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Spécialiste des ventes techniques

Emplacement: 

Montréal, QC, CA Montréal, QC, CA, H3B 1S6

Code d’identification:  54752
Emplois par catégorie:  Solutions technologiques
Fonction:  Ventes et services professionnels
État de l’emploi:  Temps plein
Horaire:  Permanent

Description

 

Les communications unifiées, le réseau géré et la sécurité cloud transforment la façon dont les entreprises travaillent et se connectent. Vous serez un partenaire stratégique et non un simple support technique, guidant les directeurs de compte à identifier les vraies opportunités et à positionner des solutions intégrées qui changeront réellement la manière de travailler et de sécuriser leurs clients. Autonomie, impact direct et flexibilité géographique.

 

Nous recherchons un Spécialiste des ventes techniques – Communications unifiées, Réseau géré et Sécurité pour accompagner nos directeurs de compte auprès de clients des segments mid-market et grande entreprise au Québec. Vous êtes un expert technique autonome et collaboratif qui excelle dans la découverte des besoins clients, préférant approfondir votre expertise technique plutôt que de progresser vers la gestion de compte. Capable de gérer plusieurs demandes simultanément, vous présentez efficacement vos recommandations à des interlocuteurs aussi bien techniques qu'exécutifs, en adaptant votre langage selon votre auditoire.

 

Principales responsabilités

 

  • Servir en tant qu'expert technique sur les solutions de Communications unifiées, de réseau géré et de sécurité pour les équipes mid-market, grande entreprise et secteur public du Québec, et être disponible pour vous déplacer chez les clients du territoire
  • Fournir des conseils techniques sur les solutions UC incluant voix, vidéoconférence, messagerie instantanée, présence/disponibilité et outils de collaboration
  • Conseiller les clients sur les solutions de réseau géré incluant SD-WAN, LAN géré, Wi-Fi géré et connectivité WAN, en positionnant la valeur d'un service entièrement managé par un fournisseur unique
  • Identifier et positionner des solutions de sécurité cloud (SASE) pour sécuriser les travailleurs à distance et les succursales, en collaboration avec les équipes de sécurité spécialisées
  • Accompagner les directeurs de compte lors des réunions clients en menant les conversations de découverte technique pour évaluer les besoins en communications, en réseau et en sécurité
  • Identifier les occasions de modernisation et développer des recommandations de solutions intégrées couvrant UC, réseau géré et sécurité
  • Collaborer avec les équipes TI des clients et faciliter les liens entre les directeurs de compte et les ressources internes (architectes de solutions, spécialistes sécurité, équipes d'implémentation) pour les possibilités qualifiées
  • Traduire les capacités techniques complexes en langage clair mettant en évidence les résultats opérationnels et les avantages commerciaux

 

 

Qualifications

 

Ce que nous recherchons

 

Connaissances techniques

 

  • Communications unifiées et Voix : Solide compréhension pratique des architectures VoIP et des systèmes téléphoniques gérés. Compréhension des architectures de déploiement UC (sur site, cloud, hybride) et familiarité avec les plateformes (Microsoft Teams, Cisco Webex, Avaya, Mitel ou équivalent)
  • Réseau géré : Compréhension des architectures SD-WAN, LAN/WAN géré et Wi-Fi géré dans un contexte de services managés. Connaissance des modèles de livraison réseau incluant la connectivité (fibre, cellulaire) et la gestion proactive. Compréhension des concepts de qualité de service (QoS), de bande passante et de redondance qui influencent les déploiements UC et réseau
  • Sécurité réseau et SASE : Notions des architectures SASE (Secure Access Service Edge) pour la sécurisation des utilisateurs distants et des succursales. Compréhension des composantes SSE, NGFW, et du positionnement d'une sécurité cloud intégrée à une solution réseau gérée

 

Compétences requises

 

  • Plus de 10 ans d'expérience dans les ventes technologiques B2B, de préférence en communications unifiées, voix, réseau géré, télécommunications ou services gérés
  • Expérience avérée dans un rôle de soutien aux ventes, spécialiste technique ou ingénieur de solutions
  • Antécédents démontrant une collaboration efficace avec des directeurs de compte
  • Familiarité avec le marché mid-market et grande entreprise du Québec
  • Maîtrise de Salesforce CRM et de la gestion des opportunités
  • Bilingue (français/anglais) Une connaissance avancée de l'anglais est requise, car vous serez appelé(e) la plupart du temps à interagir en anglais avec des parties externes (par ex. clients, fournisseurs ou partenaires externes); à interagir en anglais avec des parties internes (par ex. collègues ou parties prenantes); et à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre des tâches liées à ce poste dont la portée est nationale.

 

Certifications et expérience valorisées

 

  • Certifications UC/Voix (Microsoft Teams, Cisco Webex, Mitel, Avaya ou équivalent)
  • Certifications Cisco (CCNA, CCNP)
  • Certifications Fortinet NSE
  • Certifications de sécurité (Security+, CISSP ou équivalent)
  • Expérience antérieure en tant qu'ingénieur voix/UC, ingénieur système ou architecte technique
  • Familiarité avec les produits et services TELUS
  • ⭐ Atout : Connaissance des solutions SASE (Fortinet FortiSASE, Cisco Secure Access) et expérience dans la vente de solutions de sécurité cloud intégrées à un environnement réseau géré

 

Nous recherchons quelqu'un qui partage notre passion pour l'excellence technique et la satisfaction client. Si cette offre d'emploi vous intéresse, postulez dès maintenant !

 

 
Fourchette salariale:  $109,000-$202,000
Prime de rendement ou Programme d’incitatif à la vente:  $50,000-110,000

La rémunération totale effective sera déterminée en fonction de facteurs tels que les connaissances, les compétences, la performance et l'expérience. Nous encourageons tous les candidats qualifiés à postuler, même si la fourchette salariale affichée ne correspond pas à vos attentes. Nous sommes ouverts à discuter une rémunération globale concurrentiel adaptée à votre niveau d'expérience et à votre expertise. TELUS offre des avantages attractifs, qui peuvent varier selon la fonction du poste, tels que :

  • Un ensemble complet de rémunération globale mettant en évidence des structures de salaires et de primes compétitives, un minimum de 3 semaines de vacances, ainsi qu'un régime d'avantages sociaux flexible pour répondre à vos besoins et à ceux de votre famille
  • Régime de retraite et régime d’actionnariat des employés avec cotisations généreuses de l’employeur
  • Possibilité de travailler au bureau, virtuellement ou les deux- selon les exigences du poste.
  • Possibilité de rendre service aux communautés dans lesquelles nous travaillons, vivons et servons
  • Possibilités d'évolution de carrière, d'apprentissage et de développement
  • Et bien plus encore …
Type de poste vacant:  Un poste actuellement vacant

À propos de nous

Nous sommes une équipe axée sur les personnes, les clients et les objectifs, qui collabore, innove et crée des retombées positives au quotidien. Nous améliorons des vies grâce à nos solutions technologiques. Nous favorisons une culture d’innovation qui permet aux membres de l’équipe de résoudre des problèmes complexes et de produire des résultats exceptionnels sur le plan humain dans un monde numérique. 

Vous trouverez notre culture de haut rendement stimulante et gratifiante sur les plans personnel, professionnel et financier. À TELUS, nous avons à cœur la diversité et l’accès équitable aux possibilités d’emploi en fonction des aptitudes. Votre apport et vos talents uniques seront prisés et respectés au sein de l’équipe. Lorsque vous vous joignez à nous, vous nous aidez à créer un futur meilleur.

Remarque aux candidats du Québec : si la connaissance de l’anglais est requise, c’est parce que le/la membre d'équipe qui occupera ce poste sera appelé(e), à interagir en anglais avec des parties externes ou internes ou encore à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre de ses tâches.

 

 

 

 

Solutions technologiques

Nous voulons découvrir jusqu’où la technologie peut nous mener. Si vous avez déjà réfléchi à l’avenir de la gestion de la chaîne d’approvisionnement, de la cybersécurité, de l’infonuagique et de l’Internet des objets, nous voulons que vous fassiez partie de l’équipe qui contribue à ces réalisations.

Nous sommes honorés de cette reconnaissance

5G
Notre réseau le plus rapide, offre une expérience supérieure. Avec des téléchargements ultrarapides et des applications multimédias plus riches que jamais.

6 centres d’innovation au Canada
Ces incubateurs d’idées permettent de réunir les membres de notre équipe de surmonter certaines des plus importantes barrières technologiques auxquelles sera confronté le Canada à court terme.

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Million de clients des services mobiles utilisent mon TELUS (chaque mois).

Accessibilité

À TELUS, nous sommes fiers de notre culture qui encourage la diversité. Nous croyons foncièrement à l’importance d’adopter des pratiques équitables en matière d’emploi. Ainsi, le dossier de tous les candidats qualifiés est étudié.

Pendant tout le processus de recrutement, nous tenons compte des besoins particuliers des candidats handicapés, au besoin.

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