Conseillère principale ou conseiller principal, Produits techniques, Solutions en pharmacie
Toronto, ON, CA, M5J 2V5 Toronto, ON, CA Calgary, AB, CA Vancouver, BC, CA Montréal, QC, CA Edmonton, AB, CA
Description
Rejoins notre équipe
L’équipe Solutions en pharmacie est une équipe interfonctionnelle dynamique au sein de TELUS Santé qui gère le plus important logiciel de gestion d’officine au pays. En tant que source première d’information sur les dossiers de patients en matière d’exécution d’ordonnances, le logiciel de gestion d’officine joue un rôle crucial dans le soutien aux fournisseurs et intégrateurs tiers.
En tant que conseillère principale ou conseiller principal, Produits techniques, vous collaborerez avec une équipe diversifiée des produits et de développement conviviale afin de livrer des intégrations novatrices, des processus simplifiés et des projets critiques qui priorisent l’évolutivité, la fiabilité et l’efficacité afin d’aider à hisser le cheminement de nos clients et notre entreprise dans son ensemble au niveau supérieur. Nous recherchons une personne curieuse, autonome et chevronnée pouvant travailler aisément au sein d’une organisation matricielle en vue d’élaborer et de mettre en œuvre des initiatives qui respecteront les besoins actuels et futurs en matière de produits.
Responsabilités
- Résoudre des difficultés complexes avec une équipe de propriétaires d’entreprises et de responsables de produits passionnés en vous retroussant les manches pour concevoir et exécuter des solutions créatives
- Élaborer une feuille de route technique pour l’ensemble de notre pile d’API; donner vie à des intégrations et à des services depuis la conception jusqu’à la livraison et améliorer l’efficacité par l’entremise de nos processus de développement
- Être responsable de notre stratégie d’intégration et la diriger afin de faire avancer la stratégie de l’écosystème de TELUS Santé; intervenir en tant que gestionnaire de projet afin de développer la vision; planifier des projets et faire le suivi de la mise en œuvre de certaines initiatives
- Créer, conserver et entretenir un carnet de récits d’utilisateurs que vous gérerez; peaufiner et ajuster vos plans de livraison afin qu’ils reflètent les détails de la portée, des efforts demandés et des priorités, à mesure qu’ils seront mis à la disposition des équipes de projet et responsables du développement
- Piloter des initiatives visant à affiner nos pratiques de livraison, y compris l’automatisation, les mises à l’essai et les pratiques de déploiement
- Faire efficacement le pont entre la technologie, l’architecture, les affaires et l’expérience client
- Collaborer avec les équipes d’architecture, de gestion de produits et de développement afin de comprendre les exigences relatives aux feuilles de route et aux questions techniques
- Travailler avec l’entreprise afin de comprendre les besoins et documenter les exigences relativement aux changements de systèmes frontaux et dorsaux; gérer ces changements tout au long du cycle de vie en travaillant étroitement avec l’architecte responsable et les développeurs
- Suivre les tendances techniques du secteur et maintenir vos compétences en technologie
- Communiquer efficacement les stratégies et les feuilles de route à l’intention d’un public sans connaissances techniques, à l’oral comme à l’écrit, y compris par des présentations
- Contribuer à des analyses de rentabilité afin de repérer les occasions, de susciter l’adhésion des collaborateurs et d’obtenir des ressources et du financement
- Diriger vos pairs en montrant l’exemple par l’emploi de pratiques et de valeurs agiles et par une participation active, en animant des discussions et en donnant aux membres de l’équipe le pouvoir de prendre des décisions
Qualifications
Vous êtes la pièce manquante du casse-tête :
- Baccalauréat en ingénierie ou en technologie de l’information (informatique, science des données ou expérience équivalente).
- Au moins 5 ans d’expérience technique ou en développement de logiciels avec une bonne connaissance des processus et principes agiles.
- Vous avez de l’expérience en infonuagique et API locales, accords d’interface, etc.
- Vous avez une combinaison d’expériences reconnues en gestion de produits, en résolution, en développement ou en ingénierie.
- Vous excellez dans un environnement de collaboration interfonctionnelle et pouvez appuyer la création et l’exécution avec d’autres responsables de l’entreprise; vous souhaitez apprendre des autres et enseigner aux autres.
- Vous avez de l’expérience en livraison de solutions complexes et une capacité à justifier des compromis judicieux entre délai de livraison, qualité, portée et coûts; vous avez aussi une capacité à prévoir les recours hiérarchiques et à résoudre en amont les problèmes de livraison.
- Il vous faut avoir un très bon sens de l’organisation et d’excellentes aptitudes pour la planification et la gestion de votre temps; vous devez être en mesure d’organiser votre horaire et de gérer de multiples tâches complexes.
- Vous êtes chevronné dans la collecte d’informations sur les besoins et exigences des clients et vous êtes capable de les exposer en éléments de perfectionnement organisés.
Atouts
- Bilinguisme (français et anglais), un atout
- Excellentes habiletés de communication
- Expérience en gestion de produits
- Connaissance de la suite Atlassian (Confluence et Jira)
- Expérience dans le domaine des TI pour les pharmacies, les assurances collectives et les soins de santé
- Expérience dans la collaboration directe avec des équipes de développement à l’étranger
- Expérience au sein de grandes entreprises technologiques
- Certification en tant que gestionnaire de projet, responsable de produit ou chef de mêlée
Pourquoi choisir TELUS Santé?
Au sein de TELUS Santé , vous vous joindrez à une équipe diversifiée ayant à cœur l’apprentissage, l’enseignement et l’atteinte de résultats, individuellement et en équipe. En tant qu’employeur, nous nous soucions des membres de l’équipe et leur offrons un programme de rémunération globale qui les rend fiers de faire partie de TELUS Santé :
- Télétravail intégral partout au pays : Vous pouvez travailler à l’endroit où l’inspiration est la plus grande pour vous.
- Mesures favorisant la santé : Avantages sociaux flexibles avec options permettant de personnaliser la protection en fonction de votre style de vie et de vos besoins, ce qui comprend la couverture de l’affirmation de genre et des traitements de l’infertilité.
- Soins virtuels : Accès privilégié à des soins de santé numériques pour vos proches et vous; évitez les longues attentes à la clinique et parlez avec un professionnel de la santé tout en restant sur votre sofa!
- Équilibre travail-vie personnelle : Vacances payées et journées de congé additionnelles flexibles.
- Congé familial : Les mères, les pères et les parents adoptifs bénéficient d’un supplément pendant une partie de leur congé.
- Régime de retraite : Vous pouvez épargner pour l’avenir en profitant d’une généreuse contribution de l’entreprise (de l’argent facilement obtenu!).
- Régime d’actionnariat des employés : Vous pouvez investir dans notre réussite commune, en profitant d’une contribution de l’entreprise!
- Compte de gestion du mieux-être : Pour favoriser votre mieux-être global.
- Perfectionnement et apprentissage : Ressources internes pour acquérir des compétences d’affaires, de leadership et techniques.
- Économies : Qui n’aime pas les rabais? Profitez de rabais sur les services de TELUS ainsi que sur les produits et services de partenaires et fournisseurs.
- Aide aux employés et à leur famille : LifeWorks offre des services gratuits pour vous soutenir pendant les événements marquants.
- Outil et technologie : Mac ou PC; l’appareil qui vous permet de vous dépasser.
En déposant votre candidature pour ce rôle, vous comprenez et acceptez que vos informations seront partagées avec l'(les) équipe(s) d'acquisition de talents du groupe de sociétés TELUS et/ou tout gestionnaire impliqué dans le processus de sélection.
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