Conseillère Principale, Stratégie (18 Mois)

Joignez-vous à notre équipe et ce que nous accomplirons ensemble

Notre équipe élabore et exécute les engagements en matière de réconciliation avec les autochtones dans le cadre du plan d’action de TELUS en collaboration avec les unités d’affaires à l’échelle de l’entreprise. Au sein de l’équipe Planification du réseau national, notre groupe offre une expérience client de premier ordre en étendant notre infrastructure de réseau à large bande évoluée directement aux domiciles et aux entreprises des collectivités autochtones de la Colombie-Britannique, de l’Alberta et d’ailleurs.

À titre de conseiller principal ou de conseillère principale, Stratégie, vous contribuerez à la production de notre rapport annuel sur la connectivité, développerez nos initiatives d’IA au service du bien commun auprès des organisations dirigées par des Autochtones, et favoriserez la communication narrative stratégique qui établit un lien entre notre travail en matière de réconciliation et l’incidence globale de TELUS. Vous devrez mener à bien plusieurs initiatives complexes simultanément, respecter des échéances serrées et gérer des priorités concurrentes, et traduire la stratégie en résultats mesurables qui renforcent les relations de TELUS avec les collectivités autochtones et favorisent la réconciliation dans le monde des affaires au pays.

Voici comment

• Collaborer avec des équipes pluridisciplinaires composées de parties prenantes internes et externes et de titulaires de droits afin de concrétiser l’engagement de TELUS en faveur de la réconciliation et son plan d’action de réconciliation avec les autochtones, en mettant à profit ses compétences en matière de réflexion stratégique et de planification pour soutenir le déploiement et la promotion du nouveau plan
• En collaborant étroitement avec notre équipe du plan d’action de réconciliation et des relations avec les autochtones, vous contribuez à renforcer l’incidence de nos efforts de réconciliation par l’intermédiaire de la narration, de la sensibilisation des membres de l’équipe et de l’identification d’occasions permettant de relier notre travail de réconciliation aux priorités stratégiques de TELUS, afin de permettre à TELUS de répondre aux besoins spécifiques des collectivités autochtones, des membres de l’équipe et du développement commercial
• Diriger l’élaboration et la publication du rapport annuel sur la connectivité de TELUS ainsi que de son site Web, y compris le rapport marquant le cap des cinq ans, en gérant les échéances, les validations des parties prenantes et la coordination interfonctionnelle afin de garantir une livraison dans les délais et une incidence significative
• Soutenir le partenariat national avec la Campagne Moose Hide en concevant des stratégies de mobilisation interne pour les membres de l’équipe TELUS et des stratégies de communication externe pour encourager les partenaires de TELUS à se joindre au mouvement
• Créer des plans de projet et appliquer la méthodologie de gestion de projet aux programmes et aux initiatives, notamment en tirant parti des systèmes et des outils (Google Workspace, outils de sondage, plateformes d’analyse de données) pour favoriser l’atteinte des objectifs de TELUS en matière de réconciliation
• Établir et entretenir de solides relations de travail dans l’ensemble de TELUS et avec les détenteurs de droits autochtones, naviguer au sein d’équipes complexes et influencer les parties prenantes interfonctionnelles pour obtenir l’adhésion aux initiatives, tout en anticipant les dépendances et les défis pour garder une longueur d’avance
• Déterminer et promouvoir continuellement de nouvelles approches et stratégies pour que TELUS puisse appuyer la réconciliation avec les collectivités et les peuples autochtones, tout en fournissant des directives internes et externes en matière d’engagement et de communication, conformément à ses engagements et à la promesse de sa marque
• Effectuer d’autres tâches connexes selon les besoins

Vous possédez

• Au moins 6 ans d’expérience professionnelle en communication, en stratégie ou en gestion de programmes, avec une capacité démontrée à gérer simultanément des initiatives, des échéanciers et des budgets
• Connaissance approfondie des cultures, des protocoles, des systèmes de connaissances et des organisations autochtones au Canada, avec une capacité démontrée d’intégrer les perspectives autochtones à la planification stratégique et un engagement à agir en tant que véritable allié(e) dans le cadre du travail de réconciliation
• Solide expérience en planification stratégique et en gestion de projet, avec la capacité de respecter les échéances et de gérer des environnements d’entreprise complexes
• Habileté éprouvée à produire des résultats constants, à respecter des échéances serrées et à atteindre les jalons des programmes tout en gérant la pression des échéances, l’ambiguïté et les changements
• Capacité à travailler dans un milieu dynamique et à s’adapter au changement
• Compétences exceptionnelles en communication orale et écrite, expérience en rédaction pour les publics externes et capacité à traduire des renseignements complexes en récits convaincants
• Capacité avérée à établir et à entretenir des relations à tous les niveaux de l’organisation, à influencer les parties prenantes et à coordonner des équipes complexes afin d’obtenir leur adhésion
• Aptitudes pour la résolution de problèmes, capacité d’anticiper les enjeux, de réfléchir de manière proactive et de trouver de nouvelles approches pour résoudre des problèmes complexes
• Maîtrise de Google Workspace (Présentations, Documents, Disque) et aisance avec les outils d’analyse de données et de sondage

Atouts

• Expérience en développement de stratégies, en conception et en évaluation de programmes autochtones
• Connaissance de l’utilisation de l’IA et de la façon dont elle peut soutenir les collectivités autochtones de manière créative
• Expérience de travail au sein d’organisations de grande taille et complexes (plus de 5 000 employés) et connaissance des systèmes et de la culture organisationnels

Une connaissance avancée de l'anglais est requise, car vous serez appelé(e) la plupart du temps à interagir en anglais avec des parties externes (par ex. clients, fournisseurs ou partenaires externes); à interagir en anglais avec des parties internes (par ex. collègues ou parties prenantes); et à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre des tâches liées à ce poste dont la portée est nationale.