Directeur général, Mise en oeuvre des activités

Description

Joignez-vous à notre équipe et ce que nous accomplirons ensemble

À TELUS Santé, nous donnons à chacune personne les moyens de vivre plus sainement. Guidés par notre vision, nous exploitons la puissance de notre technologie de pointe et tenons compte des particularités propres à chaque personne pour créer un futur meilleur en santé. En tant que premier fournisseur mondial de soins de santé propulsés par la technologie, notre organisation a pour mission de révolutionner la prestation des soins de santé axés sur le bien-être physique, mental et financier.

Présente au sein de plus de 200 pays et territoires, TELUS Santé s’appuie sur une équipe de plus de 9 300 membres répartis dans plus de 28 pays. Ses solutions novatrices ont une réelle incidence sur les vies de plus de 157 millions de personnes.

Dans le cadre de ce poste influent et important, vous travaillerez directement avec l’équipe de direction de TELUS Santé et collaborerez étroitement avec l’ensemble des organisations de la famille TELUS, y compris TELUS Solutions d’affaires, TELUS Agriculture & Biens de consommation ainsi que TELUS Expérience numérique. Relevant directement du président de TELUS Santé, vous formulerez des idées et des recommandations stratégiques qui permettront à l’équipe de prendre des décisions éclairées ainsi que d’accroître les revenus et la rentabilité de TELUS Santé, tout en portant une attention constante à l’expérience client et à la mobilisation des membres de l’équipe. Vous aurez notamment pour tâche de piloter diverses initiatives stratégiques clés au profit de TELUS Santé ainsi que d’en évaluer l’efficacité et d’en assurer le suivi.

Voici comment

• Vous piloterez la conception et la mise en œuvre d’initiatives stratégiques clés à l’échelle de TELUS Santé, en veillant à en évaluer l’efficacité et à en assurer le suivi grâce aux processus de planification établis et à la production de rapports basés sur les indicateurs clés
• Vous mettrez en œuvre et gérerez le calendrier du modèle d’exploitation annuel de TELUS Santé, fondé notamment sur des rapports relatifs aux indicateurs de rendement clés, des examens mensuels portant sur l’exploitation, des examens des feuilles de route liées aux produits et des vérifications de la qualité.
• Vous formulerez des conseils et des recommandations stratégiques visant à accroître les revenus et la rentabilité de TELUS Santé, tout en portant une attention constante à l’expérience client et à la mobilisation des membres de l’équipe
• Vous superviserez les activités de planification stratégique, y compris les séances de passage en revue des stratégies, en plus de produire des rapports, des analyses et des documents convaincants à l’intention de la haute direction afin de faire en sorte que les décisions importantes soient prises de manière éclairée et de mettre en lumière la proposition de valeur de l’entreprise
• Vous favoriserez la collaboration interfonctionnelle entre toutes les équipes de TELUS Santé (Ventes, Marketing, Produits, Livraison et Exploitation) afin d’assurer l’harmonisation stratégique et le soutien optimal des ressources ainsi que de favoriser l’amélioration continue des pratiques et des processus d’affaires à l’échelle de TELUS Santé
• Vous piloterez une série de programmes et d’initiatives d’affaires axés sur la croissance des revenus et de la rentabilité.
• À titre de chef du personnel, vous forgerez des liens à l’échelle de l’entreprise en veillant à ce que l’équipe œuvre à la poursuite des priorités stratégiques en accordant constamment la priorité aux clients

Qualifications

Vous possédez
 

• Une solide expérience et une connaissance approfondie de TELUS combinées à une expérience en matière de traitement des enjeux stratégiques externes et à l’échelle de l’entreprise.
• Une expérience préalable au sein d’une société de conseil ou d’un groupe interne chargé de la stratégie d’entreprise.
• Une solide expérience et de solides aptitudes en matière de direction d’équipe.
• Des compétences exceptionnelles en matière de communication, d’exercice d’influence et de négociation, ainsi qu’une capacité à forger durablement de solides partenariats avec divers collaborateurs internes et externes, parmi lesquels les membres de la vice-présidence et des échelons supérieurs.
• Une capacité à communiquer de manière claire et facile à comprendre des idées et des concepts complexes ou techniques à diverses personnes, cadres supérieurs compris.
• De solides aptitudes conceptuelles, analytiques et en matière de résolution de problèmes, ainsi qu’une capacité à élaborer des stratégies, à interpréter les objectifs de l’entreprise et à négocier de manière à engendrer des résultats favorables.
• Un excellent sens des affaires et des finances combiné à de solides aptitudes en matière d’analyse, d’esprit critique de résolution de problèmes.
• Une expertise démontrée en gestion de projet, de planification commerciale et stratégique ainsi que de gestion du changement.
• Un leadership avéré touchant la mise en œuvre de stratégies de vente et en matière de revenus.
• Une capacité à vous adapter à des priorités changeantes et à faire face sereinement aux situations ambiguës, ainsi qu’une capacité démontrée à faire preuve de créativité et de stratégie.
• Un diplôme universitaire – maîtrise en administration des affaires de préférence.
• Une expérience de travail avec les membres de l’équipe de la haute direction ainsi qu’avec divers premiers vice-présidents ou vice-présidents à l’échelle de TELUS, en tant que titulaire de fonctions identiques ou similaires.
   

Atouts

• Expérience en matière de gestion de programme stratégique
• Expérience en matière de fusions et d’acquisitions ainsi que d’intégration après fusion
• Expérience de travail au sein des diverses équipes internes de TELUS, y compris celles de TELUS Expérience numérique, de TELUS Agriculture & Biens de consommation, de TELUS Solutions consommateurs et de TELUS Solutions d’affaires
• Expérience touchant la méthode Lean Six Sigma ou d’autres méthodes d’amélioration des processus

Une connaissance avancée de l'anglais est requise, car vous serez appelé(e) la plupart du temps à interagir en anglais avec des parties externes (par ex. clients, fournisseurs ou partenaires externes); à interagir en anglais avec des parties internes (par ex. collègues ou parties prenantes); à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre des tâches liées à ce poste dont la portée est nationale.

En déposant votre candidature pour ce rôle, vous comprenez et acceptez que vos informations seront partagées avec l'(les) équipe(s) d'acquisition de talents du groupe de sociétés TELUS et/ou tout gestionnaire impliqué dans le processus de sélection.