Spécialiste des Applications Mégadonnées Infonuagiques

Emplacement:

Montreal, Quebec, CA

Code d’identification: 6964

Emplois par catégorie: Solutions technologiques

Fonction: Science des données

État de l’emploi: Temps plein

Horaire: Permanent

Description

Contribuez au changement au sein d’une équipe innovatrice et à l’avant-garde de la technologie.

Joignez-vous à notre équipe

Google Cloud est un leader du secteur qui aide des millions d’organisations et d’entreprises à innover, à croître et à devenir des chefs de file. Si vous souhaitez travailler avec cette technologie de pointe tout en offrant un soutien technique exceptionnel aux clients, ne manquez pas l’occasion que vous offre TELUS.

Voici l’influence que vous aurez et ce que nous accomplirons ensemble

À titre de spécialiste du soutien des applications de mégadonnées au sein de l’équipe Google Cloud de TELUS, votre rôle consistera à offrir un soutien technique hors pair pour les produits et les solutions de Google Cloud Platform, y compris les applications liées aux mégadonnées. Vous travaillerez dans un centre d’appels combiné où vous offrirez du soutien technique en temps réel au téléphone et en ligne pour répondre aux exigences des clients au sein de notre équipe d’aide mondiale accessible en tout temps. Vous collaborerez aussi étroitement avec les ingénieurs et les directeurs de produits pour améliorer les produits et assurer le succès des clients.

Qualifications

Vous êtes la pièce manquante du casse-tête

Éléments nécessaires

Excellente connaissance des langages de programmation (préférence pour Java, Python)
Application de tactiques de dépannage exhaustives
Aptitude à comprendre rapidement de nouvelles technologies et de nouveaux sujets complexes et à les expliquer
Débrouillardise et excellentes compétences en recherche
Importante capacité à lire, à comprendre et à écrire des exemples de code pour reproduire les problèmes des clients, et à lire et comprendre les journaux et traces de pile
Bonne maîtrise de l’anglais parlé et écrit et bonnes compétences en communication
Connaissance de la pile de protocoles réseau (TCP, IP, HTTP, HTTPS, etc.)
Familiarité avec les termes et concepts utilisés en informatique (API, schéma, structures de données, conceptions de prototypes, traitement du langage naturel, etc.)
Ponctualité
Disponibilité en tout temps

Atouts

Expérience des technologies de plateforme-service, logiciel-service et infrastructure-service
Expérience en soutien technique : connaissance de la priorisation des dossiers, du respect des garanties de niveau de service et de l’assurance qualité
Expérience de déploiement et de gestion de systèmes et de grappes distribués (Kubernetes)
Connaissance des technologies d’API modernes (OAuth, RPC HTTP, REST, codes de réponse HTTP)
Connaissance de SQL (tout dialecte)
Excellence du service à la clientèle

Compétences privilégiées

Diplôme collégial en informatique ou deux années d’expérience ou de connaissances équivalentes
Excellente connaissance des langages de programmation spécifiques : Java, Python, Node.js, Go
Expérience des magasins de données distribués (HBase, Cassandra, Riak, Amazon DynamoDB, etc.) et des systèmes de diffusion de messages distribués (Kafka, RabbitMQ, ActiveMQ, Google Pub/Sub, Amazon Kinesis, etc.)
Connaissance de l’informatique parallèle et distribuée (Apache Beam, MapReduce, Hadoop, Spark, Google Dataflow, Google Dataproc, etc.)
Expérience des architectures et technologies de mégadonnées (Google Data Fusion, CDAP, Google Dataprep, Trifacta, Google BigQuery, Google Composer, Apache Airflow, etc.)
Expérience d’une bibliothèque d’apprentissage machine (scikit-learn, PyTorch, TensorFlow, Spark MLlib) ou compréhension des concepts fondamentaux de la formation, des essais et de l’évaluation pour les modèles d’apprentissage machine

À propos de nous

Nous sommes une équipe axée sur les personnes, les clients et les objectifs, qui collabore, innove et crée des retombées positives au quotidien. Nous améliorons des vies grâce à nos solutions technologiques. Nous favorisons une culture d’innovation qui permet aux membres de l’équipe de résoudre des problèmes complexes et de produire des résultats exceptionnels sur le plan humain dans un monde numérique. En vous joignant à nous, vous nous aidez à créer un futur meilleur.

Nous adhérons aux principes de diversité et d’équité en matière d’emploi. Votre apport et vos talents uniques seront prisés et respectés au sein de l’équipe.

La santé et la sécurité de notre équipe, de nos clients et de nos collectivités sont notre priorité absolue. Par conséquent, nous exigeons que toute personne se joignant à notre équipe soit adéquatement vaccinée contre la COVID-19.

Solutions technologiques

Nous voulons découvrir jusqu’où la technologie peut nous mener. Si vous avez déjà réfléchi à l’avenir de la gestion de la chaîne d’approvisionnement, de la cybersécurité, de l’infonuagique et de l’Internet des objets, nous voulons que vous fassiez partie de l’équipe qui contribue à ces réalisations.

Nous sommes honorés de cette reconnaissance

5G
Notre réseau le plus rapide, offre une expérience supérieure. Avec des téléchargements ultrarapides et des applications multimédias plus riches que jamais.

6 centres d’innovation au Canada
Ces incubateurs d’idées permettent de réunir les membres de notre équipe de surmonter certaines des plus importantes barrières technologiques auxquelles sera confronté le Canada à court terme.

1
Million de clients des services mobiles utilisent mon TELUS (chaque mois).

Accessibilité

À TELUS, nous sommes fiers de notre culture qui encourage la diversité. Nous croyons foncièrement à l’importance d’adopter des pratiques équitables en matière d’emploi. Ainsi, le dossier de tous les candidats qualifiés est étudié.

Pendant tout le processus de recrutement, nous tenons compte des besoins particuliers des candidats handicapés, au besoin.

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