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Associé administratif

Emplacement: 

Ottawa, ON, CA, K1Z 8P9

Code d’identification:  47411
Emplois par catégorie:  Santé
Fonction:  Clinique / Médical
État de l’emploi:  Temps plein
Horaire:  Permanent

Description

 

Lieu : 1545, avenue Carling, bureau 210, Ottawa
Statut : Permanent, à temps plein (37,5 heures/semaine)
Horaire : Du lundi au vendredi (de 8 h à 16 h)

 

Créez des expériences exceptionnelles pour les clients.

 

Joignez-vous à notre équipe

 

TELUS Santé cherche à recruter une collaboratrice ou un collaborateur à l’administration qui viendrait se joindre à une équipe multidisciplinaire fantastique du centre d’Ottawa.

 

Joignez-vous à notre équipe et ce que nous accomplirons ensemble

 

Sous l’autorité du directeur ou de la directrice de la clinique, la collaboratrice ou le collaborateur à l’administration devra traiter les dossiers médicaux, effectuer des suivis auprès des patients, saisir des données et accomplir une variété de tâches d’administration et de bureau.

 

Voici comment

 

  • Traiter des dossiers de santé en milieu de travail, ce qui comprend :
    • Vérifier que tous les résultats ont été obtenus et organiser les dossiers pour que les médecins les vérifient et les signent
    • Traiter les dossiers en fonction d’un protocole précis
    • Faire le suivi avec les patients concernant des résultats particuliers
    • Facturer des rendez-vous
  • Répondre au téléphone et aux questions des clients, et prendre les rendez-vous
  • Préparer les demandes des clients
  • Coordonner les services médicaux hors site
  • Entrer des données dans les carnets de santé des patients
  • Exécuter des fonctions administratives ou générales, comme scanner, télécopier, photocopier et imprimer de la documentation, ainsi que maintenir l’ordre dans la clinique

 

 

Qualifications

 

Vous êtes la pièce manquante du casse-tête

 

  • Vous détenez un diplôme d’études secondaires
  • Vous comptez deux ou trois ans d’expérience pertinente dans un milieu dynamique, où vous offriez un excellent service à la clientèle
  • Vous êtes bilingue (niveau de base en français requis)
  • Vous projetez une image professionnelle, communiquez avec maturité et agissez avec courtoisie avec les clients
  • Vous gérez les situations délicates avec tact et respectez en tout temps la confidentialité des échanges avec les patients
  • Votre éthique de travail est exemplaire, et vous prenez les tâches en main du début à la fin
  • Vous démontrez de la flexibilité et une aptitude à travailler efficacement dans un environnement d’équipe
  • Vous possédez un bon sens de l’organisation, pouvez gérer plusieurs tâches de front et trouvez des solutions aux problèmes
  • Idéalement, vous avez déjà travaillé avec des bases de données médicales ou des logiciels de planification des horaires

 

En déposant votre candidature pour ce rôle, vous comprenez et acceptez que vos informations seront partagées avec l'(les) équipe(s) d'acquisition de talents du groupe de sociétés TELUS et/ou tout gestionnaire impliqué dans le processus de sélection.

 

 
Fourchette salariale:  $19-$29
Prime de rendement ou Programme d’incitatif à la vente:  0%

La rémunération totale effective sera déterminée en fonction de facteurs tels que les connaissances, les compétences, la performance, l'expérience et le lieu. De plus, TELUS propose des avantages attractifs, qui peuvent varier en fonction de la fonction du poste, tels que :

  • Un ensemble complet de rémunération globale mettant en évidence des structures de salaires et de primes compétitives, un minimum de 3 semaines de vacances, ainsi qu'un régime d'avantages sociaux flexible pour répondre à vos besoins et à ceux de votre famille
  • Régime de retraite et régime d’actionnariat des employés avec cotisations généreuses de l’employeur
  • Possibilité de travailler au bureau, virtuellement ou les deux
  • Possibilité de rendre service aux communautés dans lesquelles nous travaillons, vivons et servons
  • Possibilités d'évolution de carrière, d'apprentissage et de développement
  • Et bien plus encore …

Veuillez noter que la rémunération indiquée dans l'offre d'emploi peut être sujette à changement en 2025.

À propos de nous

Nous sommes une équipe axée sur les personnes, les clients et les objectifs, qui collabore, innove et crée des retombées positives au quotidien. Nous améliorons des vies grâce à nos solutions technologiques. Nous favorisons une culture d’innovation qui permet aux membres de l’équipe de résoudre des problèmes complexes et de produire des résultats exceptionnels sur le plan humain dans un monde numérique. 

Vous trouverez notre culture de haut rendement stimulante et gratifiante sur les plans personnel, professionnel et financier. À TELUS, nous avons à cœur la diversité et l’accès équitable aux possibilités d’emploi en fonction des aptitudes. Votre apport et vos talents uniques seront prisés et respectés au sein de l’équipe. Lorsque vous vous joignez à nous, vous nous aidez à créer un futur meilleur.

TELUS Santé est un chef de file des technologies de l’information au Canada qui se spécialise dans le secteur de la santé. Notre mission consiste à faire progresser l’utilisation de l’information dans le continuum des soins afin d’améliorer la santé de la population, au Canada et ailleurs dans le monde. 

Avertissement : Conformément à la Politique de sécurité des centres de données de TELUS Santé, tout membre de l’équipe susceptible de travailler dans un centre de données ou d’avoir accès à des renseignements détaillés sur les technologies de service client peut faire l’objet d’une enquête de sécurité auprès du gouvernement du Canada.

La santé et la sécurité de notre équipe, de nos clients et des communautés que nous desservons sont primordiales pour TELUS.  Par conséquent, nous exigeons que toute personne qui se joint à nos Cliniques TELUS Santé soit complètement vaccinée contre la COVID-19.

Remarque aux candidats du Québec : si la connaissance de l’anglais est requise, c’est parce que le/la membre d'équipe qui occupera ce poste sera appelé(e), sur une base régulière, à interagir en anglais avec des parties externes ou internes ou encore à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre de ses tâches.

En déposant votre candidature pour ce rôle, vous comprenez et acceptez que vos informations seront partagées avec l'(les) équipe(s) d'acquisition de talents du groupe de sociétés TELUS et/ou tout gestionnaire impliqué dans le processus de sélection.

 

 

 

 

Santé

Nous sommes à la recherche de cliniciens, de programmeurs, de concepteurs de produits, de spécialistes en vente, en marketing, en service à la clientèle et bien d’autres encore. Si vous avez un penchant pour employer la puissance de l’information au service de la santé, nous voulons concevoir, mettre en œuvre et gérer des solutions de soins de santé novatrices avec vous.

Nous sommes honorés de cette reconnaissance

21,166
médecins utilisent les dossiers médicaux électroniques de TELUS Santé

6,300
pharmacies utilisent nos solutions de gestion d’officine

140 million+
de demandes de règlement ont été traitées au moyen des solutions de TELUS Santé

Accessibilité

À TELUS, nous sommes fiers de notre culture qui encourage la diversité. Nous croyons foncièrement à l’importance d’adopter des pratiques équitables en matière d’emploi. Ainsi, le dossier de tous les candidats qualifiés est étudié.

Pendant tout le processus de recrutement, nous tenons compte des besoins particuliers des candidats handicapés, au besoin.

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