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Conseillère principale ou conseiller principal, Communications - équipe Relations publiques, Santé

Emplacement: 

Montreal, Quebec, CA Vancouver, British Columbia, CA Toronto, ON, CA Ottawa, ON, CA Edmonton, AB, CA Calgary, AB, CA

Code d’identification:  28332
Emplois par catégorie:  Personnes et culture, finances et affaires corp.
Fonction:  Communications
État de l’emploi:  Temps plein
Horaire:  Permanent

Description

 

Aperçu du poste :

 

TELUS est à la recherche d’une professionnelle ou d’un professionnel des communications d’entreprise entièrement bilingue pour son équipe Relations publiques du groupe TELUS Santé.

 

La personne idéale pour pourvoir ce poste a démontré ses compétences en matière de gestion proactive des initiatives d’entreprise dans l’univers vaste, complexe et en constante évolution des médias. Adepte d’une approche globale des communications, elle possède les habiletés nécessaires pour tirer profit des médias traditionnels et sociaux, des réseaux de commandites et des influenceurs pour mettre en valeur la marque TELUS Santé. En misant sur une approche créative pour mener des campagnes médiatiques proactives, la personne peut prendre en charge l’élaboration de stratégies et l’exécution intégrale de tactiques. Elle est aussi compétente dans la gestion de projets de communications et est en mesure de se transformer rapidement en porte-parole médiatique lorsque la situation l’exige.

 

La personne choisie a l’adresse nécessaire pour collaborer efficacement avec des équipes interfonctionnelles et est à son aise dans un environnement effervescent, caractérisé par l’ambiguïté et la complexité. De plus, elle possède des aptitudes supérieures en rédaction et a démontré sa capacité créative en rédigeant des communications narratives efficaces, en produisant du contenu convaincant et en mettant de l’avant des idées novatrices qui permettent à la marque TELUS de se démarquer tant dans le secteur des télécommunications que dans celui des soins de santé. Elle a le sens inné des priorités et gère d’une main de maître les projets, les budgets et les situations urgentes lorsqu’un imprévu survient. Elle est avant tout curieuse, créative, autonome et disposée à apprendre, et possède un esprit d’équipe à toute épreuve.

 

Responsabilités :

 

  • Protéger la marque TELUS en interagissant avec les médias de façon proactive et réactive en ce qui a trait aux enjeux qui ont une incidence sur les intérêts de l’entreprise
  • Gérer des campagnes médiatiques proactives, du début à la fin, afin d’accroître la notoriété de la marque TELUS dans le secteur de la santé à l’échelle nationale en tirant parti de l’exposition médiatique gagnée et achetée, des médias sociaux et des influenceurs
  • Adapter et personnaliser les campagnes stratégiques de relations publiques nationales destinées à assurer une visibilité positive de la marque en tenant compte des caractéristiques des marchés provinciaux et des cycles médiatiques
  • Repérer dans les médias les situations qui pourraient avoir une incidence sur la réputation ou les intérêts commerciaux de TELUS de façon générale ou dans le secteur des soins de santé en particulier et recommander des mesures correctrices efficaces
  • Appliquer les meilleures pratiques en gestion de projets dans le contexte d’équipes interfonctionnelles, y compris les agences externes. Cela nécessitera un souci particulier du détail et une vue d’ensemble claire, des communications proactives et efficaces entre les équipes, et une gestion hors pair d’intérêts souvent contradictoires
  • Rédiger des textes convaincants, des plans de communication et médiatiques clairs et concis, des communiqués de presse et des messages engageants qui présentent efficacement le message de TELUS à un public externe diversifié
  • Conseiller et soutenir l’équipe de direction et les experts en la matière en ce qui concerne les communications, au besoin
  • Collaborer étroitement et quotidiennement avec d’autres équipes de communication, d’exploitation et de soutien à l’échelle de TELUS

 

 

Qualifications

 

Compétences, aptitudes et habiletés :

 

  • Capacité éprouvée de collaborer avec des équipes interfonctionnelles et d’influencer celles-ci en représentant efficacement l’équipe des relations publiques de TELUS
  • Expertise en gestion de projet, avec la capacité à mobiliser efficacement des équipes diversifiées et éloignées en abordant les projets dans leur ensemble, sans négliger les détails importants
  • Grande facilité à s’adapter à des situations qui évoluent rapidement et à établir des priorités dans le feu de l’action
  • Capacité à communiquer des problèmes techniques ou complexes de façon claire et concise aux publics externes
  • Compréhension actuelle et évolutive du secteur des soins de santé, de la nature changeante du paysage médiatique national et des particularités des marchés provinciaux ; et capacité de traduire cette compréhension en meilleures pratiques pour les initiatives de relations publiques
  • Capacité à saisir la situation dans son ensemble, à anticiper les enjeux et à reconnaître les tendances émergentes, puis à adapter les stratégies et les tactiques de communication en conséquence
  • Excellentes compétences en rédaction et capacité reconnue à rédiger des communiqués, des plans stratégiques, des rapports et d’autres types de textes
  • Expertise éprouvée dans l’élaboration de contenu commandité ; capacité à cerner stratégiquement les leaders d’opinion et les influenceurs pertinents
  • Entregent
  • Capacité démontrée à gérer des intérêts divergents
  • Sens aigu de l’initiative, de l’innovation, de la pensée stratégique et de la prise de décisions
  • Vaste réseau de relations établies dans les médias nationaux et provinciaux, et dans le secteur de la santé
  • Solides aptitudes pour les relations interpersonnelles, l’organisation, l’établissement de priorités et la gestion de tâches en simultané
  • Bilinguisme parfait – français et anglais

 

Attestations et titres professionnels requis :

 

  • Diplôme de premier cycle en marketing ou en journalisme, ou études postsecondaires équivalentes

 

Expérience requise :

 

  • De cinq à sept ans d’expérience en communications d’entreprise dans un environnement d’affaires vaste et complexe
  • Connaissance approfondie des technologies de l’information liées au secteur de la santé et des solutions de santé grand public
  • Expérience des campagnes visant les segments entreprises-consommateurs, interentreprises et interentreprises orienté employés
  • Expérience en agence ou dans les médias, un atout potentiel

 

 

À propos de nous

Nous sommes une équipe axée sur les personnes, les clients et les objectifs, qui collabore, innove et crée des retombées positives au quotidien. Nous améliorons des vies grâce à nos solutions technologiques. Nous favorisons une culture d’innovation qui permet aux membres de l’équipe de résoudre des problèmes complexes et de produire des résultats exceptionnels sur le plan humain dans un monde numérique. En vous joignant à nous, vous nous aidez à créer un futur meilleur.

Nous adhérons aux principes de diversité et d’équité en matière d’emploi. Votre apport et vos talents uniques seront prisés et respectés au sein de l’équipe.

La santé et la sécurité de notre équipe, de nos clients et de nos collectivités sont notre priorité absolue. Par conséquent, nous exigeons que toute personne se joignant à notre équipe soit adéquatement vaccinée contre la COVID-19.

 

 

 

 

Personnes et culture, finances et affaires corporatives

Les équipes Personnes & Culture, Finances et Affaires corporatives sont composées de membres talentueux et diversifiés qui sont chargés de s’assurer que TELUS est gérée comme une organisation chef de file à l’échelle mondiale.

Nous sommes honorés de cette reconnaissance

84%
Taux de mobilisation 2020

130,000+
Membres de l’équipe dans le monde entier

10
Nombre d’années pendant lesquelles TELUS a été nommée l’une des meilleures entreprises citoyennes de premier plan au Canada

Accessibilité

À TELUS, nous sommes fiers de notre culture qui encourage la diversité. Nous croyons foncièrement à l’importance d’adopter des pratiques équitables en matière d’emploi. Ainsi, le dossier de tous les candidats qualifiés est étudié.

Pendant tout le processus de recrutement, nous tenons compte des besoins particuliers des candidats handicapés, au besoin.