Représentant(e) support aux ventes - Solutions cliniques
Montréal, QC, CA, H3B 1S6
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Rejoignez TELUS Santé, un leader reconnu dans le domaine des solutions cliniques et technologiques qui façonnent l’avenir du bien-être au travail. Nous offrons aux entreprises et aux professionnels de la santé des outils innovants pour mieux prendre soin des personnes — dont nos dossiers médicaux électroniques (DME), nos programmes d’évaluation des risques psychosociaux, nos services de santé mentale et de mieux-être, ainsi que nos solutions de gestion en cybersécurité. Chez TELUS Santé, nous croyons que la technologie et la compassion peuvent transformer la santé. Ensemble, nous aidons les organisations à bâtir des milieux de travail plus sains, connectés et performants.
Résumé du poste :
En tant que représentant(e) support aux ventes, vous jouerez un rôle clé dans la croissance de nos solutions cliniques. En soutien direct aux directeurs de comptes, vous serez responsable d’assurer la prospection, la qualification des leads reçus et la planification de rencontres avec les dirigeants d’entreprises afin de présenter nos programmes d’évaluation des risques psychosociaux (RPS) et nos solutions de gestion en cybersécurité. Vous serez également responsable de traiter les demandes provenant des distributeurs concernant les produits Évaluation des risques psychosociaux et Tanuki. Vous serez le premier point de contact avec nos clients et partenaires et contribuerez activement à créer des relations solides, basées sur la confiance et la valeur ajoutée.
Responsabilités principales :
- Contacter les clients actuels et potentiels (par téléphone, courriel, LinkedIn, etc.) pour solliciter des rencontres avec les dirigeants et décideurs.
- Présenter les grandes lignes des produits et services de TELUS Santé, notamment : les programmes d’évaluation des risques psychosociaux (RPS); les solutions de gestion en cybersécurité et de conformité organisationnelle; les solutions cliniques numériques, incluant les dossiers médicaux électroniques (DME).
- Qualifier tous les leads reçus et les demandes entrantes avant l’intervention des
directeurs de comptes. - Évaluer le potentiel, les besoins et le niveau d’intérêt des clients potentiels.
- Traiter les demandes des distributeurs liées aux produits Évaluation des risques psychosociaux et Tanuki, en assurant un suivi rapide et professionnel.
- Saisir les informations pertinentes dans le CRM et préparer les dossiers clients.
- Planifier et coordonner les rendez-vous pour les directeurs de comptes.
- Produire des rapports sur les activités de prospection, les demandes reçues et la performance des campagnes.
Vous possèdez
- Expérience en ventes de services dans le domaine des ressources humaines, de la santé organisationnelle ou des solutions cliniques.
- Connaissance ou intérêt marqué pour les programmes d’évaluation des risques psychosociaux, la prévention en milieu de travail, la cybersécurité et les produits numériques tels que Tanuki.
- Excellentes habiletés en communication, en relation client et en coordination.
- Capacité à qualifier les opportunités et à répondre efficacement aux demandes des partenaires et distributeurs.
- Aisance avec les outils numériques et les systèmes CRM.
- Autonomie, sens de l’organisation et motivation à atteindre les objectifs.
Ce que nous offrons :
- Une entreprise humaine qui met la santé et le bien-être au cœur de sa mission.
- Une formation complète sur nos produits, nos solutions cliniques et nos processus de vente.
- Un environnement flexible et collaboratif, avec possibilité de télétravail.
- Une rémunération compétitive comprenant un salaire de base et des commissions sur les ventes.