseaux 5G, de concevoir une infrastructure sur mesure pour votre client, de développer des solutions IdO ou fondées sur l’IA ou encore d'optimiser des solutions en  cybersécurité, en tant que directeur(trice) de comptes TELUS Solutions d'affaires, vous ferez partie d’une équipe qui ne se contente pas de suivre le rythme de la technologie, elle le définit. Nous accompagnons les entreprises dans leur évolution numérique, leur permettant ainsi d'assurer leur croissance et d’avoir un impact réel sur le monde. Que vous soyez passionné par les solutions cloud, le 5G ou l’IA de pointe, TELUS vous offre la possibilité de transcender le conventionnel et de propulser votre carrière.

Dans ce rôle, vous collaborerez avec des équipes interfonctionnelles pour offrir des solutions technologiques complètes à nos clients. Incarnant les valeurs sociales de TELUS, vous appliquerez des stratégies de vente pour optimiser les processus et les résultats. Vous gérerez un portefeuille de 40 à 50 comptes, supervisant l'ensemble du cycle de vente pour garantir une expérience client optimale. La personne idéale possède une expérience éprouvée en ventes commerciales dans le secteur des technologies ou des télécommunications, ainsi qu'une compréhension approfondie de la transformation numérique et de ses impacts sectoriels.

Votre quotidien :

• Prendre en charge la relation avec les clients et la planification stratégique des activités au niveau de la haute direction, et appliquer diverses stratégies pour éclairer les décisions des clients et façonner les relations
• Promouvoir les méthodologies de l’organisation des ventes de premier ordre en collaborant avec les clients et les parties prenantes pour créer des plans stratégiques comportant des objectifs clairs
• Dépasser les IRC de ventes en qualité, quantité et vélocité, tout en maintenant leur performance
• Élaborer des plans stratégiques de comptes fondés sur une compréhension approfondie des activités commerciales et de la santé financière des clients afin de cerner des occasions de vente viables.
• Agir avec une mentalité d'entrepreneur pour comprendre la santé financière de l’entreprise du client avant de poursuivre d’éventuelles occasions de vente
• Communiquer efficacement les risques, les incidences et les plans d’atténuation aux parties prenantes et à la haute direction
• Collaborer avec l'équipe complète (spécialistes des ventes, architectes de solutions, gestionnaires de produits, etc.) pour développer des propositions de valeur alignées aux objectifs stratégiques des clients
• Faire preuve de leadership éclairé en élaborant des approches novatrices et en gérant les questions de clients potentiels à propos des solutions d’affaires de TELUS. Maintenir une expertise approfondie des secteurs d’activité des clients et des tendances du marché afin de créer de la valeur, tant à l’interne qu’auprès de nos marchés cibles
• Gérer les clients potentiels des solutions d’affaires de TELUS
• Créer des offres de service convaincantes pour la haute direction du client, alignées aux solutions TELUS et aux besoins clients

Ce qui distingue ce poste :

• Diversité des affaires : Vous aurez l’occasion de travailler dans divers secteurs d’activité à TELUS, notamment les communications, l’agriculture, le numérique et la santé, pour offrir des solutions novatrices touchant de multiples secteurs et technologies
• Solutions axées sur le client : Vous vous efforcerez de comprendre les défis uniques de nos clients et d’y remédier en tirant parti de la gamme complète de solutions numériques et de solutions de santé de TELUS pour favoriser leur réussite
• Vocation sociale : Vous ferez partie d’une entreprise qui s’engage à changer les choses de manière positive. TELUS s’est fixé des objectifs à vocation sociale ambitieux qui visent à relever des défis sociétaux pressants et à créer des retombées concrètes dans les collectivités
• Gestion stratégique intégrée des ventes : Vous mettrez en œuvre des stratégies de vente évoluées qui s’harmonisent avec l’approche intégrée de TELUS et qui assureront une coordination sans faille entre nos diverses unités d’affaires afin d’offrir le maximum de valeur aux clients
• L’innovation à l’avant-garde : Vous travaillerez avec des technologies et des solutions de pointe, en partenariat avec des chefs de file du secteur comme Google et Salesforce pour offrir les meilleures innovations à nos clients

Qualifications

Vous possédez :

• Professionnalisme : Expertise approfondie dans le domaine des technologies de l’information et des communications (TIC), des activités des clients, du secteur, du marché et de l’économie. Établissement et maintien de relations avec l’ensemble de TELUS, les clients, les partenaires et les initiés du secteur
• Plateformes et offres de solutions : Expertise des solutions de TELUS et de leur incidence sur les activités des clients. Utilisation experte des connaissances de TELUS et de sa vocation sociale pour mettre en valeur les avantages concurrentiels. Quête constante à mieux comprendre l’économie, le secteur, le marché et les activités des clients
• Compétences en vente clés : Démonstration de compétences comme un sens aigu des affaires, un esprit critique, une attention envers les clients, la ténacité (énergie et dynamisme) et le travail d’équipe/collaboration
• Interaction avec les clients : Défense authentique des intérêts des clients et habileté à gérer les attentes et les parties prenantes. Résolution proactive des problèmes potentiels par des stratégies d’atténuation. Expertise dans l’articulation de la logique commerciale et du rendement de l’investissement

• Langue : Connaissance intermédiaire de l’anglais est exigée, car vous devrez interagir en anglais sur une base régulière avec des parties externes (clients, fournisseurs, candidats, partenaires externes, etc.) et avec des parties internes (collègues, partenaires internes, parties prenantes, etc.) dans le cadre des principales responsabilités de ce poste, compte tenu de son champ d’application provincial.
• Minimum de 3 ans d’expérience dans un milieu de vente

Vous obtenez :

• Possibilité d’obtenir les certifications suivantes :
  • Académie des ventes de TELUS (3 niveaux) – De base, Professionnel et Maîtrise 
  • Certifications de plusieurs fournisseurs
• Régime d’actionnariat à participation facultative, culture d’équipe axée sur la diversité et l’intégration et offrant de nombreuses occasions de perfectionnement professionnel et régime de rémunération globale et d’avantages sociaux flexibles avec nombre d’options et de programmes d’avant-garde, dont un régime de retraite à cotisations déterminées, un compte Mieux-être et plus encore
• Culture d’entreprise flexible offrant aux membres de l’équipe le choix de travailler à distance ou au bureau selon leurs préférences et les exigences de leur poste. Cette flexibilité favorise l’équilibre travail-vie personnelle et crée un milieu de travail productif et inclusif

Prêt(e) à façonner l'avenir numérique avec nous ? Votre expertise en vente et votre passion pour l'innovation sont les moteurs dont nos clients ont besoin pour réussir leur transformation. Rejoignez TELUS dès aujourd'hui et transformez vos ambitions en réalisations concrètes. Postulez maintenant !

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