Réceptionniste - Clinique - TELUS Santé

Emplacement:

Montreal, Quebec, CA

Code d’identification: 24527

Emplois par catégorie: Santé

Fonction: Solutions en santé

État de l’emploi: Temps plein

Horaire: Permanent

Description

Lieu : 600 boulevard de Maisonneuve Ouest, Montréal H3A 3J2
Statut : Permanent, temps plein (37.5 ou 35 heures/semaine)
Horaire : Lundi au vendredi 8h00 à 16h00 (doit être disponible entre 6h30 et 17h00 selon les besoins opérationnels)

Pourquoi choisir les cliniques TELUS Santé ?

Horaire de jour (pas de soirs, ni de fins de semaine)
Fond de pension et plan d’achats d’actions TELUS
3 semaines de vacances de base
3 journées bien-être
Compte bien-être
Accès à l’application de soins de santé virtuels TELUS Santé
Plan d’avantages sociaux très compétitif et flexible selon vos besoins
40 % sur forfaits téléphoniques en vigueur (TELUS/Koodo)

Prenez part à une équipe innovatrice avec l’utilisation de technologies de pointe !

Joignez-vous à notre équipe

Les membres de l’équipe au sein de la clinique sont dynamiques, passionnés et toujours prêts à offrir la meilleure expérience client. Ils prennent un réel plaisir à interagir avec les patients.

Voici l’influence que vous aurez et ce que nous accomplirons ensemble

La réceptionniste devra être en mesure d’accomplir diverses tâches administratives et assurer un service à la clientèle hors pair auprès d’importants patients exécutifs et de travailler en équipe pour accomplir les objectifs du service.

Voici comment

Accueillir les clients de façon courtoise et professionnelle et les orienter du début à la fin de leur visite
Répondre aux appels provenant de l’interne et effectuer des appels sortants aux patients
Assurer la prise de rendez-vous interne pour nos clients
Faire payer les clients, fermer et balancer la caisse en fin de journée
Travailler en étroite collaboration avec la coordonnatrice afin de s'assurer du bon roulement des opérations
Supporter les autres départements administratifs au besoin
Toutes autres tâches connexes

Qualifications

Vous êtes la pièce manquante du casse-tête

Diplôme d’études secondaires complété
Minimum d’un an d’expérience en service à la clientèle requis
Bilinguisme parlé et écrit est essentiel
Connaissance de base de MS Office (Outlook, Excel, Word)
Minutie et attention aux détails
Connaissance de la terminologie médicale (un atout)
Politesse et courtoisie
Rapidité d’exécution et discrétion
Respect de la confidentialité
Assiduité et ponctualité
Bonne gestion du stress et des priorités
Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps
Présentation soignée et professionnelle

À propos de nous

Nous sommes une équipe axée sur les personnes, les clients et les objectifs, qui collabore, innove et crée des retombées positives au quotidien. Nous améliorons des vies grâce à nos solutions technologiques. Nous favorisons une culture d’innovation qui permet aux membres de l’équipe de résoudre des problèmes complexes et de produire des résultats exceptionnels sur le plan humain dans un monde numérique. En vous joignant à nous, vous nous aidez à créer un futur meilleur.

Nous adhérons aux principes de diversité et d’équité en matière d’emploi. Votre apport et vos talents uniques seront prisés et respectés au sein de l’équipe.

La santé et la sécurité de notre équipe, de nos clients et de nos collectivités sont notre priorité absolue. Par conséquent, nous exigeons que toute personne se joignant à notre équipe soit adéquatement vaccinée contre la COVID-19.

TELUS Santé est un chef de file canadien en technologies de l'information qui se concentre sur le secteur de la santé. Notre mission consiste à améliorer la façon dont l’information est utilisée dans le continuum de soins de santé pour une meilleure santé des citoyens du Canada et des pays ciblés.

Avis juridique : Conformément à la politique de TELUS Solutions en santé en matière de sécurité de son centre des données, toutes les personnes postulant pour un emploi dont les fonctions requièrent qu'elles travaillent au centre de données et/ou qui ont accès à des connaissances détaillées de la technologie liée à la livraison des services aux clients devront se soumettre, comme condition à l'emploi, à un contrôle de sécurité du personnel mené par le gouvernement du Canada.

Santé

Nous sommes à la recherche de cliniciens, de programmeurs, de concepteurs de produits, de spécialistes en vente, en marketing, en service à la clientèle et bien d’autres encore. Si vous avez un penchant pour employer la puissance de l’information au service de la santé, nous voulons concevoir, mettre en œuvre et gérer des solutions de soins de santé novatrices avec vous.

Nous sommes honorés de cette reconnaissance

21,166
médecins utilisent les dossiers médicaux électroniques de TELUS Santé

6,300
pharmacies utilisent nos solutions de gestion d’officine

140 million+
de demandes de règlement ont été traitées au moyen des solutions de TELUS Santé

Accessibilité

À TELUS, nous sommes fiers de notre culture qui encourage la diversité. Nous croyons foncièrement à l’importance d’adopter des pratiques équitables en matière d’emploi. Ainsi, le dossier de tous les candidats qualifiés est étudié.

Pendant tout le processus de recrutement, nous tenons compte des besoins particuliers des candidats handicapés, au besoin.

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