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Analyste d'affaires principal

Emplacement: 

Toronto, ON, CA, M5J 2V5 Calgary, AB, CA Qu?bec, QC, CA Edmonton, AB, CA Vancouver, BC, CA

Code d’identification:  54826
Emplois par catégorie:  Exploitation
Fonction:  Planification et analyse
État de l’emploi:  Temps plein
Horaire:  Permanent

Joignez-vous à notre équipe et ce que nous accomplirons ensemble 

 

Nous créons un moteur de transformation axé sur les données pour les équipes Produits, Marketing et Logistique. À titre d’analyste d’affaires principal ou d’analyste d’affaires principale, vous collaborerez avec des équipes interfonctionnelles pour tirer parti de données complexes, concevoir des tableaux de bord qui orientent les décisions stratégiques et diriger des initiatives d’automatisation des processus qui permettent de réaliser des gains d’efficacité mesurables. Ce rôle offre également un réel potentiel de croissance : nous investissons dans le perfectionnement des membres de notre équipe pour qu’ils deviennent les leaders et les consultants d’affaires de demain. 

 

Contrairement aux structures organisationnelles plus vastes, notre équipe avance à la vitesse d’une jeune pousse : si vous avez une idée, nous la mettons à l’essai en quelques jours plutôt qu’en quelques mois. Vous travaillerez au sein de la chaîne d’approvisionnement élargie de TELUS, mais avec l’autonomie et le rythme d’une petite organisation. 

 

Voici comment

  • Collaborer avec des parties prenantes des équipes Produits, Marketing et Logistique pour bien comprendre les défis de l’entreprise, les priorités stratégiques et les besoins décisionnels au moyen d’ateliers de découverte et d’échanges réguliers.

  • Prendre en charge les défis de l’entreprise en définissant la portée des solutions, en sollicitant l’avis des parties prenantes et en élaborant des feuilles de route pour la mise en œuvre, afin de transformer les données et analyses en actions concrètes dans toute l’organisation. 

  • Créer et tenir à jour des tableaux de bord et des vues de données en regroupant les données provenant de multiples systèmes (anciens systèmes, Google, Tableau, SQL, etc.) et en les traduisant en renseignements qui éclairent la stratégie. 

  • Mener des initiatives d’amélioration des processus en cernant les goulots d’étranglement, en recommandant des solutions d’automatisation assistées par l’IA et en élaborant des guides de mise en œuvre qui permettent de réaliser des gains d’efficacité mesurables.

  • Produire des analyses de rentabilité stratégiques et des analyses du rendement du capital investi pour les nouvelles initiatives, en établissant un lien entre les données, les résultats et la stratégie de direction.

  • Offrir du mentorat aux analystes débutants tout en bâtissant un portefeuille de projets à forte incidence qui favoriseront votre progression vers des fonctions de direction.

  • Servir de pont entre les équipes d’affaires et les équipes techniques, en traduisant les exigences en solutions et en assurant l’harmonisation entre les parties prenantes.

  • Gérer les mouvements des systèmes transactionnels et la coordination logistique (environ 30 % de votre temps).



 

Qualifications

Vous possédez

  • Baccalauréat en administration des affaires, en systèmes d’information, en ingénierie, en économie ou dans un domaine connexe

  • Au moins 3 ans d’expérience en tant qu’analyste d’affaires avec une expérience avérée dans l’analyse des données, la création de tableaux de bord et l’amélioration des processus 

  • Maîtrise avancée des outils de veille stratégique (Tableau, Power BI, etc.)

  • Compétences de niveau expert en SQL et en interrogation de données

  • Expérience avec Google Feuilles de calcul ou Google Apps Script OU des plateformes d’automatisation ou de scripts équivalentes (essentiel pour moderniser nos flux de travail fortement axés sur les processus) 

  • Solides compétences en gestion de projet et aptitude avérée à diriger des initiatives interfonctionnelles

  • Excellentes compétences en communication auprès de la haute direction et en gestion des parties prenantes

  • Expérience démontrée en amélioration des processus et en initiatives d’automatisation




Atouts

 

  • Connaissance des systèmes de planification des ressources de l’entreprise (SAP, RepairQ, Cynergy) ou des plateformes d’entreprise semblables

  • Expérience avec Fuel iX de TELUS ou d’autres plateformes d’IA générative

  • Expérience en chaîne d’approvisionnement, en logistique ou en exploitation (non requise si vous possédez de solides bases analytiques et la capacité d’acquérir rapidement des connaissances sur le domaine)



 
Fourchette salariale:  $70,000-$120,000
Prime de rendement ou Programme d’incitatif à la vente:  12%

La rémunération totale effective sera déterminée en fonction de facteurs tels que les connaissances, les compétences, la performance et l'expérience. Nous encourageons tous les candidats qualifiés à postuler, même si la fourchette salariale affichée ne correspond pas à vos attentes. Nous sommes ouverts à discuter une rémunération globale concurrentiel adaptée à votre niveau d'expérience et à votre expertise. TELUS offre des avantages attractifs, qui peuvent varier selon la fonction du poste, tels que :

  • Un ensemble complet de rémunération globale mettant en évidence des structures de salaires et de primes compétitives, un minimum de 3 semaines de vacances, ainsi qu'un régime d'avantages sociaux flexible pour répondre à vos besoins et à ceux de votre famille
  • Régime de retraite et régime d’actionnariat des employés avec cotisations généreuses de l’employeur
  • Possibilité de travailler au bureau, virtuellement ou les deux
  • Possibilité de rendre service aux communautés dans lesquelles nous travaillons, vivons et servons
  • Possibilités d'évolution de carrière, d'apprentissage et de développement
  • Et bien plus encore …
Type de poste vacant:  Un poste actuellement vacant

À propos de nous

Nous sommes une équipe axée sur les personnes, les clients et les objectifs, qui collabore, innove et crée des retombées positives au quotidien. Nous améliorons des vies grâce à nos solutions technologiques. Nous favorisons une culture d’innovation qui permet aux membres de l’équipe de résoudre des problèmes complexes et de produire des résultats exceptionnels sur le plan humain dans un monde numérique. 

Vous trouverez notre culture de haut rendement stimulante et gratifiante sur les plans personnel, professionnel et financier. À TELUS, nous avons à cœur la diversité et l’accès équitable aux possibilités d’emploi en fonction des aptitudes. Votre apport et vos talents uniques seront prisés et respectés au sein de l’équipe. Lorsque vous vous joignez à nous, vous nous aidez à créer un futur meilleur.

Remarque aux candidats du Québec : si la connaissance de l’anglais est requise, c’est parce que le/la membre d'équipe qui occupera ce poste sera appelée, sur une base régulière, à interagir en anglais avec des parties externes ou internes ou encore à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre de ses tâches.

 

 

 

 

Exploitation

C’est nous qui concevons, mettons en place, réparons et maintenons l’infrastructure d’une valeur de plusieurs milliards de dollars qui permet à plus de 15,9 millions de Canadiens de communiquer.

Nous sommes honorés de cette reconnaissance

1,4 million 
de journées de bénévolat dans nos collectivités

70%
des membres de l’équipe sont mobiles.

15.2
Millions notre entreprise est établie partout au pays et y sert plus de 12,5 millions de clients.

Accessibilité

À TELUS, nous sommes fiers de notre culture qui encourage la diversité. Nous croyons foncièrement à l’importance d’adopter des pratiques équitables en matière d’emploi. Ainsi, le dossier de tous les candidats qualifiés est étudié.

Pendant tout le processus de recrutement, nous tenons compte des besoins particuliers des candidats handicapés, au besoin.

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