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Analyste d'affaires principal(e)

Emplacement: 

Toronto, ON, CA, M5J 2V5 Ottawa, ON, CA Calgary, AB, CA Edmonton, AB, CA Montréal, QC, CA Vancouver, BC, CA

Code d’identification:  49621
Emplois par catégorie:  Personnes et culture, finances et affaires corp.
Fonction:  Finances
État de l’emploi:  Temps plein
Horaire:  Permanent

Description

 

Joignez-vous à notre équipe et ce que nous accomplirons ensemble

 

En tant qu’analyste d’affaires principal(e), vous dirigerez l’optimisation stratégique des processus de règlement des fournisseurs de services de télévision et superviserez les transactions mensuelles d’une valeur de 45 M$. Ce poste clé allie une expertise analytique avancée et un leadership opérationnel avec les objectifs suivants :

  • Documenter et optimiser les processus de règlement essentiels à grande échelle
  • Trouver des solutions d’automatisation novatrices et diriger leur mise en œuvre.
  • Appliquer des techniques analytiques sophistiquées pour réduire les pertes de revenus et maximiser l’efficacité opérationnelle.

 

Assurer l’harmonisation stratégique entre les équipes techniques et d’affaires à l’intérieur d’un cadre rigoureux d’assurance de revenus.
Positionner votre expertise comme analyste principal(e) au cœur de la transformation numérique tout en ayant une incidence directe sur des sources de revenus de plusieurs millions de dollars.


Voici comment

 

  • Traitement des paiements mensuels des services de télévision : Examiner les contrats de TELUS TV et des données de facturation des clients afin de calculer les paiements dus aux fournisseurs de contenu, aux associations tarifaires et aux partenaires clés pour la gamme de services de télévision, puis préparer ces paiements aux fins de traitement
  • Enquête sur les problèmes de paiement : Lorsque les fournisseurs appellent pour s’informer au sujet de leurs paiements ou lorsque les équipes internes remarquent des anomalies, fouiller dans les systèmes de facturation et les contrats pour déceler les problèmes et les corriger
  • Création de rapports et de tableaux de bord : Extraire des données de divers systèmes à l’aide de requêtes SQL, créer des modèles Excel pour suivre les tendances de paiement et mettre à jour les tableaux de bord que la direction utilise pour surveiller les coûts et les paiements
  • Travaux d’amélioration des processus : Déceler et mettre en œuvre des possibilités d’automatisation en utilisant SQL, des macros Excel, l’automatisation robotisée des processus et les outils d’IA pour les tâches manuelles pouvant être automatisées, collaborer avec les équipes de TI pour simplifier les processus de paiement, réduire les tâches répétitives, et aider à intégrer de nouveaux fournisseurs de contenu en configurant leurs processus de paiement.
  • Améliorer les contrôles préventifs et de détection dans les règlements des fournisseurs de services de télévision
  • Concevoir des contrôles pour réduire au minimum les pertes de revenus, la surfacturation et les écarts et faire la surveillance de ces contrôles
  • Collaboration entre les équipes : Tenir des réunions régulières avec les équipes des produits, du marketing, des finances et de la réglementation (services juridiques) pour discuter des nouveaux ensembles de services de télévision et les intégrer dans le processus de règlement, résoudre les problèmes de facturation et fournir des renseignements sur l’incidence des coûts du contenu sur la rentabilité
  • Être responsable de la documentation des processus actuels d’assurance de revenus et de règlement (documentation et normalisation des processus), et dresser la liste des processus opérationnels actuels et les comparer avec la situation souhaitée pour déceler les lacunes en matière d’efficacité et de contrôle

 

Qualifications

 

Vous possédez

 

  • Baccalauréat en finances, en comptabilité, en commerce, en ingénierie ou en informatique
  • De 5 à 10 années d’expérience en assurance de revenus, en amélioration des processus, en systèmes financiers ou en analyse d’affaires dans le secteur des télécommunications ou dans un secteur semblable
  • Attestation de CPA ou d’amélioration des processus, un atout important
  • Excel, niveau avancé (Power Query, VBA), SQL (Oracle/GCP), Tableau/Power BI
  • Excellente compréhension des sources de revenus du secteur des télécommunications, des systèmes de facturation et de la logique de règlement
  • Familiarité avec les macros Excel, l’automatisation robotisée des processus et les outils d’IA
  • Connaissance approfondie des meilleures pratiques en matière d’assurance de revenus et des activités du secteur des télécommunications
  • Excellentes compétences en communication orale et écrite pour assurer la collaboration interfonctionnelle
  • Autonomie et solides compétences en résolution de problèmes, en animation et en gestion des parties prenantes
  • Capacité à gérer l’ambiguïté et à clarifier les initiatives complexes et à haut risque
Fourchette salariale:  $72,000-$108,000
Prime de rendement ou Programme d’incitatif à la vente:  12%

La rémunération totale effective sera déterminée en fonction de facteurs tels que les connaissances, les compétences, la performance et l'expérience. De plus, TELUS offre des avantages attractifs, qui peuvent varier en fonction de la fonction du poste, tels que :

  • Un ensemble complet de rémunération globale mettant en évidence des structures de salaires et de primes compétitives, un minimum de 3 semaines de vacances, ainsi qu'un régime d'avantages sociaux flexible pour répondre à vos besoins et à ceux de votre famille
  • Régime de retraite et régime d’actionnariat des employés avec cotisations généreuses de l’employeur
  • Possibilité de travailler au bureau, virtuellement ou les deux
  • Possibilité de rendre service aux communautés dans lesquelles nous travaillons, vivons et servons
  • Possibilités d'évolution de carrière, d'apprentissage et de développement
  • Et bien plus encore …

À propos de nous

Nous sommes une équipe axée sur les personnes, les clients et les objectifs, qui collabore, innove et crée des retombées positives au quotidien. Nous améliorons des vies grâce à nos solutions technologiques. Nous favorisons une culture d’innovation qui permet aux membres de l’équipe de résoudre des problèmes complexes et de produire des résultats exceptionnels sur le plan humain dans un monde numérique. 

Vous trouverez notre culture de haut rendement stimulante et gratifiante sur les plans personnel, professionnel et financier. À TELUS, nous avons à cœur la diversité et l’accès équitable aux possibilités d’emploi en fonction des aptitudes. Votre apport et vos talents uniques seront prisés et respectés au sein de l’équipe. Lorsque vous vous joignez à nous, vous nous aidez à créer un futur meilleur.

Remarque aux candidats du Québec : si la connaissance de l’anglais est requise, c’est parce que le/la membre d'équipe qui occupera ce poste sera appelé(e), sur une base régulière, à interagir en anglais avec des parties externes ou internes ou encore à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre de ses tâches.

 

 

 

 

Personnes et culture, finances et affaires corporatives

Les équipes Personnes & Culture, Finances et Affaires corporatives sont composées de membres talentueux et diversifiés qui sont chargés de s’assurer que TELUS est gérée comme une organisation chef de file à l’échelle mondiale.

Nous sommes honorés de cette reconnaissance

84%
Taux de mobilisation 2024

150,000+
Membres de l’équipe dans le monde entier

14
Nombre d’années pendant lesquelles TELUS a été nommée l’une des meilleures entreprises citoyennes de premier plan au Canada

Accessibilité

À TELUS, nous sommes fiers de notre culture qui encourage la diversité. Nous croyons foncièrement à l’importance d’adopter des pratiques équitables en matière d’emploi. Ainsi, le dossier de tous les candidats qualifiés est étudié.

Pendant tout le processus de recrutement, nous tenons compte des besoins particuliers des candidats handicapés, au besoin.

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