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Architecte, Ventes techniques

Emplacement: 

Montreal, Quebec, CA Sherbrooke, Quebec, CA Quebec, Quebec, CA Toronto, ON, CA Ottawa, ON, CA Trois-Rivieres, Quebec, CA

Code d’identification:  27445
Emplois par catégorie:  Solutions technologiques
Fonction:  Planification et analyse
État de l’emploi:  Temps plein
Horaire:  Permanent

Description

 

Joignez-vous à notre équipe

 

FOCUS, une entreprise de Telus, est un leader dans l’industrie de la gestion de flottes de véhicules et de carburant au Canada. FOCUS est composée d’une équipe dynamique débordante d’idées et partageant un fort sentiment d’appartenance. Nous recherchons des gens passionnés par les technologies, experts dans leurs domaines et désirant offrir un service exceptionnel à leurs clients.
 
FOCUS par TELUS est un logiciel de gestion de flotte qui permet aux villes et entreprises de diminuer leur empreinte écologique par une meilleure gestion de ressources humaines et matérielles.

 

Voici l’influence que vous aurez et ce que nous accomplirons ensemble


FOCUS par TELUS est à la recherche d'un expert en télématique pour l'intégration et/ou le développement de solutions, responsable d'obtenir les meilleurs résultats possibles sur des soumissions complexes et de contribuer à la rédaction de réponses aux appels d'offres ou autres formats de soumission. Au besoin, s'associer à notre équipe de vente pour planifier, préparer et exécuter des transactions stratégiques tout au long des cycles de vente et agir en tant que conseiller technique auprès du client.
 
Aidez-nous à développer de nouvelles opportunités d'affaires au Canada et aux États-Unis dans des industries ciblées et à maintenir notre avantage concurrentiel auprès des clients actuels, nous recherchons un Architecte, Ventes Techniques expérimenté en solutions télématiques pour les travaux publics, l'entretien hivernal et les déchets et recyclage, idéal, mais pas exclusivement. Vous travaillerez au sein de notre équipe de vente pour identifier les défis commerciaux, obtenir des informations sur le marché et des informations relatives aux exigences des clients et de l'industrie.
 
Sous la supervision du directeur des ventes, vous collaborerez avec divers intervenants tels que l'équipe de direction, l'équipe du service technique, l'équipe informatique et les partenaires pour mieux gérer les attentes des clients, les livrables et assurer la responsabilisation.

Responsabilités

 

  • Représenter les intérêts de TELUS dans l'évaluation des solutions et les stratégies d'enchères gagnantes
  • Maintenir et développer en tout temps une attitude de service à la clientèle en établissant des relations positives et professionnelles avec les intervenants externes et internes, en fournissant un service, une assistance, des informations et des conseils de qualité pour assurer leur satisfaction
  • Collecter, évaluer et analyser les données de l'état actuel du client et quantifier le retour sur investissement pour l'entreprise en mettant en œuvre la solution FOCUS
  • Responsable de l'analyse des besoins des clients et de l'alignement des ententes à l'interne selon le processus d'approbation, notamment en lien avec les équipes de livraison et d'exploitation
  • Fournir de solides contributions à l'équipe (connaissances techniques, connaissances de l'industrie, formation, etc.) et travailler avec l'équipe informatique et appel d’offre ainsi que les spécialistes des produits,  pour répondre aux exigences des clients
  • Définir les étapes critiques, les scénarios gagnants et les délais avec les principales parties prenantes, gérer la preuve de concept depuis le lancement initial, le déploiement, tout au long de l'installation, la mise en service du logiciel et la formation et diriger le processus d'évaluation client en soulignant le résultat positif de chaque étape réussie vers l'achèvement du projet
  • Réévaluer systématiquement nos façons de faire afin d'optimiser les évaluations de nos résultats en termes de coûts, de qualité et de délais afin de concevoir des solutions compétitives tout en répondant aux besoins du marché actuel
  • Identification des principaux concurrents et développement de stratégies de gestion concurrentielles, fournir un retour d'information à la direction sur les tendances du marché, les menaces concurrentielles, les besoins non satisfaits et les opportunités d'offrir de la valeur aux clients
  • Communiquer avec l'équipe de développement de produits pour les mises à jour de produits ou de nouvelles opportunités de produits

Qualifications


Vous possèdez

 

  • Solides compétences bilingues en communication écrite et orale
  • Excellente compétence en analyse et résolution de problèmes
  • Leadership et excellentes compétences organisationnelles et de planification qui vous permettent de gérer plusieurs projets
  • Capacités de gestion de projet, de leadership, de collaboration, de résolution de problèmes et de prise de décision
  • Capacité à soutenir la recommandation d'un plan d'action lors de négociations complexes, à documenter des solutions commerciales, basées sur des hypothèses et une évaluation des risques et à présenter une analyse des coûts à la direction et aux parties prenantes internes par le biais de communications écrites et orales
  • Au moins 4 ans d'expérience en prévente en contact avec les clients
  • Diplôme/certificat postsecondaire en informatique, génie logiciel, géomatique, commerce ou une combinaison équivalente d'études et d'expérience (5 à 7 ans)
  • Diplôme universitaire ou 3+ années d'expérience équivalente
  • 3+ années d'expérience réussie en tant qu'analyste d'affaires ou dans un rôle similaire
  • 2+ années d'expérience en gestion de projet
  • Expérience avec les cycles de vente d'entreprise ou équivalent
  • Expérience pratique antérieure des évaluations et des déploiements de clients
  • Compréhension de plusieurs niveaux de technologie
  • Savoir-faire technique
     

À propos de nous

Nous sommes une équipe axée sur les personnes, les clients et les objectifs, qui collabore, innove et crée des retombées positives au quotidien. Nous améliorons des vies grâce à nos solutions technologiques. Nous favorisons une culture d’innovation qui permet aux membres de l’équipe de résoudre des problèmes complexes et de produire des résultats exceptionnels sur le plan humain dans un monde numérique. En vous joignant à nous, vous nous aidez à créer un futur meilleur.

Nous adhérons aux principes de diversité et d’équité en matière d’emploi. Votre apport et vos talents uniques seront prisés et respectés au sein de l’équipe.

La santé et la sécurité de notre équipe, de nos clients et de nos collectivités sont notre priorité absolue. Par conséquent, nous exigeons que toute personne se joignant à notre équipe soit adéquatement vaccinée contre la COVID-19.

 

 

 

 

Solutions technologiques

Nous voulons découvrir jusqu’où la technologie peut nous mener. Si vous avez déjà réfléchi à l’avenir de la gestion de la chaîne d’approvisionnement, de la cybersécurité, de l’infonuagique et de l’Internet des objets, nous voulons que vous fassiez partie de l’équipe qui contribue à ces réalisations.

Nous sommes honorés de cette reconnaissance

5G
Notre réseau le plus rapide, offre une expérience supérieure. Avec des téléchargements ultrarapides et des applications multimédias plus riches que jamais.

6 centres d’innovation au Canada
Ces incubateurs d’idées permettent de réunir les membres de notre équipe de surmonter certaines des plus importantes barrières technologiques auxquelles sera confronté le Canada à court terme.

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Million de clients des services mobiles utilisent mon TELUS (chaque mois).

Accessibilité

À TELUS, nous sommes fiers de notre culture qui encourage la diversité. Nous croyons foncièrement à l’importance d’adopter des pratiques équitables en matière d’emploi. Ainsi, le dossier de tous les candidats qualifiés est étudié.

Pendant tout le processus de recrutement, nous tenons compte des besoins particuliers des candidats handicapés, au besoin.