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Développeur, Salesforce Marketing Cloud - TELUS Santé

Emplacement: 

Toronto, ON, CA, M5J 2V5 Vancouver, BC, CA Montréal, QC, CA Edmonton, AB, CA Ottawa, ON, CA

Code d’identification:  44216
Emplois par catégorie:  Santé
Fonction:  Solutions en santé
État de l’emploi:  Temps plein
Horaire:  Permanent

Description

 

TELUS Santé est un chef de file dans le domaine de la technologie de santé numérique et offre des solutions novatrices pour améliorer la santé et le bien-être des personnes et des collectivités. Nous sommes déterminés à transformer les soins de santé grâce à la puissance de la technologie et des données.
Nous sommes à la recherche d’un développeur ou d’une développeuse Salesforce Marketing Cloud (SFMC). La personne, compétente et chevronnée, se joindra à une équipe dynamique à TELUS Santé, pour travailler particulièrement avec l’unité d’affaires responsable des solutions pour les payeurs et les professionnels de la santé. La personne idéale possède une solide expérience dans le développement et la mise en œuvre de solutions d’automatisation du marketing et de campagnes de courriel à l’aide de Salesforce Marketing Cloud. Elle travaillera en étroite collaboration avec nos équipes du marketing, de l’exploitation, des TI, de protection de la vie privée et des affaires pour concevoir, développer, tester et déployer des solutions d’automatisation du marketing pour assurer le bon déroulement de nos campagnes de marketing. 

 

Responsabilités

 

  • Concevoir, développer et mettre en œuvre des solutions d’automatisation du marketing à l’aide de Salesforce Marketing Cloud Engagement (ExactTarget)
  • Collaborer avec les équipes du marketing, de l’exploitation, des TI et des affaires pour recueillir les exigences et les traduire en spécifications techniques
  • Veiller à ce que les automatisations et le traitement des données dans la plateforme respectent les diverses exigences réglementaires et en matière de sécurité et de protection de la vie privée, et agir comme responsable en la matière en collaboration avec les équipes de gouvernance internes appropriées
  • Développer et maintenir des modèles de courriel personnalisés, des pages d’accueil et des formulaires en utilisant HTML, CSS et AMPscript
  • Créer et gérer les extensions de données, la segmentation et les stratégies de ciblage de la clientèle
  • Rédiger des requêtes SQL dans SFMC pour extraire, segmenter et organiser les données dans le but de créer des campagnes ciblées et de faciliter la création de rapports
  • Mettre en œuvre et optimiser les flux d’automatisation, y compris Journey Builder, Automation Studio et Email Studio
  • Intégrer Salesforce Marketing Cloud à d’autres systèmes et plateformes, comme Salesforce CRM, à l’aide d’interface de programmation d’applications (API) et de connecteurs. Maintenir ces intégrations
  • Détecter et résoudre les problèmes liés aux solutions de marketing infonuagiques, y compris corriger les erreurs de données et d’automatisation, particulièrement celles associées au traitement des formulaires et aux activités d’enregistrement des pistes
  • Contrôler et analyser le rendement des campagnes, en fournissant des renseignements et des recommandations d’améliorations
  • Fournir le dépannage dans le but de résoudre les problèmes techniques liés à Salesforce Marketing Cloud
  • Rester au fait des dernières tendances et des meilleures pratiques en matière de marketing par courriel, d’automatisation du marketing et d’utilisation de Salesforce Marketing Cloud

 

 

Qualifications

 

Expérience souhaitée

 

  • Baccalauréat en informatique, en technologies de l’information, en marketing ou dans une discipline connexe, ou certifications de développement et administration des solutions de marketing infonuagiques
  • Expérience confirmée en tant que développeur ou développeuse, Salesforce Marketing Cloud, ou à un poste semblable
  • Excellente maîtrise de Salesforce Marketing Cloud, notamment Email Studio, Journey Builder, Automation Studio et Content Builder
  • Maîtrise de HTML, CSS, JavaScript et AMPscript
  • Expérience du langage SQL et de la gestion des données dans Salesforce Marketing Cloud
  • Familiarité avec Salesforce CRM et son intégration avec Salesforce Marketing Cloud
  • Solides compétences en résolution de problèmes et souci du détail
  • Volonté d’apprendre et de relever de nouveaux défis dans un milieu dynamique et changeant

 

Atouts

 

  • Expérience des écosystèmes PCG ou AWS
  • Expérience des outils d’analyse et de création de rapports (comme Google Analytics ou Domo)
  • Expérience de la conception et de la description d’API (Node.js, Express et OpenAPI Spec)

 

Avantages pour VOUS


Vous ferez partie d’une équipe dynamique et mobilisée qui forme un tout plus grand que la somme de ses parties. Vous profiterez d’un salaire avantageux, de primes sous forme de participation aux bénéfices, d’un régime d’actionnariat à participation facultative, ainsi que d’une culture axée sur l’esprit d’équipe, la diversité et l’ouverture. De plus, vous disposerez d’une foule de moyens pour atteindre vos objectifs de carrière et d’un régime d’avantages sociaux flexibles avec options et programmes d’avant-garde, dont un régime de retraite à cotisations déterminées et des styles de travail flexibles.

 

En déposant votre candidature pour ce rôle, vous comprenez et acceptez que vos informations seront partagées avec l'(les) équipe(s) d'acquisition de talents du groupe de sociétés TELUS et/ou tout gestionnaire impliqué dans le processus de sélection.

 

 
Fourchette salariale:  $98,000-$148,000
Prime de rendement ou Programme d’incitatif à la vente:  15%

La rémunération totale effective sera déterminée en fonction de facteurs tels que les connaissances, les compétences, la performance, l'expérience et le lieu. De plus, TELUS propose des avantages attractifs, qui peuvent varier en fonction de la fonction du poste, tels que :

  • Un ensemble complet de rémunération globale mettant en évidence des structures de salaires et de primes compétitives, un minimum de 3 semaines de vacances, ainsi qu'un régime d'avantages sociaux flexible pour répondre à vos besoins et à ceux de votre famille
  • Régime de retraite et régime d’actionnariat des employés avec cotisations généreuses de l’employeur
  • Possibilité de travailler au bureau, virtuellement ou les deux
  • Possibilité de rendre service aux communautés dans lesquelles nous travaillons, vivons et servons
  • Possibilités d'évolution de carrière, d'apprentissage et de développement
  • Et bien plus encore …

À propos de nous

Nous sommes une équipe axée sur les personnes, les clients et les objectifs, qui collabore, innove et crée des retombées positives au quotidien. Nous améliorons des vies grâce à nos solutions technologiques. Nous favorisons une culture d’innovation qui permet aux membres de l’équipe de résoudre des problèmes complexes et de produire des résultats exceptionnels sur le plan humain dans un monde numérique. 

Vous trouverez notre culture de haut rendement stimulante et gratifiante sur les plans personnel, professionnel et financier. À TELUS, nous avons à cœur la diversité et l’accès équitable aux possibilités d’emploi en fonction des aptitudes. Votre apport et vos talents uniques seront prisés et respectés au sein de l’équipe. Lorsque vous vous joignez à nous, vous nous aidez à créer un futur meilleur.

TELUS Santé est un chef de file des technologies de l’information au Canada qui se spécialise dans le secteur de la santé. Notre mission consiste à faire progresser l’utilisation de l’information dans le continuum des soins afin d’améliorer la santé de la population, au Canada et ailleurs dans le monde. 

Avertissement : Conformément à la Politique de sécurité des centres de données de TELUS Santé, tout membre de l’équipe susceptible de travailler dans un centre de données ou d’avoir accès à des renseignements détaillés sur les technologies de service client peut faire l’objet d’une enquête de sécurité auprès du gouvernement du Canada.

La santé et la sécurité de notre équipe, de nos clients et des communautés que nous desservons sont primordiales pour TELUS.  Par conséquent, nous exigeons que toute personne qui se joint à nos Cliniques TELUS Santé soit complètement vaccinée contre la COVID-19.

Remarque aux candidats du Québec : si la connaissance de l’anglais est requise, c’est parce que le/la membre d'équipe qui occupera ce poste sera appelé(e), sur une base régulière, à interagir en anglais avec des parties externes ou internes ou encore à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre de ses tâches.

 

 

 

 

Santé

Nous sommes à la recherche de cliniciens, de programmeurs, de concepteurs de produits, de spécialistes en vente, en marketing, en service à la clientèle et bien d’autres encore. Si vous avez un penchant pour employer la puissance de l’information au service de la santé, nous voulons concevoir, mettre en œuvre et gérer des solutions de soins de santé novatrices avec vous.

Nous sommes honorés de cette reconnaissance

21,166
médecins utilisent les dossiers médicaux électroniques de TELUS Santé

6,300
pharmacies utilisent nos solutions de gestion d’officine

140 million+
de demandes de règlement ont été traitées au moyen des solutions de TELUS Santé

Accessibilité

À TELUS, nous sommes fiers de notre culture qui encourage la diversité. Nous croyons foncièrement à l’importance d’adopter des pratiques équitables en matière d’emploi. Ainsi, le dossier de tous les candidats qualifiés est étudié.

Pendant tout le processus de recrutement, nous tenons compte des besoins particuliers des candidats handicapés, au besoin.

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