Directeur(trice) général(e), Ventes, Solutions partenaires
Montréal, QC, CA, H3B 1S6
Description
Façonnez l’avenir de TELUS Solutions partenaires dans un marché en forte expansion
Joignez-vous à nous au moment où TELUS Solutions partenaires prend de l’expansion dans les marchés des services mobiles à forte croissance en raison de l’essor fulgurant des agrégateurs et exploitants de réseaux mobiles virtuels à portée mondiale. Vous piloterez des initiatives stratégiques au sein de l’écosystème de TELUS, et appuierez TELUS Solutions consommateurs, TELUS Numérique et TELUS Santé, tout en intégrant la connectivité de gros auprès d’entreprises de télécommunications, d’exploitants partenaires de réseaux mobiles virtuels et de fournisseurs mondiaux de plateforme de communication en tant que service (CPaaS) à l’échelle internationale.
Dans l’environnement dynamique regroupant les segments interpartenaires et interentreprises orienté client, vous dirigerez et inspirerez une équipe hautement performante de professionnels de la vente chevronnés en utilisant les méthodologies de l’organisation des ventes de premier ordre. Ensemble, vous fournirez des solutions novatrices intégrées aux fournisseurs de services de gros au Canada et à l’étranger, et ferez de TELUS le partenaire de choix dans les marchés verticaux clés.
La mission de Solutions partenaires est de devenir le fournisseur canadien de choix pour répondre aux besoins des clients des services de gros en matière de technologie et de connectivité dans une variété de réseaux de distribution et de marchés verticaux.
Votre profil
Vous êtes un ou une leader des ventes axé(e) sur le conseil et animé(e) d’une passion pour les clients, les gens, les processus de vente et la réussite. Vous mesurez votre succès en obtenant des résultats uniformes et prévisibles grâce à des approches fondées sur les solutions et vous vous souciez de la croissance personnelle des membres de votre équipe et de la réussite des clients.
Principales responsabilités
Leadership en organisation des ventes de premier ordre
● Promouvoir des méthodes de vente axées sur le conseil afin de comprendre les défis des clients et d’élaborer des solutions sur mesure.
● Favoriser des stratégies de vente interportefeuilles qui intègrent plusieurs offres de TELUS.
● Assurer la réussite des clients grâce à une gestion relationnelle permanente et à des négociations axées sur les solutions.
Leadership stratégique et exécution
● Élaborer et mettre en œuvre des plans d’affaires novateurs sur le marché afin de stimuler la croissance et la vente croisée pour l’ensemble des produits de TELUS.
● Mettre sur pied des équipes des ventes à rendement élevé grâce à la gestion des talents, le coaching et les cadres de l’Académie des ventes de TELUS.
● Fournir des indicateurs de rendement précis pour faciliter la planification d’affaires, les prévisions et l’affectation des ressources.
● Maintenir des partenariats stratégiques et agir comme ambassadeur de la marque TELUS auprès des unités d’affaires et dans la communauté.
Intégration de l’IA générative
● Tirer parti des outils d’IA (y compris la plateforme Fuel iX) pour améliorer le rendement des ventes et générer des renseignements stratégiques.
● Utiliser les analyses alimentées par l’IA pour cerner les occasions de vente croisée et optimiser les approches de vente.
● Favoriser l’adoption de l’IA par les équipes pour la création de propositions, la recherche sur les clients et l’analyse de la concurrence.
● Mettre en œuvre des méthodologies de vente novatrices fondées sur l’IA pour maintenir un avantage concurrentiel.
Qualifications
Leadership efficace :
● Création d’équipes à rendement élevé : Leadership éprouvé en formation, en coaching et en développement d’équipes de vente à rendement élevé au sein d’organisations vastes et complexes au moyen des cadres de travail de l’organisation des ventes de premier ordre et des méthodologies de vente consultative.
● Communication stratégique : Capacité exceptionnelle à illustrer une vision, des objectifs, des répercussions financières et des impératifs stratégiques touchant de multiples unités d’affaires et collaborateurs.
Gestion des affaires et planification stratégique
● Expertise en vente de gros et en vente croisée : Connaissance approfondie de la vente de gros et capacité reconnue à produire des résultats durables et rentables par la vente croisée de plusieurs gammes de produits.
● Leadership stratégique : Solides compétences en prise de décision et expérience en orientation de stratégies et de programmes dans divers secteurs et dans des environnements comptant plusieurs unités d’affaires.
● Collaboration interfonctionnelle : Aptitude avérée à établir des relations entre des équipes de gestion des produits, de marketing, de finances et d’expérience client.
Excellence des ventes et intégration technologique
● Maîtrise de la vente consultative : Aptitude reconnue à favoriser la réussite des clients et à obtenir des résultats de négociation positifs dans le cadre de processus de vente consultative.
● Technologie de vente alimentée par l’IA : Maîtrise des outils d’IA générative, des systèmes de relation client et des méthodologies fondées sur l’IA afin d’améliorer le rendement et de générer des renseignements stratégiques.
● Gestion de partenariats stratégiques : Expérience en gestion de relations complexes avec des partenaires de divers écosystèmes technologiques et de différentes unités d’affaires.
Formation et expérience requises
● Formation : Diplôme universitaire ou expérience équivalente dans un poste de direction ou Attestations professionnelles en vente fortement privilégiées
● 10+ ans en vente TI/télécommunications et transformation numérique, dont 5+ ans à diriger des équipes performantes par approche consultative des secteurs privé et public
● Vente de gros: Expérience reconnue dans le secteur de la vente de gros à générer une croissance rentable des revenus par des partenariats
● Compétences technologiques : Expérience avec les outils d’IA générative, les plateformes d’automatisation des ventes et l’analyse des données pour l’optimisation des ventes
● Compte tenu de la portée nationale du poste et des responsabilités qui y sont associées, une connaissance avancée de l’anglais est requise, car vous échangerez la plupart du temps en anglais avec des parties externes (clients, fournisseurs, partenaires externes) et internes (collègues, partenaires internes, collaborateurs), et vous travaillerez avec des outils de TI dont l’interface n’est offerte qu’en anglais.
Pourquoi travailler à TELUS Solutions partenaires?
Vous ferez partie d’une organisation dynamique qui est au premier plan de la transformation numérique avec ses partenaires dans les domaines de la connectivité, des services numériques et de la santé. Vous aurez l’occasion d’utiliser des outils d’IA générative de pointe et d’établir des relations fructueuses avec les clients afin de favoriser la réussite de l’entreprise dans l’ensemble de l’écosystème de TELUS.
Joignez-vous à nous et aidez-nous à modeler l’avenir des solutions technologiques intégrées sur le marché canadien et ailleurs dans le monde.#LI-REMOTE