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Directeur(trice) des opérations RH, Personnes et culture

Emplacement:

Toronto, ON, CA, M5J 2V5 Burnaby, BC, CA Montréal, QC, CA Vancouver, BC, CA Edmonton, AB, CA Calgary, AB, CA

Code d’identification: 45279

Emplois par catégorie: Personnes et culture, finances et affaires corp.

Fonction: Personnes et culture

État de l’emploi: Temps plein

Horaire: Permanent

Description

TELUS est à la recherche d'un directeur des opérations, Personnes et culture dynamique et expérimenté pour se joindre à notre équipe novatrice Personnes et culture | Équipe Opérations RH. Le titulaire de ce poste jouera un rôle déterminant dans l'évolution de notre expérience membre de l’équipe numérique grâce à l'éducation aux processus, à l’optimisation et à l'automatisation.

Principales responsabilités:

Gestion de tous les processus opérationnels liés au temps et diriger et développer une équipe de ressources qualifiées
Collaborer et travailler de façon interfonctionnelle avec des experts de la paie, des avantages sociaux et du cycle de vie des membres de l’équipe
Travailler en partenariat avec notre équipe des systèmes à titre de demandeur, de testeur d’essais d’acceptation par les utilisateurs de liaison et d’expert en gestion des modifications pour corriger les défauts, améliorer les applications et automatiser les processus
Surveiller et valider les données temporelles maîtresses dans l’ensemble de nos systèmes de système d’information sur les ressources humaines et de Service de la paie pour en assurer l’exactitude
Promouvoir le concept et la responsabilisation du rôle d’administrateur du temps à l’échelle de TELUS
Guider et prendre en charge les administrateurs de temps pour qu’ils favorisent l’excellence des processus de gestion du temps dans leurs secteurs d’activité respectifs
Fournir un solide contenu de gestion des modifications de temps et de référentiel de connaissances pour prendre en charge la communauté de l’administration du temps
Travailler en partenariat avec les dirigeants et les équipes des opérations, Personnes et culture pour éduquer et prendre en charge tous les processus interfonctionnels en matière de temps
Superviser la gestion des dossiers des employés pour en assurer l’exactitude et la conformité
Participer activement à notre équipe de direction des opérations, Personnes et culture et à l’ensemble des équipes de rémunération globale et Personnes et culture

Qualifications

Qualifications requises:

Expérience de travail avec diverses interfaces et systèmes de gestion du temps, avec une compréhension des concepts d’intégration d’API
Aptitude à traduire des concepts techniques complexes en termes simples et compréhensibles par les membres de l’équipe TELUS
Excellente compréhension des lois provinciales et fédérales relatives à la paie et au suivi des heures de travail et aux droits à congé
Un niveau élevé de maîtrise des données pour être en mesure de passer à l’action
Expérience avérée dans les opérations RH, en particulier dans la gestion de l’administration du temps et des dossiers des employés
Connaissance ou gestion des lignes directrices relatives à la conservation des documents des RH et à la destruction et à l’archivage des données
Solides compétences en leadership et en gestion d’équipe
Excellentes capacités en gestion de projet et en optimisation des processus
Excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles
Préjugés à l’égard de l’apprentissage continu et du développement de soi et des autres
Diplôme en ressources humaines ou dans un domaine connexe
Bilinguisme en anglais et en français, un atout
Titre CRHA, un atout

Une connaissance avancée de l'anglais est requise, car vous serez appelé(e) à interagir en anglais avec des parties externes (par ex. clients, fournisseurs ou partenaires externes), et à interagir en anglais avec des parties internes (par ex. collègues ou parties prenantes) dans le cadre des tâches liées à ce poste dont la portée est.

Ce que nous offrons:

Vous jouerez un rôle clé pour faire progresser notre expérience numérique des membres de l’équipe
Vous aurez une incidence immédiate sur la satisfaction des membres de l’équipe et sur la réussite globale de TELUS
Vous travaillerez dans un environnement de collaboration au sein d’une équipe passionnée qui s’engage à offrir des expériences positives à tous les membres de l’équipe TELUS
Vous disposerez d’une plateforme pour développer votre réseau et votre expertise dès le premier jour
Vous ferez partie d’une équipe novatrice qui améliore nos processus et nos outils

À TELUS, nous misons sur l’innovation et nous offrons des expériences exceptionnelles. Joignez-vous à nous pour façonner l’avenir de l’équipe Opérations, Personnes et culture et avoir une influence durable sur le parcours des membres de notre équipe, de leur premier « oui » jusqu’à au-delà. Postulez dès maintenant et faites partie d’une équipe prête à améliorer notre prestation.

Fourchette salariale: $95,000-$143,000

Prime de rendement ou Programme d’incitatif à la vente: 20%

La rémunération totale effective sera déterminée en fonction de facteurs tels que les connaissances, les compétences, la performance et l'expérience. De plus, TELUS offre des avantages attractifs, qui peuvent varier en fonction de la fonction du poste, tels que :

Un ensemble complet de rémunération globale mettant en évidence des structures de salaires et de primes compétitives, un minimum de 3 semaines de vacances, ainsi qu'un régime d'avantages sociaux flexible pour répondre à vos besoins et à ceux de votre famille
Régime de retraite et régime d’actionnariat des employés avec cotisations généreuses de l’employeur
Possibilité de travailler au bureau, virtuellement ou les deux
Possibilité de rendre service aux communautés dans lesquelles nous travaillons, vivons et servons
Possibilités d'évolution de carrière, d'apprentissage et de développement
Et bien plus encore …

À propos de nous

Nous sommes une équipe axée sur les personnes, les clients et les objectifs, qui collabore, innove et crée des retombées positives au quotidien. Nous améliorons des vies grâce à nos solutions technologiques. Nous favorisons une culture d’innovation qui permet aux membres de l’équipe de résoudre des problèmes complexes et de produire des résultats exceptionnels sur le plan humain dans un monde numérique.

Vous trouverez notre culture de haut rendement stimulante et gratifiante sur les plans personnel, professionnel et financier. À TELUS, nous avons à cœur la diversité et l’accès équitable aux possibilités d’emploi en fonction des aptitudes. Votre apport et vos talents uniques seront prisés et respectés au sein de l’équipe. Lorsque vous vous joignez à nous, vous nous aidez à créer un futur meilleur.

Remarque aux candidats du Québec : si la connaissance de l’anglais est requise, c’est parce que le/la membre d'équipe qui occupera ce poste sera appelé(e), sur une base régulière, à interagir en anglais avec des parties externes ou internes ou encore à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre de ses tâches.

Personnes et culture, finances et affaires corporatives

Les équipes Personnes & Culture, Finances et Affaires corporatives sont composées de membres talentueux et diversifiés qui sont chargés de s’assurer que TELUS est gérée comme une organisation chef de file à l’échelle mondiale.

Nous sommes honorés de cette reconnaissance

82%
Taux de mobilisation 2023

140,000+
Membres de l’équipe dans le monde entier

12
Nombre d’années pendant lesquelles TELUS a été nommée l’une des meilleures entreprises citoyennes de premier plan au Canada

Accessibilité

À TELUS, nous sommes fiers de notre culture qui encourage la diversité. Nous croyons foncièrement à l’importance d’adopter des pratiques équitables en matière d’emploi. Ainsi, le dossier de tous les candidats qualifiés est étudié.

Pendant tout le processus de recrutement, nous tenons compte des besoins particuliers des candidats handicapés, au besoin.

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