Analyste d'affaires principal ou analyste d'affaires principale (Opérations RH)
Toronto, ON, CA, M5J 2V5
Description
Façonner l’avenir de l’excellence de l’expérience client
Joignez-vous à notre équipe
Nous sommes à la recherche d’une personne capable de résoudre des problèmes et passionnée par l’innovation. Joignez-vous à l’équipe Opérations, Personnes et culture, pour relever divers défis du début à la fin. Nous sommes déterminés à créer une expérience exceptionnelle pour les clients et les membres de l’équipe. Si vous êtes une personne motivée par la résolution de grands problèmes et souhaitant faire partie d’une équipe engagée, nous avons besoin de vous!
Joignez-vous à notre équipe et ce que nous accomplirons ensemble
En tant qu’analyste d’affaires principal ou principale, vous collaborerez avec des équipes interfonctionnelles pour optimiser l’efficacité opérationnelle et rehausser l’expérience des membres de l’équipe. Vous serez responsable des processus d’intégration, de mutation et de départ des personnes dans SuccessFactors (Coin de l’équipe) pour tous les membres de l’équipe rémunérés et non rémunérés, et veillerez à l’intégrité des données principales, à leur validation et à la production de rapports tout en offrant un leadership éclairé et une expertise technique à tous les utilisateurs. Vous collaborerez avec des équipes de TELUS à tous les échelons pour créer des expériences de calibre mondial pour les candidats, les dirigeants et les membres de l’équipe. Menant des projets de préparation opérationnelle, vous déterminerez et apporterez des changements transformateurs et stratégiques pour l’ensemble de l’équipe Personnes et culture.
Joignez-vous à nous pour avoir une incidence positive sur les processus liés aux personnes et le succès de l’organisation.
Voici comment
- Représenter l’équipe Opérations, Personnes et culture, dans les intégrations à la suite de fusions et d’acquisitions, et collaborer avec les équipes de projets principales
- Gérer le parcours des membres de l’équipe lors des changements organisationnels d’envergure et les mutations de personnes entre des entités juridiques
- Coordonner la préparation des systèmes pour les processus d’intégration, de mutation et de départ des personnes, y compris les essais et la gestion des anomalies, avec les autres parties prenantes
- Assurer l’intégrité des données principales des membres de l’équipe dans le système central d’information sur les ressources humaines
- Optimiser les processus internes pour accroître l’efficacité et la satisfaction des membres de l’équipe
- Mener des initiatives transformationnelles pour améliorer la préparation de l’entreprise et l’agilité organisationnelle
- Favoriser de solides partenariats interfonctionnels afin d’offrir des expériences optimales
- Donner la priorité à l’expérience des membres de l’équipe dans toutes les tâches et mesures pour répondre aux besoins des clients
Qualifications
Exigences
Vous possédez
- Vous avez une grande motivation et la capacité de gérer efficacement des charges de travail diversifiées
- Vous avez un esprit analytique, pouvez résoudre des problèmes de façon créative et prenez des décisions judicieuses sous pression
- Vous êtes responsable, vous faites preuve de débrouillardise, vous vous épanouissez dans des environnements autonomes, vous êtes capable d’avoir une vue d’ensemble et de regarder autour de vous de manière proactive, et ce, tout en mettant l’accent sur les détails
- Vous savez communiquer efficacement et vous pouvez présenter des idées complexes à divers publics
- Vous possédez des compétences éprouvées en leadership et vous exercez votre influence
- Vous avez une solide compréhension des politiques, des procédures et des processus liés aux ressources humaines, et de la méthodologie de gestion des changements
- Vous abordez le travail avec un mélange d’enthousiasme, de passion et de curiosité ancré dans l’éducation et l’expérience
Atouts
- Bilinguisme (anglais et français)
- Titre de CRHA
Joignez-vous à nous pour créer des expériences exceptionnelles et relever les grands défis dans le monde de Personnes et culture.