Conseiller principal, Programmes | Développement des services de santé
Toronto, ON, CA, M5J 2V5 Québec City, QC, CA Edmonton, AB, CA Calgary, AB, CA Montréal, QC, CA Ottawa, ON, CA
Description
Contribuez au changement au sein d’une équipe novatrice et à l’avant-garde de la technologie.
Qui est TELUS Santé ?
À TELUS Santé, nous donnons à chacun les moyens de vivre plus sainement. Guidés par notre vision, nous exploitons la puissance de notre technologie de pointe et misons sur l’unicité des personnes pour créer le futur de la santé. En d’autres mots, les membres de l’équipe de partout au pays sont unis par leur détermination à toujours innover pour rendre les soins de santé plus accessibles et offrir à tout le monde une expérience améliorée.
Le réseau des Cliniques TELUS Santé comprend 13 des meilleurs centres médicaux de leur catégorie. Ses équipes de professionnels de la santé réputés et enthousiastes misent sur les technologies numériques novatrices de TELUS Santé pour fournir :
- Des soins hautement personnalisés
- Une expérience de soins supérieure
- Un accès facile à une vaste gamme de services préventifs en santé, en mieux-être, en soins primaires, en santé mentale et en santé en milieu de travail
Joignez-vous à notre équipe et ce que nous accomplirons ensemble
À titre de conseiller principal ou conseillère principale, Programmes, vous participerez à la conception de services et serez responsable de produit. Vous dirigerez le développement et l’exécution de services innovants qui répondent aux besoins des clients et améliorent leur expérience globale. Ce poste est axé sur les services fournis par notre réseau de Cliniques TELUS Santé qui offrent des services de soins en personne et virtuels dans un large éventail de disciplines. Vous travaillerez en étroite collaboration avec des équipes interfonctionnelles pour recueillir les exigences, mener des recherches et élaborer des stratégies de conception de services qui correspondent aux objectifs de l’entreprise.
Comme vous avez une expertise dans le domaine de la réglementation, la réussite de vos lancements de services repose sur la ténacité, l’innovation et l’exécution parfaite. Nous cherchons des personnes chevronnées qui aiment porter plusieurs chapeaux, qui voient grand et qui n’ont pas peur de se retrousser les manches pour favoriser l’atteinte des résultats.
Voici comment
- En élaborant, en mettant en œuvre et en énonçant des stratégies et des tactiques de produits distinctes en matière de prix, d’offres groupées, de positionnement, de cycle de vie des produits, de placement, d’offres promotionnelles, de partenariats ainsi que de recommandations et de lignes directrices en matière de rémunération des réseaux de distribution, et en obtenant du soutien à cet égard
- En collaborant avec différents partenaires, en comprenant les besoins commerciaux et en connaissant à fond les différents domaines d’applications, les infrastructures, les exigences en matière de respect de la vie privée et de la sécurité
- En établissant, en maintenant et en entretenant des partenariats stratégiques avec les principales parties prenantes et les nouveaux acteurs du secteur des soins de santé et de mieux-être, y compris les entreprises en démarrage, les établissements de recherche et les fournisseurs de technologie
- En gérant le rendement financier et sur le marché des produits nouveaux ou existants (y compris les revenus, les critères et les normes de l’entente avec le client, le bénéfice d’exploitation, le flux de trésorerie disponible, la valeur actualisée nette, le taux de rentabilité interne, les retombées actualisées, le rendement du capital investi et les profits et pertes)
- En recourant aux études de marché principales et secondaires et aux recherches sur le contexte concurrentiel afin de recommander des solutions qui offrent un meilleur soutien ou qui repositionnent l’offre de produits nouveaux ou existants
- En analysant et en anticipant les tendances réglementaires et de celles du marché, de la clientèle et des technologies en créant des plans d’affaires et en présentant des recommandations à la haute direction
- En trouvant, avec l’équipe des ventes et du développement des affaires, de nouveaux marchés et de nouveaux partenaires pour conclure de nouvelles occasions d’affaires
- En dirigeant des équipes interfonctionnelles et en collaborant avec elles dans toutes les unités d’affaires pour gérer les marges bénéficiaires, permettre la livraison des produits ou des services, perfectionner les méthodes pour mieux soutenir les produits et appuyer la livraison de solutions clients intégrées
- En concevant et en maintenant une feuille de route de produits et des exigences d’affaires grâce à la compréhension des tendances réglementaires et de celles du marché, de la clientèle et des technologies
Compétences
Vous êtes la pièce manquante du casse-tête
- Vous avez 3 ans et plus d’expérience pertinente dans des environnements de soins de santé ou de développement de produits
- Vous faites preuve d’une grande créativité et avez le don de produire des communications claires et concises à l’aide de Microsoft PowerPoint ou de Word, des outils de Google Workspace ou encore oralement
- Vous êtes une personne curieuse de nature et aimez plonger dans l’inconnu. Vous vous dites que vous avez peut-être même la fibre du détective
- Naturellement, vous savez travailler à partir d’hypothèses et êtes très habile pour mettre à l’essai des idées et développer une pensée menant à des décisions gagnantes
- Vous avez de solides compétences en leadership ; notamment en établissement de relations, en gestion des changements, en leadership d’influence, en animation et en développement et en mise en place de stratégies
- Vous possédez une profonde connaissance des concepts financiers, comme les revenus, les coûts et la rentabilité
- Vous comprenez les principes de gestion de produits Agile
- Vous possédez un diplôme universitaire en sciences, en informatique ou en administration des affaires. Une maîtrise en administration des affaires serait un atout
- Vous êtes bilingue (français et anglais)
En déposant votre candidature pour ce rôle, vous comprenez et acceptez que vos informations seront partagées avec l'(les) équipe(s) d'acquisition de talents du groupe de sociétés TELUS et/ou tout gestionnaire impliqué dans le processus de sélection.