Analyste principal(e) des systèmes d'affaires

Emplacement:

Toronto, ON, CA Montreal, Quebec, CA Vancouver, British Columbia, CA Edmonton, AB, CA Ottawa, ON, CA Calgary, AB, CA

Code d’identification: 31804

Emplois par catégorie: Solutions technologiques

Fonction: Planification et analyse

État de l’emploi: Temps plein

Horaire: Permanent

Description

Nous sommes à la recherche d’une analyste principale ou d’un analyste principal des systèmes d’affaires pour notre Bureau de transformation. À titre de membre de cette équipe inspirée, déterminée et collaborative, la candidate ou le candidat contribuera à l’avancement du programme de transformation hautement stratégique pluriannuel qui vise à produire des résultats incroyables pour notre organisation et nos clients.

La personne titulaire du poste devra veiller au respect des exigences du programme de transformation. À titre de personne-ressource relative aux exigences d’affaires, fonctionnelles et non fonctionnelles, la candidate ou le candidat retenu interagira avec plusieurs intervenants afin de comprendre les défis d’aujourd’hui et d’anticiper les besoins futurs.

Étant donné la portée de ce programme, la candidate ou le candidat retenu collaborera dans un environnement matriciel avec différents intervenants, notamment les membres de l’équipe responsable des activités et des technologies de TELUS Santé. Grâce à ses solides compétences en communication et en animation, à son enthousiasme et à son adaptabilité, la personne retenue gagnera rapidement la confiance de tous et n’hésitera pas à proposer des changements ou à participer à l’exécution d’un plan robuste.

La personne retenue possédera de l’expérience avec des programmes de grande envergure qui font appel à des intervenants internes et externes. La personne retenue doit être apte à établir des relations avec des joueurs fonctionnels clés et être capable d’influencer sans autorité.

Ce que vous ferez :

Collaborer dans un environnement matriciel avec différents intervenants, notamment les membres de l’équipe de direction de TELUS Santé, le Bureau du service de l’information de même que les dirigeants et les membres des deux organisations
Poser des questions avec l’objectif principal de comprendre les processus et les systèmes de bout en bout et les limites des activités actuelles de mise en œuvre
Saisir les exigences d’affaires et les transformer en exigences fonctionnelles et techniques
Définir les livrables conformément aux exigences et formuler la séquence et les échéanciers
Fournir de façon proactive l’expertise et les solutions créatives requises pour améliorer les processus, l’efficacité de l’équipe, les initiatives de numérisation et la productivité

Comment vous pourrez changer les choses :

Solide expérience en analyse des systèmes d’affaires au cours des 7 années et plus dans votre poste le plus récent dans un secteur important comme les télécommunications, l’énergie, les finances ou le gouvernement
Efficacité en planification et en gestion du temps, et capacité à déterminer les priorités et à accomplir plusieurs tâches à la fois dans un environnement en constante évolution
Expertise en communication écrite et orale et attention particulière à la qualité
Capacité reconnue de gérer une lourde charge de travail tout en maintenant un niveau de qualité élevé et en faisant preuve de minutie
Capacité à tirer rapidement des leçons de ses réussites et de ses échecs, à faire preuve d’un jugement sûr et à répondre aux attentes tout en évoluant dans un climat de pression comportant des changements et des situations ambiguës
Capacité à traduire les besoins d’affaires en solutions techniques et à remettre en question le statu quo

Ce que vous apporterez :

Connaissances des méthodes de TI : Waterfall, Agile
Solide expérience avec les outils Microsoft : Excel, Word, Visio, PowerPoint
Expérience avec la gamme de produits Atlassian : Jira/Confluence
Solides compétences en analyse des données et capacité à composer avec des règles d’affaires complexes
Excellent sens de l’organisation permettant de gérer le travail afin de produire efficacement de la documentation de qualité
Initiative et excellentes compétences en communication orale et écrite pour exprimer des concepts convenant au public cible
Collaboration et relations de travail efficaces dans l’ensemble des équipes des technologies et de l’entreprise pour atteindre les objectifs d’affaires et de TI
Souplesse et capacité d’adaptation aux priorités changeantes
Le bilinguisme est un atout

À propos de nous

Nous sommes une équipe axée sur les personnes, les clients et les objectifs, qui collabore, innove et crée des retombées positives au quotidien. Nous améliorons des vies grâce à nos solutions technologiques. Nous favorisons une culture d’innovation qui permet aux membres de l’équipe de résoudre des problèmes complexes et de produire des résultats exceptionnels sur le plan humain dans un monde numérique.

Vous trouverez notre culture de haut rendement stimulante et gratifiante sur les plans personnel, professionnel et financier. À TELUS, nous avons à cœur la diversité et l’accès équitable aux possibilités d’emploi en fonction des aptitudes. Votre apport et vos talents uniques seront prisés et respectés au sein de l’équipe. Lorsque vous vous joignez à nous, vous nous aidez à créer un futur meilleur.

Solutions technologiques

Nous voulons découvrir jusqu’où la technologie peut nous mener. Si vous avez déjà réfléchi à l’avenir de la gestion de la chaîne d’approvisionnement, de la cybersécurité, de l’infonuagique et de l’Internet des objets, nous voulons que vous fassiez partie de l’équipe qui contribue à ces réalisations.

Nous sommes honorés de cette reconnaissance

5G
Notre réseau le plus rapide, offre une expérience supérieure. Avec des téléchargements ultrarapides et des applications multimédias plus riches que jamais.

6 centres d’innovation au Canada
Ces incubateurs d’idées permettent de réunir les membres de notre équipe de surmonter certaines des plus importantes barrières technologiques auxquelles sera confronté le Canada à court terme.

1
Million de clients des services mobiles utilisent mon TELUS (chaque mois).

Accessibilité

À TELUS, nous sommes fiers de notre culture qui encourage la diversité. Nous croyons foncièrement à l’importance d’adopter des pratiques équitables en matière d’emploi. Ainsi, le dossier de tous les candidats qualifiés est étudié.

Pendant tout le processus de recrutement, nous tenons compte des besoins particuliers des candidats handicapés, au besoin.

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