Analyste II, Sécurité - équipe Attestations et filtrage de sécurité
Vancouver, BC, CA, V6B 3K9 Toronto, ON, CA Ottawa, ON, CA Montréal, QC, CA
Description
Joignez-vous à notre équipe et ce que nous accomplirons ensemble
Vous intégrerez le Bureau de la sûreté de TELUS au sein de l’équipe Attestations et filtrage de sécurité.
Cette équipe se consacre principalement aux processus d’attestation et de filtrage de sécurité demandés par TELUS pour satisfaire les exigences relevant des contrats, des politiques et de la réglementation. Vous assisterez les membres de l’équipe pour veiller à ce qu’ils aient l’attestation de sécurité appropriée pour le travail qu’ils doivent accomplir.
Voici comment
En tant que membres de première ligne de l’équipe Attestations et filtrage de sécurité, vous répondrez à des demandes adressées à TELUS par nos clients au sujet d’attestations et de filtrage de sécurité. Vous aiderez les membres de l’équipe au cours de leurs processus d’attestation et de filtrage. Au besoin, vous accomplirez aussi des tâches d’agent de sécurité d’entreprise remplaçants. De plus, vous contribuerez à l’entretien de l’environnement d’exploitation de l’équipe Attestations et filtrage de sécurité, ainsi qu’aux initiatives continues d’amélioration de ses processus. Enfin, vous apporterez votre concours à toute initiative au sein du Bureau de la sûreté de TELUS liée à la cybersécurité.
Qualifications
Vous possédez
- D’excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite
- Une capacité à hiérarchiser le travail en fonction de l’importance et de l’urgence, à gérer les demandes des clients et à résoudre les conflits et les problèmes des clients si nécessaire
- Un esprit créatif et de bonnes aptitudes en analyse
- Un grand esprit d’équipe ainsi qu’une capacité à travailler de manière autonome et en équipe et à tisser des liens professionnels constructifs et efficaces à l’interne comme à l’externe
- Un diplôme postsecondaire, collégial ou universitaire en informatique et technologies ou dans un domaine connexe
- Une capacité à obtenir une attestation de sécurité de niveau II (Secret) du gouvernement du Canada
- 2 ans et plus d'expérience en service à la clientèle
Atouts
- Détenir ou avoir détenu une attestation de sécurité valide du gouvernement du Canada de niveau « Fiabilité » ou supérieur
- Maîtrise de la langue française à l’oral et à l’écrit, un atout