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Directeur, Réseaux de distribution complémentaires, Moyennes entreprises

Emplacement: 

Toronto, ON, CA Calgary, AB, CA Edmonton, AB, CA Montréal, QC, CA Toronto, ON, CA, M5E 1E5 Vancouver, BC, CA

Code d’identification:  51508
Emplois par catégorie:  Ventes et marketing
Fonction:  Ventes et services professionnels
État de l’emploi:  Temps plein
Horaire:  Permanent

Description

 

Joignez-vous à notre équipe

 

En tant que directeur, Réseaux de distribution complémentaires pour TELUS Solutions d'affaires (TSA), moyennes entreprises, vous serez responsable des relations visant à atteindre les objectifs de ventes, de produits d'exploitation, ainsi qu’à optimiser la qualité et l'efficacité au sein de notre clientèle grâce à des solutions numériques. Vous serez notamment responsable de l'élaboration et de la mise en œuvre de stratégies de croissance, du maintien des relations avec les partenaires des réseaux de distribution et les cadres supérieurs, et de l'obtention de résultats axés sur le client qui font progresser notre vision priorité au numérique. Vous vous concentrerez sur le développement des capacités de livraison, la génération de données exploitables et la réalisation d'améliorations mesurables.

 

Ce poste est idéal pour un chef stratégique qui s'épanouit dans un environnement dynamique axé sur les résultats et qui a une passion pour l'établissement de partenariats solides.

 

Voici comment

 

En tant que chef stratégique, vous superviserez les partenariats des réseaux de distribution, favoriserez l'excellence du rendement et veillerez à l'harmonisation interfonctionnelle. Vous mettrez l'accent sur l'optimisation de l'efficacité des réseaux de distribution, l'atténuation des risques et l'harmonisation des activités des réseaux de distribution avec les objectifs d'affaires de TELUS. Les principales responsabilités sont les suivantes :

 

  • Gestion stratégique des fournisseurs 
    • Établir et diriger des relations stratégiques avec les partenaires des réseaux de distribution et les partenaires internes 
    • Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de canaux qui est alignée sur les objectifs d'affaires et une approche priorité au numérique 
    • Surveiller et analyser le rendement des réseaux de distribution par rapport aux normes et aux objectifs de qualité de TELUS. 
    • Créer et exécuter des stratégies d'atténuation des risques pour les initiatives de gestion du changement
    • Présenter des analyses d'activités mensuelles et trimestrielles à l’équipe de direction de TELUS 
    • Favoriser l'expansion du marché grâce à des partenariats stratégiques et à des analyses de marché

 

  • Analyse et optimisation du rendement 
    • Superviser les données des réseaux de distribution pour identifier les tendances stratégiques et les opportunités d'amélioration afin d'accélérer l'adoption numérique 
    • Diriger des initiatives visant à améliorer le rendement des ventes, la qualité et l'efficacité opérationnelle 
    • Diriger l'optimisation des processus des réseaux de distribution pour atteindre les objectifs de produits d'exploitation 
    • Établir et suivre des indicateurs de rendement clés (IRC) 
    • Veiller à ce que les écarts de rendement en matière de responsabilisation soient traités par des canaux appropriés

 

  • Leadership transversal
    • Agir à titre d'agent de liaison principal avec nos partenaires des réseaux de distribution 
    • Diriger la communication et la mise en œuvre des mises à jour de produits, des changements de politiques et des modifications de procédures 
    • Identifier les problèmes systémiques, effectuer une analyse des causes fondamentales et implanter des solutions organisationnelles 
    • Faciliter le transfert des connaissances et la formation entre les équipes 
    • Diriger les initiatives de planification stratégique et de gestion du changement

Qualifications

Vous possédez

  • Leadership stratégique : Expérience démontrée en leadership dans la constitution et la gestion d'équipes des ventes à haut rendement 
  • Gestion des parties prenantes : Aptitude avérée à gérer les relations avec divers parties prenantes internes et externes 
  • Esprit analytique et habiletés en communication : Un penseur créatif et stratégique doté de compétences analytiques pointues et de solides capacités de communication pour articuler des problèmes complexes dans des résumés concis, en effectuant des présentations de niveau exécutif 
  • Affaires : Aptitude à traduire des objectifs stratégiques généraux en programmes significatifs et mesurables 
  • Organisation et établissement des priorités : capacité à gérer efficacement plusieurs projets simultanément et à prioriser les tâches dans un environnement en constante évolution
  • Incarner les valeurs de TELUS : Capacité à adopter le changement et l'innovation, à viser l'excellence et à établir la confiance et démontrer l'intégrité de son travail

 

Atouts

  • Expérience en gestion des réseaux de distribution et en opérations commerciales, avec plus de 12 mois d'expérience dans un rôle similaire 
  • Expérience en marketing et ventes numériques 
  • Expérience en planification stratégique, en gouvernance et en gestion de programme 
  • Familiarité avec les méthodologies de gestion de projet 
  • Connaissance pratique des produits et services de TELUS 
  • Expérience dans la direction d'activités de gestion du changement transformationnelles

 

Désignation ou certification professionnelle requise

 

  • Baccalauréat en gestion/Affaires/mise en marché/ventes ou dans un domaine connexe de la technologie ou dans une discipline connexe et 10+ années d'expérience pertinente.

 
Fourchette salariale:  $126,000-$188,000
Prime de rendement ou Programme d’incitatif à la vente:  30%

La rémunération totale effective sera déterminée en fonction de facteurs tels que les connaissances, les compétences, la performance et l'expérience. De plus, TELUS offre des avantages attractifs, qui peuvent varier en fonction de la fonction du poste, tels que :

  • Un ensemble complet de rémunération globale mettant en évidence des structures de salaires et de primes compétitives, un minimum de 3 semaines de vacances, ainsi qu'un régime d'avantages sociaux flexible pour répondre à vos besoins et à ceux de votre famille
  • Régime de retraite et régime d’actionnariat des employés avec cotisations généreuses de l’employeur
  • Possibilité de travailler au bureau, virtuellement ou les deux - selon les exigences du poste.
  • Possibilité de rendre service aux communautés dans lesquelles nous travaillons, vivons et servons
  • Possibilités d'évolution de carrière, d'apprentissage et de développement
  • Et bien plus encore …

À propos de nous

Nous sommes une équipe axée sur les personnes, les clients et les objectifs, qui collabore, innove et crée des retombées positives au quotidien. Nous améliorons des vies grâce à nos solutions technologiques. Nous favorisons une culture d’innovation qui permet aux membres de l’équipe de résoudre des problèmes complexes et de produire des résultats exceptionnels sur le plan humain dans un monde numérique. 

Vous trouverez notre culture de haut rendement stimulante et gratifiante sur les plans personnel, professionnel et financier. À TELUS, nous avons à cœur la diversité et l’accès équitable aux possibilités d’emploi en fonction des aptitudes. Votre apport et vos talents uniques seront prisés et respectés au sein de l’équipe. Lorsque vous vous joignez à nous, vous nous aidez à créer un futur meilleur.

Remarque aux candidats du Québec : si la connaissance de l’anglais est requise, c’est parce que le/la membre d'équipe qui occupera ce poste sera appelé(e), sur une base régulière, à interagir en anglais avec des parties externes ou internes ou encore à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre de ses tâches.

 

 

 

 

Ventes et marketing

Établissons ensemble de véritables connexions

Nous sommes honorés de cette reconnaissance

15,5 milliards
Revenus annuels de 15,5 milliards de dollars

4,8 milliards
Valeur de notre marque : 4,8 milliards de dollars

12
Versements de dividendes annuels en hausse pendant 12 années consécutives

Accessibilité

À TELUS, nous sommes fiers de notre culture qui encourage la diversité. Nous croyons foncièrement à l’importance d’adopter des pratiques équitables en matière d’emploi. Ainsi, le dossier de tous les candidats qualifiés est étudié.

Pendant tout le processus de recrutement, nous tenons compte des besoins particuliers des candidats handicapés, au besoin.

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