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Gestionnaire, Produits et services - TELUS Santé

Emplacement: 

Toronto, ON, CA, M5J 2V5

Code d’identification:  47107
Emplois par catégorie:  Santé
Fonction:  Solutions en santé
État de l’emploi:  Temps plein
Horaire:  Permanent

Description

 

Joignez-vous à notre équipe

 

L’équipe Solutions en pharmacie est une équipe interfonctionnelle dynamique au sein de TELUS Santé qui gère le plus important logiciel de gestion d’officine au pays. Elle rassemble des personnes hautement qualifiées dans la résolution de problèmes, chargées d’améliorer les solutions de santé dans l’écosystème canadien des technologies pharmaceutiques.


Composée de membres passionnés, notre équipe diversifiée des produits s’emploie à élaborer des solutions technologiques qui transforment la façon dont les pharmacies offrent des soins aux patients.

 

Nous cherchons des personnes qui aiment travailler de façon autonome et prendre en charge leur travail. Notre mantra : nous améliorer continuellement et toujours nous concentrer sur les résultats, c’est-à-dire améliorer les processus, améliorer les produits et obtenir des résultats pour nos clients.

 

Joignez-vous à notre équipe et ce que nous accomplirons ensemble


TELUS Santé est à la recherche d’un ou d’une gestionnaire d’expérience, Produits et services, qui se joindra à l’équipe Produits de Solutions en pharmacie.

 

En tant que chef de produit, vous serez responsable de l’élaboration et de l’exécution de la vision et de la stratégie pour plusieurs gammes de produits. À la tête d’une équipe de gestionnaires de produits, vous fournirez aux membres de cette équipe du mentorat, des conseils et des possibilités de perfectionnement professionnel, tout en faisant en sorte que le tout soit aligné sur les objectifs de l’organisation et les besoins du marché.


Voici comment

 

  • Mettre sur pied, diriger et encadrer une équipe de gestionnaires de produits à haut rendement
  • Élaborer et mettre en œuvre la vision stratégique des produits pour plusieurs gammes de produits
  • Définir et superviser les feuilles de route des gammes de produits et en assurer l’alignement stratégique
  • Favoriser la collaboration entre les équipes de produits, d’ingénierie et d’affaires
  • Mettre en place des processus de développement de produits et des meilleures pratiques au sein des équipes
  • Diriger l’affectation des ressources et l’établissement des priorités pour plusieurs initiatives relatives aux produits
  • Guider la découverte de produits et l’élaboration de stratégies au sein des équipes
  • Mettre en place des indicateurs de réussite et de rendement clé pour l’ensemble de la gamme de produits et en assurer le suivi
  • Créer et entretenir des relations avec les principales parties prenantes et la haute direction
  • Favoriser l’innovation et le leadership sur le marché dans le domaine des technologies pharmaceutiques
  • Établir et gérer le budget et les ressources de l’équipe de produits
  • Mener des initiatives de changement organisationnel et d’amélioration des processus
  • Offrir du coaching aux gestionnaires de produits et les accompagner dans leur cheminement professionnel
  • Anticiper et préparer l’avenir en matière de technologie, de personnel, de culture et de processus

 

 

Qualifications

 

Vous possédez

 

  • Expérience et compétences :
    • Expérience avérée (plus de 5 ans) en gestion de produits, dont au moins 2 ans dans un rôle de gestion ou de supervision
    • Compréhension solide du cycle de développement des produits et des méthodologies (agile, Scrum, etc.)
    • Expérience avec des outils de gestion de projet comme Jira, Trello, Asana, etc.
    • Familiarité avec l’analyse et l’interprétation des données
    • Parcours reconnu dans la mise sur le marché de produits performants
    • Baccalauréat dans un domaine connexe ou expérience équivalente appuyée par des responsabilités progressives
  • Compétences générales
    • De solides compétences interpersonnelles et en communication qui vous permettent d’influencer efficacement les équipes interfonctionnelles et de collaborer avec les parties prenantes de l’entreprise
    • Capacités d’analyse et pensée stratégique
    • Capacité à établir les priorités et à gérer plusieurs projets simultanément
    • Leadership et attributs
  • Leadership : capacité à inspirer et à motiver une équipe en vue d’atteindre un objectif commun
    • Pensée stratégique : capacité à penser à long terme et à harmoniser les initiatives liées aux produits à la vision de l’entreprise
    • Résolution de problèmes : aptitude à aborder des questions complexes et à prendre des décisions éclairées
    • Capacité d’adaptation : flexibilité pour s’adapter à l’évolution des priorités et aux dynamiques du marché
    • Approche axée sur le client : engagement à comprendre et à satisfaire les besoins des clients
    • Esprit d’équipe : volonté de collaborer avec d’autres services pour atteindre les objectifs
    • Souci du détail : rigueur dans l’examen des caractéristiques des produits et des livrables
    • Aptitudes pour la présentation : capacité à articuler des idées et à présenter efficacement des propositions à divers publics

 

Une connaissance avancée de l'anglais est requise, car vous serez appelé(e) la plupart du temps à interagir en anglais avec des parties externes (par ex. clients, fournisseurs ou partenaires externes); à interagir en anglais avec des parties internes (par ex. collègues ou parties prenantes); à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre des tâches liées à ce poste dont la portée est nationale.
Fourchette salariale:  $102,000-$152,000
Prime de rendement ou Programme d’incitatif à la vente:  20%

La rémunération totale effective sera déterminée en fonction de facteurs tels que les connaissances, les compétences, la performance, l'expérience et le lieu. De plus, TELUS propose des avantages attractifs, qui peuvent varier en fonction de la fonction du poste, tels que :

  • Un ensemble complet de rémunération globale mettant en évidence des structures de salaires et de primes compétitives, un minimum de 3 semaines de vacances, ainsi qu'un régime d'avantages sociaux flexible pour répondre à vos besoins et à ceux de votre famille
  • Régime de retraite et régime d’actionnariat des employés avec cotisations généreuses de l’employeur
  • Possibilité de travailler au bureau, virtuellement ou les deux
  • Possibilité de rendre service aux communautés dans lesquelles nous travaillons, vivons et servons
  • Possibilités d'évolution de carrière, d'apprentissage et de développement
  • Et bien plus encore …

Veuillez noter que la rémunération indiquée dans l'offre d'emploi peut être sujette à changement en 2025.

À propos de nous

Nous sommes une équipe axée sur les personnes, les clients et les objectifs, qui collabore, innove et crée des retombées positives au quotidien. Nous améliorons des vies grâce à nos solutions technologiques. Nous favorisons une culture d’innovation qui permet aux membres de l’équipe de résoudre des problèmes complexes et de produire des résultats exceptionnels sur le plan humain dans un monde numérique. 

Vous trouverez notre culture de haut rendement stimulante et gratifiante sur les plans personnel, professionnel et financier. À TELUS, nous avons à cœur la diversité et l’accès équitable aux possibilités d’emploi en fonction des aptitudes. Votre apport et vos talents uniques seront prisés et respectés au sein de l’équipe. Lorsque vous vous joignez à nous, vous nous aidez à créer un futur meilleur.

TELUS Santé est un chef de file des technologies de l’information au Canada qui se spécialise dans le secteur de la santé. Notre mission consiste à faire progresser l’utilisation de l’information dans le continuum des soins afin d’améliorer la santé de la population, au Canada et ailleurs dans le monde. 

Avertissement : Conformément à la Politique de sécurité des centres de données de TELUS Santé, tout membre de l’équipe susceptible de travailler dans un centre de données ou d’avoir accès à des renseignements détaillés sur les technologies de service client peut faire l’objet d’une enquête de sécurité auprès du gouvernement du Canada.

La santé et la sécurité de notre équipe, de nos clients et des communautés que nous desservons sont primordiales pour TELUS.  Par conséquent, nous exigeons que toute personne qui se joint à nos Cliniques TELUS Santé soit complètement vaccinée contre la COVID-19.

Remarque aux candidats du Québec : si la connaissance de l’anglais est requise, c’est parce que le/la membre d'équipe qui occupera ce poste sera appelé(e), sur une base régulière, à interagir en anglais avec des parties externes ou internes ou encore à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre de ses tâches.

 

 

 

 

Santé

Nous sommes à la recherche de cliniciens, de programmeurs, de concepteurs de produits, de spécialistes en vente, en marketing, en service à la clientèle et bien d’autres encore. Si vous avez un penchant pour employer la puissance de l’information au service de la santé, nous voulons concevoir, mettre en œuvre et gérer des solutions de soins de santé novatrices avec vous.

Nous sommes honorés de cette reconnaissance

21,166
médecins utilisent les dossiers médicaux électroniques de TELUS Santé

6,300
pharmacies utilisent nos solutions de gestion d’officine

140 million+
de demandes de règlement ont été traitées au moyen des solutions de TELUS Santé

Accessibilité

À TELUS, nous sommes fiers de notre culture qui encourage la diversité. Nous croyons foncièrement à l’importance d’adopter des pratiques équitables en matière d’emploi. Ainsi, le dossier de tous les candidats qualifiés est étudié.

Pendant tout le processus de recrutement, nous tenons compte des besoins particuliers des candidats handicapés, au besoin.

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