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Gestionnaire de projet principal.e - Bureau des programmes - Technologie et soutien aux canaux

Emplacement: 

Toronto, ON, CA, M5J 2V5 Ottawa, ON, CA Calgary, AB, CA

Code d’identification:  49833
Emplois par catégorie:  Exploitation
Fonction:  Gestion de projet
État de l’emploi:  Temps plein
Horaire:  Permanent

Description

 

Joignez-vous à notre équipe et ce que nous accomplirons ensemble

 

En tant que chargé de projet principal ou chargée de projet principale, Bureau de gestion des programmes – Mise en œuvre de la technologie des réseaux de distribution, vous ferez partie d’une équipe très performante qui comble le fossé entre l’entreprise et les systèmes en mettant en marché les initiatives et les programmes transformationnels de TELUS. Vous travaillerez avec des équipes interfonctionnelles dans l’ensemble des réseaux de distribution et de TELUS pour veiller à ce que les projets soient exécutés efficacement en assurant une prestation de qualité, une gestion efficace du changement et une adoption par les utilisateurs finaux.

 

La personne idéale pour ce poste est une chef de projet dynamique qui excelle dans la gestion de diverses initiatives allant des lancements de nouveaux produits aux capacités de système et aux outils de première ligne. Vous faites le pont entre les parties prenantes techniques et d’affaires et savez transformer des exigences complexes en plans réalisables. Plus important encore, vous possédez une expertise en gestion du changement et une passion pour la réussite des utilisateurs finaux, sachant comment orchestrer une collaboration harmonieuse avec les équipes de mise en marché, de marketing et de formation pour favoriser l’adoption de nouvelles capacités.

 

Votre capacité à gérer ces trois dimensions essentielles – la prestation technique, la valeur commerciale et l’habilitation des utilisateurs – fait de vous un atout inestimable pour la mise en œuvre d’initiatives transformationnelles

Voici comment

 

Gestion de projet et technologie

 

  • Diriger la création et la livraison d’un portefeuille de projets transformationnels touchant les activités et la technologie et tenir les parties prenantes au courant de la progression et de l’orientation des projets
  • Collaborer avec diverses équipes au sein de TELUS pour connaître les exigences d’affaires des projets et veiller à ce qu’aucun détail ne soit négligé
  • Surveiller et documenter l’évolution des projets au moyen d’outils de gestion de projet détaillés, notamment des échéanciers, des registres des risques et des problèmes, des registres des activités, etc
  • Grand sens de l’initiative et capacité éprouvée à composer avec l’ambiguïté; expérience en établissement et en gestion de cadres de mobilisation des parties prenantes, en élaboration de plans de gouvernance complexes, en élaboration d’attentes et de processus clairs dans des espaces non définis pour mener à bien les projets
  • Rédiger et tenir à jour la documentation des projets qui présente une narration cohérente, de la vision à l’exécution, permettant ainsi à toutes les parties prenantes de comprendre rapidement le contexte et les progrès réalisés

 

Gestion des changements

 

  • Utiliser vos compétences et votre expérience en gestion du changement pour préparer les utilisateurs finaux à une nouvelle technologie, en collaboration avec les équipes de formation, de communication et de marketing
  • Collaborer avec les équipes Mise en marché (Marketing, Formation, Interface utilisateur/Expérience utilisateur) pour élaborer des stratégies complètes de lancement de projets ou de produits qui favoriseront l’adoption par les utilisateurs
  • Mettre à profit vos excellentes compétences en communication et en négociation afin d’obtenir l’appui quant à la stratégie et à l’approche d’exécution du projet à adopter

 

Compétences en matière de narration et de présentation

 

  • Transformer des concepts techniques complexes en récits convaincants et en présentations visuelles qui trouvent écho auprès de divers publics, des utilisateurs finaux aux cadres
  • Élaborer et livrer des présentations claires, concises et créatives à l’intention de la haute direction en tirant parti de votre vaste expérience en présentation d’initiatives complexes à un public dedirecteurs généraux et de dirigeants des échelons supérieurs; capacité éprouvée à adapter les communications et à créer du contenu créatif qui trouve écho auprès de diverses parties prenantes de la haute direction
  • Concevoir et animer des présentations visuellement attrayantes qui guident le public tout au long des projets, en veillant à ce que les messages clés soient mémorables et percutants
  • Transformer les concepts techniques et les jalons des projets en contenu visuellement attrayant et facile à comprendre qui favorise la compréhension et l’harmonisation à tous les niveaux del’organisation

 

 

Qualifications

 

  • Diplôme en affaires ou en technologie
  • Certification en gestion de projet (PMP, PgMP, etc.), maîtrise en administration des affaires ou diplôme d’études supérieures dans un domaine connexe
  • Au moins cinq ans d’expérience pertinente en gestion de projets ou d’initiatives
  • Capacité avérée à comprendre les changements technologiques et les améliorations de systèmes, et facilité à communiquer efficacement des concepts techniques à un public interne
  • Excellentes compétences en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit, et expertise en préparation de présentations PowerPoint ou Google créatives et intéressantes pour des cadres supérieurs
  • Expérience en gestion du changement et capacité à favoriser l’adoption par les utilisateurs finaux grâce à une bonne préparation de la mise en marché
  • Capacité de mobiliser les collaborateurs pour établir les responsabilités interfonctionnelles dans le cadre des projets
  • Grand esprit analytique et aptitude à réaliser des analyses poussées des causes fondamentales et de correspondance-écart
  • Votre influence produit des résultats concrets. Vous savez que les relations et le réseautage sont essentiels à la réussite. Vous favorisez l’atteinte des objectifs en vous exprimant avec éloquence
  • Vous adhérez à de bonnes valeurs. Vous êtes vous-même au travail et personnifiez nos valeurs : la confiance, l’esprit d’équipe et la responsabilisation

 

Atouts

 

  • Bilinguisme (français et anglais)
  • Certifications en gestion du changement (Prosci et autres)

 

 
Fourchette salariale:  $95,000-$143,000
Prime de rendement ou Programme d’incitatif à la vente:  15%

La rémunération totale effective sera déterminée en fonction de facteurs tels que les connaissances, les compétences, la performance et l'expérience. De plus, TELUS offre des avantages attractifs, qui peuvent varier en fonction de la fonction du poste, tels que :

  • Un ensemble complet de rémunération globale mettant en évidence des structures de salaires et de primes compétitives, un minimum de 3 semaines de vacances, ainsi qu'un régime d'avantages sociaux flexible pour répondre à vos besoins et à ceux de votre famille
  • Régime de retraite et régime d’actionnariat des employés avec cotisations généreuses de l’employeur
  • Possibilité de travailler au bureau, virtuellement ou les deux
  • Possibilité de rendre service aux communautés dans lesquelles nous travaillons, vivons et servons
  • Possibilités d'évolution de carrière, d'apprentissage et de développement
  • Et bien plus encore …

À propos de nous

Nous sommes une équipe axée sur les personnes, les clients et les objectifs, qui collabore, innove et crée des retombées positives au quotidien. Nous améliorons des vies grâce à nos solutions technologiques. Nous favorisons une culture d’innovation qui permet aux membres de l’équipe de résoudre des problèmes complexes et de produire des résultats exceptionnels sur le plan humain dans un monde numérique. 

Vous trouverez notre culture de haut rendement stimulante et gratifiante sur les plans personnel, professionnel et financier. À TELUS, nous avons à cœur la diversité et l’accès équitable aux possibilités d’emploi en fonction des aptitudes. Votre apport et vos talents uniques seront prisés et respectés au sein de l’équipe. Lorsque vous vous joignez à nous, vous nous aidez à créer un futur meilleur.

Remarque aux candidats du Québec : si la connaissance de l’anglais est requise, c’est parce que le/la membre d'équipe qui occupera ce poste sera appelée, sur une base régulière, à interagir en anglais avec des parties externes ou internes ou encore à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre de ses tâches.

 

 

 

 

Exploitation

C’est nous qui concevons, mettons en place, réparons et maintenons l’infrastructure d’une valeur de plusieurs milliards de dollars qui permet à plus de 15,9 millions de Canadiens de communiquer.

Nous sommes honorés de cette reconnaissance

1,4 million 
de journées de bénévolat dans nos collectivités

70%
des membres de l’équipe sont mobiles.

15.2
Millions notre entreprise est établie partout au pays et y sert plus de 12,5 millions de clients.

Accessibilité

À TELUS, nous sommes fiers de notre culture qui encourage la diversité. Nous croyons foncièrement à l’importance d’adopter des pratiques équitables en matière d’emploi. Ainsi, le dossier de tous les candidats qualifiés est étudié.

Pendant tout le processus de recrutement, nous tenons compte des besoins particuliers des candidats handicapés, au besoin.

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