Conseiller principal ou conseillère principale, Marketing, Partenariats stratégiques
Toronto, ON, CA, M5J 2V5
Description
Nous sommes l’équipe Marketing, Petites entreprises, de TELUS, un groupe dynamique ancré dans une culture entrepreneuriale et voué à offrir aux propriétaires de petites entreprises au Canada – un segment porteur pour TELUS – tous les outils pour réussir. Notre passion pour notre équipe, nos clients et nos activités nous pousse à rechercher des personnes novatrices capables de dominer le marché grâce à des idées nouvelles et à une prestation exceptionnelle.
Les membres de notre équipe sont curieux, inclusifs, novateurs, authentiques et dotés d’un sens de l’analyse. Nous sommes une équipe soudée de penseurs stratégiques qui valorisent l’autonomie, l’innovation et la résolution de problèmes en collaboration. Ensemble, nous rejetons le statu quo et mettons l’accent sur l’exécution centrée sur les résultats. Nous croyons que vous trouverez notre culture de haut rendement très gratifiante sur les plans personnel et professionnel. Joignez-vous à notre équipe et créons un futur meilleur.
Joignez-vous à notre équipe et ce que nous accomplirons ensemble
Le segment des petites entreprises est celui qui connaît la croissance la plus rapide à TELUS, et ce poste se trouve au cœur de cette expansion. À titre de conseiller principal ou de conseillère principale, Marketing, Partenariats stratégiques, vous prendrez en charge un portefeuille à haute visibilité, et aurez l’occasion de façonner son évolution et d’explorer de nouveaux canaux pour atteindre les clients PME. Votre mission sera d’accélérer l’acquisition de clients et de rehausser la notoriété de la marque grâce à des partenariats stratégiques à fort impact avec des organisations qui s’adressent aux PME.
Vous serez l’architecte de la façon dont TELUS collabore avec les organisations qui servent déjà les propriétaires de petites entreprises afin de multiplier notre portée de façon exponentielle et d’offrir une véritable valeur aux entrepreneurs. Dans un environnement offrant un haut degré d’autonomie, vous aurez la latitude nécessaire pour nouer, faire évoluer et gérer ces relations comme un véritable propriétaire d’entreprise.
Nous sommes à la recherche d’une personne motivée, dynamique et axée sur les résultats, qui sera capable de faire preuve de leadership dans ce poste de haut niveau. Vous serez entièrement responsable de notre stratégie de partenariat et des indicateurs de rendement clés du programme, et vous influencerez toutes les facettes de l’écosystème, y compris le marketing, la tarification, le développement des affaires et l’exécution de la mise en marché. Grâce à votre sens inné du leadership et à votre grande capacité à remettre en question le statu quo, vous saurez évoluer avec assurance au sein de réseaux complexes de parties prenantes internes et externes afin de stimuler la croissance de l’entreprise.
Voici comment
Leadership en matière de partenariats stratégiques : Concevoir et mettre en œuvre notre stratégie de partenariat à long terme. Vous dirigerez le développement des affaires, gérerez des relations de grande valeur et découvrirez de manière proactive de nouvelles façons d’acquérir des clients grâce aux réseaux de partenaires.
Stratégie de marketing et prise en charge de bout en bout : Élaborer des stratégies de marketing personnalisées et fondées sur les données pour chaque partenaire afin d’acquérir de nouveaux clients et d’ajouter de la valeur à notre clientèle actuelle. Vous serez responsable du rendement de chaque partenariat, de la négociation des modalités avec les partenaires à l’exécution des tactiques de marketing, en passant par la mesure du rendement du capital investi et l’optimisation de l’acquisition de clients.
Influence auprès de la direction et adhésion : Agir comme porte-parole stratégique du portefeuille. Vous ferez des présentations aux cadres supérieurs et aux leaders interfonctionnels et obtiendrez leur adhésion, en veillant à ce que les équipes diversifiées soient unies sous une même vision et atteignent les jalons clés.
Collaboration interfonctionnelle : Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes des campagnes, les représentants et l’équipe responsable de la tarification pour opérationnaliser votre stratégie, en veillant à ce que chaque lancement de partenariat se déroule sans faille, de la mise en marché à l’activation des clients.
Prise de décision fondée sur les données : Vos décisions seront fondées sur la compréhension de la clientèle et l’analyse du rendement. Vous analyserez régulièrement l’efficacité des campagnes, ciblerez les occasions d’optimisation et corrigerez le tir en vous basant sur des données réelles afin de maximiser le rendement du capital investi des partenariats.
Qualifications
Vous êtes la pièce manquante du casse-tête
Expérience et compétences requises :
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Au moins 7 années d’expérience progressive dans un ou plusieurs des domaines suivants : gestion de partenariats, marketing des réseaux de distribution, développement des affaires ou marketing stratégique, avec une habileté reconnue à gérer des initiatives complexes qui mobilisent de multiples parties prenantes.
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Gestion de portefeuille et de programme : Expérience démontrée à gérer plus de trois initiatives ou partenariats en parallèle tout en maintenant une orientation stratégique.
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Présence auprès de la haute direction : Compétences exceptionnelles en communication et capacité de captiver un auditoire, d’influencer les forums de la haute direction et de mener avec assurance des négociations à enjeux élevés.
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Grande autonomie et dynamisme : Sens de l’initiative, et excellente capacité à gérer l’ambiguïté, à travailler avec un minimum de supervision et à traduire avec brio une stratégie de haut niveau en une exécution sans faille.
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Maîtrise de la gestion des parties prenantes : Entregent exceptionnel et capacité à établir une crédibilité immédiate et à collaborer efficacement avec diverses équipes internes et externes.
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Agilité et établissement des priorités : Grand sens de l’organisation et capacité d’aller dans les détails et de prendre du recul afin de trouver l’équilibre entre la stratégie globale et le respect des échéances d’un projet dans un environnement dynamique.
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Formation : Diplôme de premier cycle en affaires, en marketing ou dans une discipline connexe.
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Exigence linguistique : Maîtrise de niveau professionnel de l’anglais. Comme ce poste est d’une portée nationale, vous devrez régulièrement faire des présentations en anglais à des parties prenantes internes et à des partenaires externes de haut niveau, ainsi que collaborer et négocier avec ceux-ci.
Atouts
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La maîtrise de niveau professionnel du français est considérée comme un atout important.
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Expérience dans le secteur : Une expérience préalable dans le secteur des télécommunications ou de la technologie est souhaitable. À défaut, au moins 2 années d’expérience avérée dans la transposition de stratégies de marketing dans différents secteurs, combinées à une capacité démontrée à maîtriser rapidement de nouveaux environnements sectoriels, constituent également un atout.
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Nous considérons favorablement la candidature de leaders en marketing qui ont fait leurs preuves, qui ont une passion pour l’excellence, qui aspirent à fournir des résultats exceptionnels et qui souhaitent apprendre à connaître notre secteur.