Directeur(trice)- Produits et Services - Solutions Partenaires
Toronto, ON, CA Edmonton, AB, CA Montréal, QC, CA Calgary, AB, CA Ottawa, ON, CA Vancouver, BC, CA Qu?bec, QC, CA Toronto, ON, CA, M5J 2V5
Description
TELUS Solutions Partenaires (TSP) est la division de gros de TELUS. Nous travaillons avec des organisations canadiennes et internationales pour améliorer leur offre de produits et concevoir un large éventail de possibilités pour eux et leurs clients finaux.
Nous recherchons une personne hautement motivée, autonome, passionnée, orientée vers les résultats et dotée d'une grande curiosité. En tant que Directeur(trice) Produits et Services chez TSP, vous dirigerez une équipe diversifiée et performante qui gère les produits et soutient les opérations d'une variété de services de télécommunications matures pour nos clients - supervisant à la fois la gestion du cycle de vie des produits vocaux traditionnels et les opérations d'interconnexion vocale. Cette équipe soudée est composée de personnes qui savent comment équilibrer les ventes, le service à la clientèle, les mandats réglementaires/CRTC et les besoins des clients tout au long du cycle de vie d'un produit.
Ce qui vous plaira dans cette opportunité
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Diriger et développer une équipe performante gérant un large portefeuille de produits stratégiquement importants
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Jouer un rôle significatif dans la définition de la stratégie de produits de gros de l'une des principales sociétés de télécommunications du Canada
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Travailler à l'intersection de la gestion du cycle de vie des produits, de l'optimisation financière, de la gouvernance réglementaire et de la transformation basée sur l'IA
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Un programme de travail flexible qui permet aux membres de l'équipe de travailler où et quand ils sont les plus productifs
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Nous offrons une rémunération compétitive, des avantages sociaux complets et un programme d'achat d'actions avec une contribution généreuse de l'entreprise
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Opportunités et soutien pour la croissance et le développement
Ce que VOUS ferez :
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Diriger une équipe performante et engagée par le leadership, la reconnaissance et le développement des talents
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Cultiver une culture de responsabilité et de curiosité en soutenant la croissance professionnelle par le mentorat et des retours constructifs
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Gérer un portefeuille de produits matures en stabilisant les revenus et maximisant la valeur de chaque gamme
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Fournir une expertise produit dans les dépôts réglementaires, la tarification, la facturation, le budget et l'activation des ventes
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Exécuter les plans de désélection conformément aux meilleures pratiques, avec une perturbation minimale pour les clients et les revenus
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Optimiser la rentabilité du portefeuille Transit et Termination en réalisant des économies mesurables
Qualifications
Votre contribution à l’équipe:
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Excellentes compétences collaboratives avec expérience avérée auprès des équipes interfonctionnelles (Finance, Marketing, Produit, Opérations)
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Capacité prouvée à gérer la performance de produits existants et nouveaux avec responsabilité complète du P&L (revenus, bénéfice d'exploitation, flux de trésorerie, ROI)
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Détermination et ténacité : capable de gérer l'ambiguïté, diriger par l'influence et mener les projets à terme malgré les priorités concurrentes
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Expérience transversale à tous les niveaux de l'organisation
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Une connaissance avancée de l'anglais est requise, car vous serez appelé(e) la plupart du temps à interagir en anglais avec des parties externes (par ex. clients, fournisseurs ou partenaires externes); à interagir en anglais avec des parties internes (par ex. collègues ou parties prenantes); et à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre des tâches liées à ce poste dont la portée est nationale.
Compétences clés
Éducation
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Un baccalauréat en administration des affaires, finance, génie ou équivalent
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Une maîtrise en administration des affaires (MBA) (considérée comme un atout)
Expérience
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10+ ans d'expérience dans l'industrie des télécommunications