Analyde produits - Santé collaborative
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Description
Joignez-vous à notre équipe
Notre entreprise est la plus innovante du secteur des soins de santé numériques au pays et a des incidences sur la vie de plus de citoyens que toute autre entreprise, alors que nous aspirons à transformer les soins de santé ici et ailleurs dans le monde.
L’équipe Produits de fournisseur de TELUS Santé est dirigée par des médecins-technologues et des ingénieurs passionnés par la conception d’outils. Nous avons une mission de taille et d’importance : améliorer les résultats pour la santé. L’équipe Produits de fournisseur conçoit, crée et met à jour des produits utilisés par des milliers de professionnels de la santé et des millions de patients au Canada et ailleurs. Nous ouvrons de nouveaux horizons dans le domaine des soins de santé grâce à nos produits, au nombre desquels les Solutions en pharmacie, les dossiers médicaux électroniques, les applications mobiles et les API, pour n’en citer que quelques-uns.
Joignez-vous à notre équipe et ce que nous accomplirons ensemble
Dans le cadre de vos fonctions, vous contribuerez à l’innovation dans le domaine des soins de santé en tant que membre clé de l’équipe d’exploitation des produits DME. Vous travaillerez avec des collaborateurs de différents secteurs pour transformer les données brutes en informations exploitables qui mèneront à des décisions commerciales efficaces. Vous dresserez la liste des indicateurs de rendement clés qui répondent aux besoins des collaborateurs en matière de stratégie commerciale et de produits et en produirez des rapports.
Vos tâches
- Gérer les processus de collecte, de validation et d'analyse des données ainsi que la modélisation, la visualisation et la communication des livrables.
- S’assurer que les données sur l’utilisation des produits sont suivies, structurées et accessibles aux gestionnaires de produits, et aux parties intéressées en développant des capacités de production de rapports pour faire un suivi précis des indicateurs clés
- Interagir avec toutes les fonctions de l'organisation (Produit, Ingénierie, Ventes, Finance et équipes en contact avec les clients) pour assurer la disponibilité des données interfonctionnelles
- Collaborer avec des experts en données et des chefs de produit pour gérer et rapporter les performances des produits via des tableaux de bord et des rapports visuels
- Développer des recommandations qui soutiennent les priorités commerciales clés et les décisions de produits ; travailler avec les chefs de produit, les designers et les ingénieurs pour traduire ces recommandations en initiatives et actions exécutables
- Effectuer une série d’analyses sur mesure et déceler en amont les opportunités d’amélioration en partenariat avec les gestionnaires de produits
- Réaliser diverses analyses mensuelles et ad hoc et identifier de manière proactive les opportunités pour informer la stratégie produit en partenariat avec les chefs de produit
- Diriger le plan stratégique de communication dans le produit qui résonne avec la base d'utilisateurs visée et maximise l'adoption et les chances de succès du produit
- Rechercher le marché pour comprendre l'adéquation au marché, les tendances, le paysage concurrentiel et les besoins des clients
Qualifications
Vous possédez
- Diplôme de premier ou de deuxième cycle en analytique, en administration des affaires, en mathématiques, en informatique ou dans un domaine équivalent
- Connaissance approfondie des principaux indicateurs SaaS et transformation des données en informations exploitables qui soutiennent la stratégie produit
- Plusieurs années d'expérience dans l'analyse de données qualitatives et quantitatives et la dérivation d'informations à partir de ces données
- Obsession pour le suivi des performances et de l'adoption des produits, et avoir les données pour prouver ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas
- Expérience professionnelle avec diverses techniques et outils d'analyse et de visualisation de données
- Minutie pour garantir l’exactitude de l’analyse des données, des rapports et de la documentation des processus
- Esprit d’équipe et de collaboration, et capacité à établir des relations de confiance dans un vaste réseau de collaborateurs
Atouts
- Expérience avec Pendo, Amplitude, Mixpanel ou des outils d’analyse de produits similaires
- Expérience de la plateforme d’intelligence d’affaires Looker
- Recherche de marché primaire et secondaire
- Élaboration de stratégies de communication en production qui soutiennent la sensibilisation et l'adoption des produits
Même si vous n’avez pas toute l’expérience souhaitée, nous vous invitons tout de même à postuler. Nous aimerions vous rencontrer afin d’en apprendre plus sur vos compétences uniques et votre motivation à donner le meilleur de vous-même grâce à vos acquis.
Pourquoi choisir TELUS Santé?
Au sein de TELUS Santé , vous vous joindrez à une équipe diversifiée ayant à cœur l’apprentissage, l’enseignement et l’atteinte de résultats, individuellement et en équipe. En tant qu’employeur, nous nous soucions des membres de l’équipe et leur offrons un programme de rémunération globale qui les rend fiers de faire partie de TELUS Santé :
- Télétravail intégral partout au pays : Vous pouvez travailler à l’endroit où l’inspiration est la plus grande pour vous.
- Mesures favorisant la santé : Avantages sociaux flexibles avec options permettant de personnaliser la protection en fonction de votre style de vie et de vos besoins, ce qui comprend la couverture de l’affirmation de genre et des traitements de l’infertilité.
- Soins virtuels: Accès privilégié à des soins de santé numériques pour vos proches et vous; évitez les longues attentes à la clinique et parlez avec un professionnel de la santé tout en restant sur votre sofa!
- Équilibre travail-vie personnelle : Vacances payées et journées de congé additionnelles flexibles.
- Congé familial: Les mères, les pères et les parents adoptifs bénéficient d’un supplément pendant une partie de leur congé.
- Régime de retraite: Vous pouvez épargner pour l’avenir en profitant d’une généreuse contribution de l’entreprise (de l’argent facilement obtenu!).
- Régime d’actionnariat des employés: Vous pouvez investir dans notre réussite commune, en profitant d’une contribution de l’entreprise!
- Compte de gestion du mieux-être: Pour favoriser votre mieux-être global.
- Perfectionnement et apprentissage: Ressources internes pour acquérir des compétences d’affaires, de leadership et techniques.
- Économies: Qui n’aime pas les rabais? Profitez de rabais sur les services de TELUS ainsi que sur les produits et services de partenaires et fournisseurs.
- Aide aux employés et à leur famille: LifeWorks offre des services gratuits pour vous soutenir pendant les événements marquants.
- Outil et technologie: Mac ou PC; l’appareil qui vous permet de vous dépasser.
En déposant votre candidature pour ce rôle, vous comprenez et acceptez que vos informations seront partagées avec l'(les) équipe(s) d'acquisition de talents du groupe de sociétés TELUS et/ou tout gestionnaire impliqué dans le processus de sélection.