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Analyste de la performance principal(e)- Soutien aux ventes

Emplacement: 

Montreal, Quebec, CA Laval, Quebec, CA Calgary, AB, CA Longueuil, Quebec, CA Toronto, ON, CA Halifax, Nova Scotia, CA Vancouver, British Columbia, CA

Code d’identification:  24892
Emplois par catégorie:  Exploitation
Fonction:  Ventes et services professionnels
État de l’emploi:  Temps plein
Horaire:  Permanent

Notre équipe

 

Nous sommes à la recherche d’une personne motivée capable de combiner son savoir-faire technique à son sens des affaires pour nous aider à établir un lien crucial entre l’analyse des données et la veille stratégique.

 

Voici l’influence que vous aurez et ce que nous accomplirons ensemble

 

Avec votre aide, l’équipe Opérations commerciales collaborera avec les principaux partenaires d’affaires pour transformer la stratégie propre au Québec et améliorer les processus d’établissement des cibles de vente, le modèle de couverture, la stratégie de rémunération et l’efficacité des rapports sur les ventes. Vous collaborerez en fournissant des résultats d’analyse poussée, des données et des recommandations impartiales qui permettront aux collaborateurs et aux équipes de direction de prendre des décisions éclairées.


Voici comment

  • Contribuer à l’analyse des données afin d’optimiser la division du territoire et la couverture des comptes des ventes annuelles 
  • Gérer le suivi et les rapports des objectifs, des prévisions et des données réelles de vente au niveau de la vice-présidence, du directeur général, du directeur et du chargé de comptes
  • Développer une étroite collaboration à l’échelle des intervenants des équipes responsables des finances, des rapports, du marketing et des ventes
  • Expliquer, dans le langage des affaires, les concepts complexes et les résultats d’analyse à une communauté diversifiée de parties prenantes
  • Extraire, nettoyer et modifier les données brutes de diverses sources de données afin de mener des analyses et de tirer les conclusions qui stimulent nos objectifs de vente
  • Équilibrer l’analyse opportune de plusieurs projets simultanément tout en maintenant une qualité de service élevée
  • Veiller à ce que le programme de rémunération soit exécuté comme prévu afin d’atteindre les objectifs d’affaires de TELUS Solutions d’affaires, notamment l’examen détaillé des problèmes potentiels
     

Votre apport

 

  • Excellentes compétences en gestion de projets afin de produire des résultats dans un environnement complexe et ambigu
  • Aptitudes supérieures en communication et entregent exceptionnel; approche collaborative
  • Fibre entrepreneuriale, sens de l’initiative et autonomie dans l’exercice de vos fonctions 
  • Gestion efficace du changement et des situations ambiguës 
  • Capacité à diviser et à simplifier des problèmes complexes et ambigus 
  • Capacité à s’adapter au changement et, à l’occasion, à gérer les priorités conflictuelles
  • Personnalité curieuse et déterminée à surmonter les obstacles
  • Bonne gestion du temps tout en portant une grande attention aux détails

 

Connaissances requises

 

  • Connaissance approfondie de MS Excel (travailler avec des ensembles de données volumineux, RECHERCHEV, tableaux croisés dynamiques, etc.)
  • Salesforce ou autre système de GRC, un atout 
  • Utilisation des interfaces graphiques (ex. Tableau, Einstein) et de programmation (SQL, Python, SAS)
  • Compréhension des modèles d’affaires et des mesures du secteur des télécommunications.
  • Production de rapports à partir de base de données à la demande des parties prenantes

 

Expérience requise

 

  • Diplôme d’études postsecondaires dans le domaine des affaires, de l’informatique ou de l’ingénierie
  • Au moins 5 ans d’expérience en analyse d’affaires



 

À propos de nous

Nous sommes une équipe axée sur les personnes, les clients et les objectifs, qui collabore, innove et crée des retombées positives au quotidien. Nous améliorons des vies grâce à nos solutions technologiques. Nous favorisons une culture d’innovation qui permet aux membres de l’équipe de résoudre des problèmes complexes et de produire des résultats exceptionnels sur le plan humain dans un monde numérique. En vous joignant à nous, vous nous aidez à créer un futur meilleur.

Nous adhérons aux principes de diversité et d’équité en matière d’emploi. Votre apport et vos talents uniques seront prisés et respectés au sein de l’équipe.

La santé et la sécurité de notre équipe, de nos clients et de nos collectivités sont notre priorité absolue. Par conséquent, nous exigeons que toute personne se joignant à notre équipe soit adéquatement vaccinée contre la COVID-19.

 

 

 

 

Exploitation

C’est nous qui concevons, mettons en place, réparons et maintenons l’infrastructure d’une valeur de plusieurs milliards de dollars qui permet à plus de 15,9 millions de Canadiens de communiquer.

Nous sommes honorés de cette reconnaissance

1,4 million 
de journées de bénévolat dans nos collectivités

70%
des membres de l’équipe sont mobiles.

15.2
Millions notre entreprise est établie partout au pays et y sert plus de 12,5 millions de clients.

Accessibilité

À TELUS, nous sommes fiers de notre culture qui encourage la diversité. Nous croyons foncièrement à l’importance d’adopter des pratiques équitables en matière d’emploi. Ainsi, le dossier de tous les candidats qualifiés est étudié.

Pendant tout le processus de recrutement, nous tenons compte des besoins particuliers des candidats handicapés, au besoin.