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Directeur ou directrice, Stratégie de technologie

Emplacement: 

Scarborough, ON, CA, M1H 3J3 Toronto, ON, CA Ottawa, ON, CA Winnipeg, MB, CA Edmonton, AB, CA Burnaby, BC, CA Calgary, AB, CA Saskatoon, SK, CA Vancouver, BC, CA Montréal, QC, CA

Code d’identification:  53215
Emplois par catégorie:  Solutions technologiques
Fonction:  Technologie
État de l’emploi:  Temps plein
Horaire:  Permanent

Description

 

Contribuez au changement au sein d’une équipe innovatrice et à l’avant-garde de la technologie

 

Joignez-vous à notre équipe et ce que nous accomplirons ensemble

 

Joignez-vous à nous alors que nous révolutionnons la façon dont TELUS gère son réseau : en passant d’une lutte réactive à des opérations intelligentes et prédictives qui éliminent les perturbations avant même que les clients ne les remarquent. En tant que directeur ou directrice technique de l’équipe

 

Automatisation dès la conception, vous bâtirez l’avenir de la fiabilité du réseau grâce à des pratiques d’ingénierie de la fiabilité du service de pointe et à l’automatisation basée sur l’intelligence artificielle (IA).

 

Vous aurez une grande influence sur la façon dont TELUS gère ses infrastructures essentielles, ce qui en fait une véritable occasion de transformation pour une personne passionnée par l’automatisation et la construction de systèmes qui fonctionnent de manière fiable à grande échelle.

 

Voici comment

 

  • Orienter l’établissement et la mise en œuvre des pratiques relatives à l’ingénierie de la fiabilité de site au sein de TELUS, en définissant le mandat, les processus et les normes de l’équipe qui s’harmonisent avec les meilleures pratiques du secteur
  • Faciliter les conversations interfonctionnelles avec les collaborateurs techniques et d’affaires pour cerner les occasions d’automatisation, harmoniser les priorités et favoriser des changements transformationnels qui réduisent le travail manuel et améliorent l’efficacité
  • Développer et déployer des solutions d’automatisation et des capacités d’infrastructure en tant que code qui améliorent la fiabilité et permettent aux équipes d’être plus proactives que réactives
  • Encadrer et former votre équipe d’ingénieurs et d’ingénieures, en favorisant une culture d’apprentissage continu, d’innovation et de collaboration et en renforçant la sécurité psychologique nécessaire à la remise en question de la pensée conventionnelle

 

 

Qualifications

 

Vous possédez

 

  • Au moins 3 ans d’expérience en gestion d’équipes d’ingénierie en fiabilité, en exploitation, en infrastructure ou dans des postes semblables
  • Expertise approfondie des pratiques et des méthodologies d’ingénierie de la fiabilité de site, et expérience avérée en mise en œuvre ou en adaptation des transformations liées à l’ingénierie de la fiabilité de site
  • Excellentes compétences en communication et en gestion des parties prenantes, et capacité à influencer des équipes techniques et opérationnelles et à collaborer avec celles-ci
  • Solide expérience en automatisation et en infrastructure en tant que code, avec une expérience pratique de la conception et du déploiement de solutions d’automatisation à grande échelle
  • Expérience démontrée en gestion des incidents, en analyse des causes fondamentales et en gestion d’initiatives d’excellence opérationnelle
  • Connaissance des applications d’IA et d’apprentissage-machine et expérience en évaluation ou en mise en œuvre de systèmes d’automatisation intelligente et prédictifs
  • Expérience en télécommunications, en exploitation de réseau ou en systèmes distribués de grande envergure
  • Aptitudes liées aux plateformes de surveillance, d’observabilité et d’alerte (p. ex. ServiceNow, PagerDuty, Grafana ou des outils similaires)

 

Atouts

 

  • Passion pour le perfectionnement professionnel et curiosité à l’égard des technologies émergentes
  • Capacité éprouvée à créer des équipes hautement performantes et innovantes dans des environnements parfois complexes en constante évolution
  • Connaissance des cadres d’IA agentique et de leurs applications dans l’exploitation et l’automatisation
  • Expérience en direction d’initiatives de transformation numérique ou de modernisation opérationnelle au sein de grandes entreprises

 

Une connaissance avancée de l'anglais est requise, car vous serez appelé(e) la plupart du temps à interagir en anglais avec des parties externes (par ex. clients, fournisseurs ou partenaires externes); à interagir en anglais avec des parties internes (par ex. collègues ou parties prenantes); et à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre des tâches liées à ce poste dont la portée est nationale. #LI-Remote
Fourchette salariale:  $109,000-$202,000
Prime de rendement ou Programme d’incitatif à la vente:  20%

La rémunération totale effective sera déterminée en fonction de facteurs tels que les connaissances, les compétences, la performance et l'expérience. Nous encourageons tous les candidats qualifiés à postuler, même si la fourchette salariale affichée ne correspond pas à vos attentes. Nous sommes ouverts à discuter une rémunération globale concurrentiel adaptée à votre niveau d'expérience et à votre expertise. TELUS offre des avantages attractifs, qui peuvent varier selon la fonction du poste, tels que :

  • Un ensemble complet de rémunération globale mettant en évidence des structures de salaires et de primes compétitives, un minimum de 3 semaines de vacances, ainsi qu'un régime d'avantages sociaux flexible pour répondre à vos besoins et à ceux de votre famille
  • Régime de retraite et régime d’actionnariat des employés avec cotisations généreuses de l’employeur
  • Possibilité de travailler au bureau, virtuellement ou les deux- selon les exigences du poste.
  • Possibilité de rendre service aux communautés dans lesquelles nous travaillons, vivons et servons
  • Possibilités d'évolution de carrière, d'apprentissage et de développement
  • Et bien plus encore …
Type de poste vacant:  Un poste actuellement vacant

À propos de nous

Nous sommes une équipe axée sur les personnes, les clients et les objectifs, qui collabore, innove et crée des retombées positives au quotidien. Nous améliorons des vies grâce à nos solutions technologiques. Nous favorisons une culture d’innovation qui permet aux membres de l’équipe de résoudre des problèmes complexes et de produire des résultats exceptionnels sur le plan humain dans un monde numérique. 

Vous trouverez notre culture de haut rendement stimulante et gratifiante sur les plans personnel, professionnel et financier. À TELUS, nous avons à cœur la diversité et l’accès équitable aux possibilités d’emploi en fonction des aptitudes. Votre apport et vos talents uniques seront prisés et respectés au sein de l’équipe. Lorsque vous vous joignez à nous, vous nous aidez à créer un futur meilleur.

Remarque aux candidats du Québec : si la connaissance de l’anglais est requise, c’est parce que le/la membre d'équipe qui occupera ce poste sera appelé(e), à interagir en anglais avec des parties externes ou internes ou encore à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre de ses tâches.

 

 

 

 

Solutions technologiques

Nous voulons découvrir jusqu’où la technologie peut nous mener. Si vous avez déjà réfléchi à l’avenir de la gestion de la chaîne d’approvisionnement, de la cybersécurité, de l’infonuagique et de l’Internet des objets, nous voulons que vous fassiez partie de l’équipe qui contribue à ces réalisations.

Nous sommes honorés de cette reconnaissance

5G
Notre réseau le plus rapide, offre une expérience supérieure. Avec des téléchargements ultrarapides et des applications multimédias plus riches que jamais.

6 centres d’innovation au Canada
Ces incubateurs d’idées permettent de réunir les membres de notre équipe de surmonter certaines des plus importantes barrières technologiques auxquelles sera confronté le Canada à court terme.

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Million de clients des services mobiles utilisent mon TELUS (chaque mois).

Accessibilité

À TELUS, nous sommes fiers de notre culture qui encourage la diversité. Nous croyons foncièrement à l’importance d’adopter des pratiques équitables en matière d’emploi. Ainsi, le dossier de tous les candidats qualifiés est étudié.

Pendant tout le processus de recrutement, nous tenons compte des besoins particuliers des candidats handicapés, au besoin.

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