Conseillère ou Conseiller, Réseaux de distribution, Ventes - Petites et moyennes entreprises

Description

À propos de nous

Nous nous donnons pour mission de connecter les Canadiens. Notre vocation sociale consiste à employer nos technologies de pointe pour changer les choses, favoriser l’essor des collectivités et aider les personnes qui en ont le plus besoin. Lorsque vous vous joignez à notre équipe, vous nous aidez à créer un futur meilleur. Nous adhérons aux principes de diversité et d’équité en matière d’emploi. Votre apport et vos talents uniques seront prisés et respectés au sein de l’équipe.

L’équipe Solutions aux PME de TELUS est un réseau de vente pour les clients du secteur interentreprises. Le conseiller ou la conseillère, Réseaux de distribution, fait partie intégrante de cette équipe. Cette personne soutient les centres de contact de TELUS Expérience numérique aux Philippines et au Maroc.
 
Dans un environnement interentreprises très dynamique et en constante évolution, vous allez diriger, motiver et faire évoluer une équipe performante de professionnels de la vente interne qui se concentreront sur le marché des PME. La personne titulaire de ce poste doit appuyer les campagnes de vente et favoriser le rendement de la gamme de produits d’affaires tout en offrant une expérience client optimale qui met en valeur la marque TELUS. Les clients, les gens, les ventes et le succès vous passionnent. Cette réussite porte essentiellement sur la croissance des autres.
 
Joignez-vous à notre équipe et ce que nous accomplirons ensemble
 
Dans le cadre de vos fonctions, vous dirigerez, coacherez et formerez une équipe des ventes très performante qui sera capable de surpasser les cibles financières et les objectifs établis dans le budget d’exploitation annuel. Vous élaborerez et mettrez en œuvre une stratégie intégrée de développement des affaires à TELUS sur le marché des PME, collaborerez avec l’équipe Marketing d’affaires et tiendrez compte de ses commentaires pour favoriser l’efficacité.

En tant que spécialiste du domaine, vous devrez :
 

• Encadrer votre équipe pour la prospection, la présentation, la proposition et la conclusion de nouvelles affaires tout en gérant le cycle de vie du client par des activités de fidélisation
• Vous assurer que les ressources sont utilisées de façon optimale en éliminant les activités autres que celles de vente
• Produire de l’information de gestion exacte, pertinente et opportune sur les mesures de rendement de l’entreprise afin de faciliter la planification, la prévision et l’affectation des ressources
• Mobiliser les ressources nécessaires au sein de l’équipe élargie et du bassin de collaborateurs externes pour répondre à tous les besoins des clients affaires
• Vous jouerez le rôle d’ambassadrice ou d’ambassadeur de TELUS en adoptant les valeurs et les comportements d’un membre de la haute direction au sein de l’entreprise et dans la collectivité

Qualifications

Connaissances requises
 

• Au moins cinq ans d’expérience en vente ou en marketing
• Deux ou trois ans d’expérience en gestion des ventes
• Bilinguisme (anglais et français) de préférence
• Capacité éprouvée à diriger des équipes, à communiquer (à l’écrit et à l’oral) et à animer des présentations
• Connaissance approfondie des environnements de vente interentreprises
• Excellentes compétences en organisation et capacité à gérer différentes tâches et à établir les priorités efficacement
• Capacité à travailler et à réussir dans un environnement dynamique, qui évolue rapidement et qui est axé sur l’action, les dates butoirs et les cibles
• Excellentes aptitudes à transmettre la vision, les objectifs et les impératifs stratégiques de l’entreprise et à inciter les membres de l’équipe à donner leur avis
• Capacité à prendre des décisions optimales et efficaces et à étudier les options de manière constructive et méthodique afin de déterminer le meilleur plan d’action pour l’entreprise
• Maîtrise des processus de vente et réputation d’obtenir des résultats durables et profitables
• Capacité démontrée à fournir un rendement constant et durable et à dépasser des objectifs financiers ambitieux
• Capacité à se rendre à l’étranger une ou deux fois par an

Attestations et titres professionnels requis :

• Baccalauréat en commerce ou en administration des affaires, ou expérience équivalente en vente et dans le secteur