Aviseur ou aviseuse, Personnes et culture

Description

Vous souhaitez façonner la stratégie de TELUS en matière de talents et diriger les initiatives stratégiques de transformation culturelle qui lui permettent de figurer au premier plan à titre d’employeur de choix?

Aperçu du poste

L’équipe Culture et stratégie en matière de talents est actuellement à la recherche d’une personne passionnée et talentueuse qui se joindra à nous à titre d’aviseur ou aviseuse, Personnes et culture. À TELUS, nous avons pour mission de façonner l’avenir du travail en élaborant des pratiques novatrices sur le plan des ressources humaines, pratiques qui tireront pleinement profit de notre culture et du potentiel de notre équipe pour créer un avantage concurrentiel sur le marché. Ce poste exige une curiosité, une énergie et un enthousiasme inépuisables, en plus d’une capacité à gérer les détails pour mener à bien les initiatives stratégiques.

Joignez-vous à notre équipe et ce que nous accomplirons ensemble

Dans le cadre de vos fonctions, vous apporterez un soutien essentiel à l’équipe Culture et stratégie en matière de talents en assurant la gestion des éléments clés des initiatives de transformation culturelle. Vous superviserez la logistique des ateliers et des groupes de discussion, effectuerez des analyses de données approfondies et communiquerez efficacement les renseignements et les recommandations aux parties prenantes. Votre contribution appuiera directement les objectifs stratégiques de l’équipe Personnes et culture, en plus de favoriser des changements positifs quant à l’expérience des membres de l’équipe et la culture de l’entreprise.

Voici comment :

• Soutien aux projets : Gérer et prendre en charge de manière autonome les éléments des programmes ou des initiatives de transformation culturelle. Superviser la planification et la coordination de groupes de discussion, d’ateliers ou d’entrevues; prendre des notes détaillées et résumer les renseignements pour éclairer et faire évoluer les recommandations stratégiques.
• Analyse de données : Effectuer des analyses quantitatives et qualitatives d’une qualité, d’une uniformité et d’une exactitude exceptionnelles afin de soutenir la prise de décision et la formulation de recommandations.
• Élaboration de présentations : Aider à la création de documents de présentation et à la production de rapport pour divers publics, y compris les cadres supérieurs.
• Collaboration avec les parties prenantes : Collaborer efficacement avec les parties prenantes à tous les niveaux pour assurer la réussite du projet.
• Gestion du changement : Mettre sur pied et tenir à jour des plateformes de communication, dont les sites Web sur la mobilisation des parties intéressées, afin d’appuyer les programmes et les initiatives.
• Indicateurs de rendement et gestion de budget : Surveiller et gérer en continu les indicateurs du projet et gérer le budget au quotidien

Vous possédez

Vous êtes une personne dynamique et autonome qui aime travailler dans un environnement en constante évolution et souvent ambigu. Vous souhaitez créer des expériences exceptionnelles pour les membres de l’équipe et possédez un grand souci du détail, des compétences en communication, ainsi qu’un esprit axé sur l’analyse et la résolution de problèmes.

• Énergie et sens de l’initiative : Vous êtes à l’aise dans un environnement en constante évolution et souvent ambigu, et désirez créer des expériences exceptionnelles pour les membres de l’équipe
• Curiosité innée et esprit d’analyse : Vous aimez la recherche et vous voulez découvrir la raison derrière les défis relatifs aux ressources humaines et à la culture. Vous exploitez les données quantitatives et qualitatives pour extraire des renseignements concrets permettant de prendre des décisions et de formuler des recommandations en connaissance de cause.
• Aptitude pour la résolution de problèmes : Vous êtes à l’aise avec l’ambiguïté, adoptez une approche systématique pour résoudre des problèmes complexes et proposez plusieurs solutions
• Aptitude pour la communication : Vous utilisez vos excellentes compétences en communication pour collaborer efficacement avec les parties prenantes à tous les niveaux. Vous savez prendre des notes détaillées lors des groupes de discussion et présenter des récits intéressants destinés à la haute direction
• Collaboration efficace et grande intelligence émotionnelle : Vous saluez la diversité d’opinions et favorisez les relations positives avec les membres de l’équipe à l’échelle de l’organisation
• Sens aigu de l’organisation : Vous avez une habileté éprouvée à établir et à atteindre les objectifs. Assurer la coordination et établir des liens entre de multiples projets et programmes vous stimule. Vous gérez efficacement votre temps et établissez des priorités parmi de nombreux livrables
• Souci du détail : Vous avez un grand sens du détail et livrez des résultats de haute qualité
• Maîtrise de la technologie : Très bonne maîtrise de Google Workspace (Présentations, Documents, Disque, etc.)
• Résilience et capacité d’adaptation : Vous vous adaptez rapidement à des environnements changeants et gérez efficacement votre temps pour donner la priorité à de nombreux livrables

Qualifications

Compétences :

• Baccalauréat en administration des affaires ou combinaison équivalente d’expérience et de formation
• De 3 à 5 années d’expérience en gestion de projets, en analyse d’affaires ou en marketing

Une connaissance avancée de l'anglais est requise, car vous serez appelé(e)  à interagir en anglais avec des parties externes (par ex. clients, fournisseurs ou partenaires externes), et à interagir en anglais avec des parties internes (par ex. collègues ou parties prenantes) dans le cadre des tâches liées à ce poste dont la portée est .

Atouts :

• Expérience en animation
• Conception créative, expérience de l’utilisateur ou modélisation de parcours
• Expérience en essais d’acceptation par les utilisateurs 
• Expérience en gestion des changements
• Attestations en gestion de projets et en gestion des changements

Pourquoi choisir TELUS, Personnes et culture? Voici qui nous sommes et ce en quoi nous croyons :

• Nous prenons plaisir à résoudre des problèmes épineux et naviguons avec aisance dans l’ambiguïté – l’inconfort est source d’apprentissage
• Nous aimons le fait que notre travail améliore la vie et transforme l’expérience des membres de l’équipe TELUS
• Nous travaillons dans l’intérêt de l’entreprise avant tout : nous n’avons pas les mains liées par des règles ni par des politiques
• Nous exigeons l’excellence, de la part des autres et de nous-mêmes
• Nous collaborons
• Nous soulignons les réussites de nos collègues et nous nous soutenons les uns les autres
• Nous nous mettons au défi de penser différemment et laissons aux autres la possibilité de faire de même
• Nous recherchons les risques calculés et assumons les résultats
• Nous valorisons l’honnêteté et la transparence, et abordons les sujets difficiles
• Nous nous concentrons sur ce que nous pouvons contrôler et prenons le reste avec humour
• Notre équipe est aussi diversifiée que les collectivités que nous soutenons
• Nous célébrons notre unicité pour inspirer un profond sentiment d’appartenance et donner le meilleur de nous-mêmes au travail.
• Redonner à notre équipe et à notre collectivité est inscrit dans notre ADN