Analyste d'affaires principal ou analyste d'affaires principale (Équipe Lifecycle)

Emplacement: 

Toronto, ON, CA, M5J 2V5

Code d’identification:  44676
Emplois par catégorie:  Personnes et culture, finances et affaires corp.
Fonction:  Personnes et culture
État de l’emploi:  Temps plein
Horaire:  Permanent

Description

 

 

Façonner l’avenir de l’excellence de l’expérience client 

 

Joignez-vous à notre équipe 

 

Nous sommes à la recherche d’une personne capable de résoudre des problèmes et passionnée par l’innovation. Joignez-vous à l’équipe Opérations, Personnes et culture, pour relever divers défis du début à la fin. Nous sommes déterminés à créer une expérience exceptionnelle pour les clients et les membres de l’équipe. Si vous êtes une personne motivée par la résolution de grands problèmes et souhaitant faire partie d’une équipe engagée, nous avons besoin de vous! 

 

Joignez-vous à notre équipe et ce que nous accomplirons ensemble 

 

En tant qu’analyste d’affaires principal ou principale, vous collaborerez avec des équipes interfonctionnelles pour optimiser l’efficacité opérationnelle et rehausser l’expérience des membres de l’équipe. Vous serez responsable des processus d’intégration, de mutation et de départ des personnes dans SuccessFactors (Coin de l’équipe) pour tous les membres de l’équipe rémunérés et non rémunérés, et veillerez à l’intégrité des données principales, à leur validation et à la production de rapports tout en offrant un leadership éclairé et une expertise technique à tous les utilisateurs. Vous collaborerez avec des équipes de TELUS à tous les échelons pour créer des expériences de calibre mondial pour les candidats, les dirigeants et les membres de l’équipe. Menant des projets de préparation opérationnelle, vous déterminerez et apporterez des changements transformateurs et stratégiques pour l’ensemble de l’équipe Personnes et culture. 

 

Joignez-vous à nous pour avoir une incidence positive sur les processus liés aux personnes et le succès de l’organisation.

 

Voici comment 
 

  • Représenter l’équipe Opérations, Personnes et culture, dans les intégrations à la suite de fusions et d’acquisitions, et collaborer avec les équipes de projets principales
  • Gérer le parcours des membres de l’équipe lors des changements organisationnels d’envergure et les mutations de personnes entre des entités juridiques
  • Coordonner la préparation des systèmes pour les processus d’intégration, de mutation et de départ des personnes, y compris les essais et la gestion des anomalies, avec les autres parties prenantes
  • Assurer l’intégrité des données principales des membres de l’équipe dans le système central d’information sur les ressources humaines
  • Optimiser les processus internes pour accroître l’efficacité et la satisfaction des membres de l’équipe
  • Mener des initiatives transformationnelles pour améliorer la préparation de l’entreprise et l’agilité organisationnelle
  • Favoriser de solides partenariats interfonctionnels afin d’offrir des expériences optimales
  • Donner la priorité à l’expérience des membres de l’équipe dans toutes les tâches et mesures pour répondre aux besoins des clients

 

 

Qualifications

 

Exigences

 

Vous possédez

 

  • Vous avez une grande motivation et la capacité de gérer efficacement des charges de travail diversifiées
  • Vous avez un esprit analytique, pouvez résoudre des problèmes de façon créative et prenez des décisions judicieuses sous pression
  • Vous êtes responsable, vous faites preuve de débrouillardise, vous vous épanouissez dans des environnements autonomes, vous êtes capable d’avoir une vue d’ensemble et de regarder autour de vous de manière proactive, et ce, tout en mettant l’accent sur les détails
  • Vous savez communiquer efficacement et vous pouvez présenter des idées complexes à divers publics
  • Vous possédez des compétences éprouvées en leadership et vous exercez votre influence
  • Vous avez une solide compréhension des politiques, des procédures et des processus liés aux ressources humaines, et de la méthodologie de gestion des changements
  • Vous abordez le travail avec un mélange d’enthousiasme, de passion et de curiosité ancré dans l’éducation et l’expérience


Atouts 

 

  • Bilinguisme (anglais et français)
  • Titre de CRHA


Joignez-vous à nous pour créer des expériences exceptionnelles et relever les grands défis dans le monde de Personnes et culture.
 

 

Fourchette salariale:  $70,000-$104,000
Prime de rendement ou Programme d’incitatif à la vente:  12%

La rémunération totale effective sera déterminée en fonction de facteurs tels que les connaissances, les compétences, la performance et l'expérience. De plus, TELUS offre des avantages attractifs, qui peuvent varier en fonction de la fonction du poste, tels que :

  • Un ensemble complet de rémunération globale mettant en évidence des structures de salaires et de primes compétitives, un minimum de 3 semaines de vacances, ainsi qu'un régime d'avantages sociaux flexible pour répondre à vos besoins et à ceux de votre famille
  • Régime de retraite et régime d’actionnariat des employés avec cotisations généreuses de l’employeur
  • Possibilité de travailler au bureau, virtuellement ou les deux
  • Possibilité de rendre service aux communautés dans lesquelles nous travaillons, vivons et servons
  • Possibilités d'évolution de carrière, d'apprentissage et de développement
  • Et bien plus encore …

À propos de nous

Nous sommes une équipe axée sur les personnes, les clients et les objectifs, qui collabore, innove et crée des retombées positives au quotidien. Nous améliorons des vies grâce à nos solutions technologiques. Nous favorisons une culture d’innovation qui permet aux membres de l’équipe de résoudre des problèmes complexes et de produire des résultats exceptionnels sur le plan humain dans un monde numérique. 

Vous trouverez notre culture de haut rendement stimulante et gratifiante sur les plans personnel, professionnel et financier. À TELUS, nous avons à cœur la diversité et l’accès équitable aux possibilités d’emploi en fonction des aptitudes. Votre apport et vos talents uniques seront prisés et respectés au sein de l’équipe. Lorsque vous vous joignez à nous, vous nous aidez à créer un futur meilleur.

Remarque aux candidats du Québec : si la connaissance de l’anglais est requise, c’est parce que le/la membre d'équipe qui occupera ce poste sera appelé(e), sur une base régulière, à interagir en anglais avec des parties externes ou internes ou encore à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre de ses tâches.

 

 

 

 

Personnes et culture, finances et affaires corporatives

Les équipes Personnes & Culture, Finances et Affaires corporatives sont composées de membres talentueux et diversifiés qui sont chargés de s’assurer que TELUS est gérée comme une organisation chef de file à l’échelle mondiale.

Nous sommes honorés de cette reconnaissance

82%
Taux de mobilisation 2023

140,000+
Membres de l’équipe dans le monde entier

12
Nombre d’années pendant lesquelles TELUS a été nommée l’une des meilleures entreprises citoyennes de premier plan au Canada

Accessibilité

À TELUS, nous sommes fiers de notre culture qui encourage la diversité. Nous croyons foncièrement à l’importance d’adopter des pratiques équitables en matière d’emploi. Ainsi, le dossier de tous les candidats qualifiés est étudié.

Pendant tout le processus de recrutement, nous tenons compte des besoins particuliers des candidats handicapés, au besoin.