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Architecte d'entreprise principal - Plateforme numérique et Transformation

Emplacement: 

Toronto, ON, CA Burnaby, BC, CA Montréal, QC, CA Vancouver, BC, CA Calgary, AB, CA Ottawa, ON, CA Edmonton, AB, CA

Code d’identification:  48182
Emplois par catégorie:  Solutions technologiques
Fonction:  Technologie
État de l’emploi:  Temps plein
Horaire:  Permanent

Description

 

Joignez-vous à notre équipe et ce que nous accomplirons ensemble

 

Nous sommes une équipe de gestion des services donnant aux organisations les moyens d’être agiles et novatrices. Pour ce faire, nous mettons l’accent sur des solutions axées sur les processus qui favorisent la productivité et la créativité et qui créent de la valeur pour les parties prenantes. Nous encourageons une approche qui priorise la gestion des services afin d’élaborer des solutions faisant appel aux meilleures pratiques en la matière pour créer le milieu de travail de demain et nous donnons aux entreprises les moyens de favoriser l’optimisation et l’excellence des effectifs. Ce faisant, nous contribuons à la réussite des entreprises plus rapidement et dans des circonstances où cela ne serait pas possible autrement. 


Nous sommes à la recherche d’un(e) architecte d’entreprise stratégique et visionnaire qui dirigera l’évolution de l’écosystème technologique de TELUS et qui mettra l’accent sur la mise en œuvre de la stratégie d’architecture verte tout au long du cycle de vie LBGUPS (Learn, Buy, Get, Use, Pay, Support – apprendre, acheter, obtenir, utiliser, payer et soutenir). Ce rôle de bout en bout est essentiel à la conception de plateformes évolutives, sécurisées et modulaires qui servent les entreprises complexes et les clients du secteur public.


Vous travaillerez de manière interfonctionnelle pour lier les objectifs d’affaires à la stratégie de la plateforme, en guidant la modernisation des systèmes tels que ServiceNow, Salesforce, NetCracker, ainsi que les outils des équipes Soutien aux systèmes opérationnels, Exploitation de l’intelligence artificielle et Soutien aux systèmes d’entreprise. Il ne s’agit pas seulement d’un poste technique, mais aussi d’une occasion de leadership pour contribuer à façonner la façon dont TELUS offre des services durables, axés sur le client et fondés sur le numérique à grande échelle.


À TELUS, nous redéfinissons la transformation numérique dans les segments des grandes entreprises et du secteur public. En tant que membre de l’équipe Architecture d’entreprise et stratégie de la plateforme, vous élaborerez la stratégie d’architecture verte de TELUS en mettant l’accent sur la réutilisabilité, le découplage et le principe de l’infonuagique dès la conception.

 

Voici comment

 

  • Élaborer et maintenir une stratégie d’architecture d’entreprise alignée sur les objectifs de transformation de TELUS et le modèle LBGUPS
  • Définir et mettre en œuvre la stratégie d’architecture verte en mettant l’accent sur la conception de plateformes durables, pilotées par API et composables
  • Concevoir des plans d’architecture de bout en bout couvrant tout le cycle de vie du client, en intégrant les systèmes de gestion des relations avec la clientèle, d’approvisionnement et de traitement, de soutien aux systèmes opérationnels et de soutien aux systèmes d’entreprise, et les systèmes ITSM et CSM
  • Assurer l’harmonisation des solutions dans ServiceNow, Salesforce et NetCracker afin de rendre possibles les expériences omnicanales centrées sur le client
  • Guider la transition des anciens systèmes vers les plateformes de prochaine génération en collaborant avec les parties prenantes d’affaires et techniques
  • Assurer la gouvernance, les normes et la supervision de la prestation de solutions dans divers domaines, dont les applications, les données, l’infrastructure, l’intégration et la sécurité
  • Encadrer les architectes de domaines et de solutions pour renforcer la maturité architecturale dans l’ensemble de l’entreprise
  • Intégrer des idées externes sur les technologies émergentes et les cadres architecturaux à la prise de décisions stratégiques
  • Communiquer clairement la vision de l’architecture et la stratégie d’exécution aux dirigeants et aux équipes de livraison

 

 

Vous possédez

 

  • Baccalauréat en informatique, en systèmes d’information ou dans une discipline connexe
  • Au moins 10 ans d’expérience en TI, dont au moins 5 ans dans des postes d’architecture d’entreprise ou de solution
  • Connaissance approfondie des plateformes ServiceNow, Salesforce et NetCracker, y compris les intégrations et la transformation à grande échelle
  • Base solide en matière de cadres d’architecture d’entreprise (p. ex. TOGAF, Zachman)
  • Expérience avérée avec les plateformes infonuagiques (AWS, Azure ou GCP), les architectures hybrides et les écosystèmes de logiciel-service
  • Connaissance des systèmes de soutien à l’exploitation et de soutien aux systèmes d’entreprise, de l’intégration des réseaux et de l’orchestration des services dans le secteur des télécommunications ou dans des domaines connexes
  • Connaissance des capacités de l’IA et de l’apprentissage-machine, et de la façon dont elles façonnent les opérations intelligentes
  • Solide compréhension du développement et de l’exploitation, des microservices, de la gouvernance des API et des modèles d’architecture sécurisée
  • Excellentes compétences en communication, en leadership et en mobilisation des parties prenantes
  • Succès démontré dans la direction d’initiatives de transformation numérique à grande échelle, en particulier dans les environnements réglementés ou à haute disponibilité

 

Atouts

 

  • Certification TOGAF ou l’équivalent en architecture d’entreprise, avec une solide expérience en matière de cadres ITIL, Agile (SAFe) et COBIT
  • Expérience éprouvée en modélisation de l’architecture d’affaires, en mappage des capacités et en conception de chaînes de valeur dans les segments LBGUPS
  • Expertise éprouvée en architecture de sécurité, en souveraineté des données et en exigences de conformité pour les solutions d’entreprise
  • Expérience en mise en œuvre de technologies d’IA générative, d’IA et d’apprentissage-machine pour améliorer les processus opérationnels, le soutien à la prise de décision et les systèmes de gestion des connaissances


Une connaissance avancée de l'anglais est requise, car vous serez appelé(e) la plupart du temps à interagir en anglais avec des parties externes (par ex. clients, fournisseurs ou partenaires externes); à interagir en anglais avec des parties internes (par ex. collègues ou parties prenantes); à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre des tâches liées à ce poste dont la portée est nationale.

 

 
Fourchette salariale:  $116,000-$174,000
Prime de rendement ou Programme d’incitatif à la vente:  15%

La rémunération totale effective sera déterminée en fonction de facteurs tels que les connaissances, les compétences, la performance et l'expérience. De plus, TELUS offre des avantages attractifs, qui peuvent varier en fonction de la fonction du poste, tels que :

  • Un ensemble complet de rémunération globale mettant en évidence des structures de salaires et de primes compétitives, un minimum de 3 semaines de vacances, ainsi qu'un régime d'avantages sociaux flexible pour répondre à vos besoins et à ceux de votre famille
  • Régime de retraite et régime d’actionnariat des employés avec cotisations généreuses de l’employeur
  • Possibilité de travailler au bureau, virtuellement ou les deux- selon les exigences du poste.
  • Possibilité de rendre service aux communautés dans lesquelles nous travaillons, vivons et servons
  • Possibilités d'évolution de carrière, d'apprentissage et de développement
  • Et bien plus encore …

Veuillez noter que la rémunération indiquée dans l'offre d'emploi peut être sujette à changement en 2025.

À propos de nous

Nous sommes une équipe axée sur les personnes, les clients et les objectifs, qui collabore, innove et crée des retombées positives au quotidien. Nous améliorons des vies grâce à nos solutions technologiques. Nous favorisons une culture d’innovation qui permet aux membres de l’équipe de résoudre des problèmes complexes et de produire des résultats exceptionnels sur le plan humain dans un monde numérique. 

Vous trouverez notre culture de haut rendement stimulante et gratifiante sur les plans personnel, professionnel et financier. À TELUS, nous avons à cœur la diversité et l’accès équitable aux possibilités d’emploi en fonction des aptitudes. Votre apport et vos talents uniques seront prisés et respectés au sein de l’équipe. Lorsque vous vous joignez à nous, vous nous aidez à créer un futur meilleur.

Remarque aux candidats du Québec : si la connaissance de l’anglais est requise, c’est parce que le/la membre d'équipe qui occupera ce poste sera appelé(e), à interagir en anglais avec des parties externes ou internes ou encore à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre de ses tâches.

 

 

 

 

Solutions technologiques

Nous voulons découvrir jusqu’où la technologie peut nous mener. Si vous avez déjà réfléchi à l’avenir de la gestion de la chaîne d’approvisionnement, de la cybersécurité, de l’infonuagique et de l’Internet des objets, nous voulons que vous fassiez partie de l’équipe qui contribue à ces réalisations.

Nous sommes honorés de cette reconnaissance

5G
Notre réseau le plus rapide, offre une expérience supérieure. Avec des téléchargements ultrarapides et des applications multimédias plus riches que jamais.

6 centres d’innovation au Canada
Ces incubateurs d’idées permettent de réunir les membres de notre équipe de surmonter certaines des plus importantes barrières technologiques auxquelles sera confronté le Canada à court terme.

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Million de clients des services mobiles utilisent mon TELUS (chaque mois).

Accessibilité

À TELUS, nous sommes fiers de notre culture qui encourage la diversité. Nous croyons foncièrement à l’importance d’adopter des pratiques équitables en matière d’emploi. Ainsi, le dossier de tous les candidats qualifiés est étudié.

Pendant tout le processus de recrutement, nous tenons compte des besoins particuliers des candidats handicapés, au besoin.

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