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Commis au soutien administratif - Clinique - TELUS Santé

Emplacement: 

Pointe Claire, QC, CA, H9R 4S3

Code d’identification:  43485
Emplois par catégorie:  Santé
Fonction:  Clinique / Médical
État de l’emploi:  Occasionnel
Horaire:  Temporaire

Description

 

Emplacement : 175, avenue Stillview #155, Pointe-Claire, Québec H9R 4S3
Statut : Occasionnel
Horaire : du lundi au vendredi

 

Créer des expériences client exceptionnelles pour nos patients.
 
TELUS Santé donne à chacun les moyens de vivre une vie plus saine. Guidés par notre vision, nous tirons parti de la puissance de notre technologie de pointe et nous nous concentrons sur le caractère unique de chaque personne pour
créer avenir de la santé.
 
Pourquoi choisir les cliniques TELUS Santé ?
 

  • Horaire de jour (pas de soir ni de fin de semaine)
  • Possibilité de travailler comme employé à temps plein ou à temps partiel plus tard, selon le rendement au travail et la disponibilité

 
Joignez-vous à notre équipe et ce que nous accomplirons ensemble

Notre clinique Mes Soins TELUS Santé est à la recherche dun(e) commis au soutien administratif pour se joindre à notre équipe dynamique et professionnelle. Nous offrons un environnement de travail agréable axé sur le service à la clientèle et;écoute des besoins de nos patients. Notre équipe de première ligne représente image de la clinique et reflète l;expérience client à laquelle nos visiteurs peuvent attendre. Nous voulons offrir une expérience agréable à nos patients et nous assurer quils sont vus le plus rapidement possible.

Voici comment

 

  • Soutenir l’équipe de la réception selon les besoins, notamment :
  • Accueillir les patients et les orienter vers les contacts ou services appropriés
  • Effectuer les démarches dinscription
  • Donner des informations et des directives en personne et par téléphone
  • Interroger les patients afin de compléter les formulaires, les documents les antécédents médicaux
  • Répondre aux appels téléphoniques et envoyer des messages vocaux
  • Gérer les références et les demandes des médecins
  • Autre tâche de réception (recevoir et transférer des courriers, recevoir et transférer des appels téléphoniques)
  • Diriger les patients vers la réservation en ligne
  • Effectuer des tâches administratives générales

 

 

Qualification

 

Vous possedez
 

  • Diplôme détudes secondaires
  • 1 à 2 ans d expérience dans un poste similaire ou dans un travail de bureau
  • Excellente maîtrise de la langue française et anglaise, à l’oral et à l’écrit
  • Bonne connaissance de Microsoft Office (Outlook, Excel, Word), compétences informatiques
  • Capacité à traiter de l’information sensible avec discrétion
  • Faire preuve de confidentialité dans ses relations avec les patients
  • Compétences multitâches et bonne gestion du temps
  • Autonome et organisé
  • Axé sur excellence du service à la clientèle
  • Bonne esprit équipe


Atouts

 

  • Formation en secrétariat/secrétariat médical
  • Expérience dans le domaine médical

 
 
En déposant votre candidature pour ce rôle, vous comprenez et acceptez que vos informations seront partagées avec (les) équipe(s)acquisition de talents du groupe de sociétés TELUS et/ou tout gestionnaire impliqué dans le processus de sélection.

 

 
Fourchette salariale:  $17-$27
Prime de rendement ou Programme d’incitatif à la vente:  0%

La rémunération totale effective sera déterminée en fonction de facteurs tels que les connaissances, les compétences, la performance, l'expérience et le lieu. De plus, TELUS propose des avantages attractifs, qui peuvent varier en fonction de la fonction du poste, tels que :

  • Un ensemble complet de rémunération globale mettant en évidence des structures de salaires et de primes compétitives, un minimum de 3 semaines de vacances, ainsi qu'un régime d'avantages sociaux flexible pour répondre à vos besoins et à ceux de votre famille
  • Régime de retraite et régime d’actionnariat des employés avec cotisations généreuses de l’employeur
  • Possibilité de travailler au bureau, virtuellement ou les deux
  • Possibilité de rendre service aux communautés dans lesquelles nous travaillons, vivons et servons
  • Possibilités d'évolution de carrière, d'apprentissage et de développement
  • Et bien plus encore …

À propos de nous

Nous sommes une équipe axée sur les personnes, les clients et les objectifs, qui collabore, innove et crée des retombées positives au quotidien. Nous améliorons des vies grâce à nos solutions technologiques. Nous favorisons une culture d’innovation qui permet aux membres de l’équipe de résoudre des problèmes complexes et de produire des résultats exceptionnels sur le plan humain dans un monde numérique. 

Vous trouverez notre culture de haut rendement stimulante et gratifiante sur les plans personnel, professionnel et financier. À TELUS, nous avons à cœur la diversité et l’accès équitable aux possibilités d’emploi en fonction des aptitudes. Votre apport et vos talents uniques seront prisés et respectés au sein de l’équipe. Lorsque vous vous joignez à nous, vous nous aidez à créer un futur meilleur.

TELUS Santé est un chef de file des technologies de l’information au Canada qui se spécialise dans le secteur de la santé. Notre mission consiste à faire progresser l’utilisation de l’information dans le continuum des soins afin d’améliorer la santé de la population, au Canada et ailleurs dans le monde. 

Avertissement : Conformément à la Politique de sécurité des centres de données de TELUS Santé, tout membre de l’équipe susceptible de travailler dans un centre de données ou d’avoir accès à des renseignements détaillés sur les technologies de service client peut faire l’objet d’une enquête de sécurité auprès du gouvernement du Canada.

La santé et la sécurité de notre équipe, de nos clients et des communautés que nous desservons sont primordiales pour TELUS.  Par conséquent, nous exigeons que toute personne qui se joint à nos Cliniques TELUS Santé soit complètement vaccinée contre la COVID-19.

Remarque aux candidats du Québec : si la connaissance de l’anglais est requise, c’est parce que le/la membre d'équipe qui occupera ce poste sera appelé(e), sur une base régulière, à interagir en anglais avec des parties externes ou internes ou encore à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre de ses tâches.

 

 

 

 

Santé

Nous sommes à la recherche de cliniciens, de programmeurs, de concepteurs de produits, de spécialistes en vente, en marketing, en service à la clientèle et bien d’autres encore. Si vous avez un penchant pour employer la puissance de l’information au service de la santé, nous voulons concevoir, mettre en œuvre et gérer des solutions de soins de santé novatrices avec vous.

Nous sommes honorés de cette reconnaissance

21,166
médecins utilisent les dossiers médicaux électroniques de TELUS Santé

6,300
pharmacies utilisent nos solutions de gestion d’officine

140 million+
de demandes de règlement ont été traitées au moyen des solutions de TELUS Santé

Accessibilité

À TELUS, nous sommes fiers de notre culture qui encourage la diversité. Nous croyons foncièrement à l’importance d’adopter des pratiques équitables en matière d’emploi. Ainsi, le dossier de tous les candidats qualifiés est étudié.

Pendant tout le processus de recrutement, nous tenons compte des besoins particuliers des candidats handicapés, au besoin.

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