gestionnaire principal(e) des communications marketing

Emplacement: 

Montréal, QC, CA, H2Z 1W7

Code d’identification:  52660
Emplois par catégorie:  Ventes et marketing
Fonction:  Communications
État de l’emploi:  Temps plein
Horaire:  Permanent

Description

Prêt à redéfinir la façon dont les collectivités tissent des liens avec la marque la plus fiable au Canada?

 

Nous sommes à la recherche d'un stratège de la communication et d'un spécialiste chevronné du marketing numérique pour piloter des communications marketing intégrées générant un impact concret au sein des communautés. À titre de gestionnaire principal(e) des communications marketing, vous élaborerez des messages percutants et des histoires de marque déployés sur les médias sociaux, les plateformes numériques et dans le cadre de campagnes multicanaux qui vont bien au-delà de la simple diffusion : elles mobilisent et inspirent.

Vous évoluerez à la croisée de la stratégie et de la créativité, en traduisant les initiatives de mise en marché en campagnes intégrées déployées d'un bout à l'autre du Canada. Si vous excellez à transformer les données en intelligence stratégique, le contenu en relations authentiques et les idées en réalisations concrètes, vous saurez créer des campagnes percutantes en misant sur votre maîtrise des médias sociaux, l'innovation numérique et l'excellence du contenu. Résultat : des initiatives mesurables qui suscitent la conversation, bâtissent des communautés et donnent vie à notre marque.

 

Ce que vous ferez:

Médias sociaux et gestion de communauté :

  • Élaborer des stratégies complètes pour les médias sociaux sur l'ensemble des plateformes, accompagnées de calendriers éditoriaux et de plans de publication
  • Suivre les tendances, animer les communautés et répondre aux demandes de la clientèle
  • Concevoir et piloter des stratégies de marketing d'influence ainsi que des partenariats avec des influenceurs

Marketing numérique et stratégie de contenu :

  • Concevoir des campagnes de marketing numérique intégrées déployées sur plusieurs canaux (médias sociaux payants, affichage, recherche, courriel, Web)
  • Créer des stratégies de contenu et du matériel percutants à l'appui des lancements de produits et des activations communautaires
  • Assurer la cohérence de la marque sur l'ensemble des plateformes numériques

Communications et messages de marque :

  • Élaborer des plans de communication stratégiques et des cadres de messages pour les initiatives communautaires et les campagnes de mise en marché
  • Rédiger et réviser le matériel marketing (communiqués de presse, articles de blogue, infolettres, lignes directrices sur le ton de la marque)
  • Gérer les communications internes et externes et coordonner les activités de relations avec les médias

Stratégie et exécution de campagnes :

  • Diriger l'ensemble du processus de développement des campagnes, de la stratégie à l'analyse en passant par l'exécution et la production de rapports
  • Gérer les budgets, les échéanciers et la coordination des équipes multidisciplinaires
  • Assurer la liaison avec les agences créatives pour la production d'éléments numériques

Analyse et optimisation :

  • Analyser les indicateurs des médias sociaux et des campagnes numériques afin d'optimiser le rendement
  • Effectuer des analyses de campagnes fondées sur les données et cerner les occasions d'amélioration
  • Optimiser les campagnes en fonction des données de rendement et des constats

Gestion des parties prenantes et des agences :

  • Collaborer avec les équipes des ventes, des produits, des opérations et des régions pour harmoniser et adapter les stratégies
  • Gérer les relations avec les agences externes et les fournisseurs
  • Présenter les stratégies de campagne et les résultats aux cadres supérieurs

Compétences

 

Formation et expérience :

  • Baccalauréat en marketing, en communications, en journalisme ou dans un domaine connexe

  • De 7 à 10 ans d'expérience en communications marketing, en marketing numérique ou en gestion des médias sociaux

  • De 3 à 5 ans d'expérience dans un poste de direction ou de haute responsabilité

  • Bilan démontré de réussite dans l'exécution de campagnes multicanaux

  • Connaissance approfondie des particularités culturelles et linguistiques du marché québécois

  • Expérience dans les secteurs des télécommunications, de la technologie ou du commerce de détail (atout)

Compétences techniques :

  • Maîtrise experte des plateformes de médias sociaux et des outils de gestion (Hootsuite, Sprout Social)

  • Maîtrise des plateformes d'analyse (Google Analytics, Adobe Analytics) et de l'automatisation du marketing

  • Solide compréhension du référencement naturel et payant, de la publicité numérique et des systèmes de gestion de contenu

  • Connaissance pratique de la suite Adobe Creative et des logiciels de montage vidéo

  • Connaissance des systèmes de gestion de la relation client et de l'écosystème technologique du marketing

 

Compétences interpersonnelles:

  • Excellentes capacités de communication écrite et verbale en français et en anglais (bilingue essentiel)

  • Une connaissance avancée de l'anglais est requise, car vous serez appelé(e) sur une base régulière à interagir en anglais avec des parties externes (par ex. clients, fournisseurs ou partenaires externes); à interagir en anglais avec des parties internes (par ex. collègues ou parties prenantes); et à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre des tâches liées à ce poste dont la portée est nationale.
  • Fortes capacités de narration et de création de contenu

  • Pensée stratégique avec compétences créatives en résolution de problèmes

  • Excellentes compétences en gestion de projet et en organisation

  • Mentalité axée sur les données avec de fortes capacités analytiques

 

Ce que nous offrons

Plus qu'un poste : une tribune pour avoir un impact réel.

  • Rémunération concurrentielle assortie de primes de rendement, avantages sociaux complets et flexibilité du travail hybride. Accès à des outils de pointe, visibilité auprès de la direction et possibilité de diriger des projets stratégiques d'envergure nationale. Nous investissons dans votre croissance par le perfectionnement professionnel, les certifications et le mentorat, car votre réussite est la nôtre.
  • Bénéficiez d' une culture axée sur l'innovation et la collaboration, où vos campagnes ont un impact concret dans des milliers de collectivités canadiennes. Vous serez en première ligne de la transformation numérique au Canada au sein d'une équipe qui reconnaît et récompense l'excellence.

 

Prêt à transformer la stratégie en histoires et les campagnes en impact communautaire? Postulez dès maintenant!


 

Fourchette salariale:  $86,000-$130,000
Prime de rendement ou Programme d’incitatif à la vente:  15%

La rémunération totale effective sera déterminée en fonction de facteurs tels que les connaissances, les compétences, la performance et l'expérience. Nous encourageons tous les candidats qualifiés à postuler, même si la fourchette salariale affichée ne correspond pas à vos attentes. Nous sommes ouverts à discuter une rémunération globale concurrentiel adaptée à votre niveau d'expérience et à votre expertise. TELUS offre des avantages attractifs, qui peuvent varier selon la fonction du poste, tels que :

  • Un ensemble complet de rémunération globale mettant en évidence des structures de salaires et de primes compétitives, un minimum de 3 semaines de vacances, ainsi qu'un régime d'avantages sociaux flexible pour répondre à vos besoins et à ceux de votre famille
  • Régime de retraite et régime d’actionnariat des employés avec cotisations généreuses de l’employeur
  • Possibilité de travailler au bureau, virtuellement ou les deux - selon les exigences du poste.
  • Possibilité de rendre service aux communautés dans lesquelles nous travaillons, vivons et servons
  • Possibilités d'évolution de carrière, d'apprentissage et de développement
  • Et bien plus encore …
Type de poste vacant:  Un poste actuellement vacant

À propos de nous

Nous sommes une équipe axée sur les personnes, les clients et les objectifs, qui collabore, innove et crée des retombées positives au quotidien. Nous améliorons des vies grâce à nos solutions technologiques. Nous favorisons une culture d’innovation qui permet aux membres de l’équipe de résoudre des problèmes complexes et de produire des résultats exceptionnels sur le plan humain dans un monde numérique. 

Vous trouverez notre culture de haut rendement stimulante et gratifiante sur les plans personnel, professionnel et financier. À TELUS, nous avons à cœur la diversité et l’accès équitable aux possibilités d’emploi en fonction des aptitudes. Votre apport et vos talents uniques seront prisés et respectés au sein de l’équipe. Lorsque vous vous joignez à nous, vous nous aidez à créer un futur meilleur.

Remarque aux candidats du Québec : si la connaissance de l’anglais est requise, c’est parce que le/la membre d'équipe qui occupera ce poste sera appelé(e), sur une base régulière, à interagir en anglais avec des parties externes ou internes ou encore à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre de ses tâches.

 

 

 

 

Ventes et marketing

Établissons ensemble de véritables connexions

Nous sommes honorés de cette reconnaissance

15,5 milliards
Revenus annuels de 15,5 milliards de dollars

4,8 milliards
Valeur de notre marque : 4,8 milliards de dollars

12
Versements de dividendes annuels en hausse pendant 12 années consécutives

Accessibilité

À TELUS, nous sommes fiers de notre culture qui encourage la diversité. Nous croyons foncièrement à l’importance d’adopter des pratiques équitables en matière d’emploi. Ainsi, le dossier de tous les candidats qualifiés est étudié.

Pendant tout le processus de recrutement, nous tenons compte des besoins particuliers des candidats handicapés, au besoin.