Conseiller ou conseillère, Gestion des risques

Description

Joignez-vous à notre équipe et ce que nous accomplirons ensemble

Le Bureau du chef des données et des relations de confiance de TELUS offre des solutions novatrices de calibre mondial. Nous collaborons avec les équipes dans l’ensemble de l’organisation afin de faire respecter les priorités de l’entreprise, de favoriser l’innovation et de tenir notre promesse qui consiste à protéger la vie privée des clients ainsi qu’à gagner leur confiance.

Les membres de notre équipe sont fiers de leur réputation de leaders d’opinion avant-gardistes, de partenaires d’affaires stratégiques et d’experts en protection de la vie privée, en intelligence artificielle responsable et en gouvernance des données. Nous considérons le respect des lois comme un point de départ et nous saisissons activement les occasions de montrer que nous respectons les clients et leurs données au moyen de pratiques transparentes, rigoureuses et éthiques en matière de données.

Votre mission et vos responsabilités

En tant que conseiller ou conseillère, Bureau du chef des données et des relations de confiance (Protection de la vie privée et IA), vous avez une influence importante sur le développement continu de l’innovation commerciale de TELUS. Vous êtes un partenaire de confiance de l’entreprise pour mettre en œuvre des initiatives qui respectent nos normes rigoureuses en matière de protection de la vie privée, de sécurité, d’IA et d’éthique.

Vous appuierez les initiatives de vos unités d’affaires en élaborant un programme de données dynamique et respectueux et en agissant comme champion des données, de la confiance et de l’innovation. Vous mettrez en avant le modèle de confiance de TELUS en tant que moteur fondamental de toutes nos décisions en matière de données, et vu le caractère essentiel de la confiance des clients et des membres de l’équipe dans la mission de TELUS. Ce faisant, vous aurez un rôle déterminant dans l’amélioration de notre réputation d’entreprise digne de confiance. Vous adopterez une approche responsable et axée sur la personne pour veiller à ce que les données nous servent à offrir des résultats commerciaux et sociaux remarquables, d’une manière qui illustre toujours que TELUS est au service des clients et des collectivités.

Voici comment

Soutenir les unités d’affaires sur des initiatives stratégiques afin de déployer ou d’utiliser les données et la technologie de façon responsable et éthique en fournissant des avis d’experts applicables à l’exécution des engagements de TELUS en matière de données en ce qui concerne : 

• les unités d’affaires de Solutions résidentielles de TELUS, y compris, sans s’y limiter, les initiatives de publicité et de marketing
• les unités d’affaires Affaires corporatives et Finances de TELUS, y compris, sans s’y limiter, Approvisionnement, TELUS Capital de risque, Gestion du risque et audit, et Service de l'immobilier et continuité des affaires
• Informer et conseiller les unités d’affaires sur les utilisations des données, nouvelles ou existantes, et sur la mise en œuvre de technologies éthiques
• Mener des évaluations des répercussions sur la protection de la vie privée et l’IA, cerner les risques et formuler les recommandations pertinentes
• Appuyer la création d’un programme de données qui répond aux attentes de nos clients ou les dépasse, tout en veillant à ce que TELUS soit en mesure d’exploiter les données de façon respectueuse pour apporter de la valeur à nos parties prenantes
• Collaborer avec des parties prenantes d’autres équipes pour élaborer et mettre en œuvre des solutions technologiques et veiller au respect du modèle de confiance de TELUS
• Documenter, prioriser et communiquer des exigences claires en matière de protection de la vie privée pour les initiatives et les lancements de produits
• Utiliser le plus rapidement possible un recours hiérarchique en cas de risques pour les données et recommander des mesures d’atténuation efficaces pour protéger les données de nos clients et des membres de l’équipe
• Afficher une facilité d’adaptation aux besoins changeants de l’organisation et d’une équipe dynamique et ambitieuse, où les priorités varient, mais l’objectif de la mission reste le même

Qualifications

Vous êtes la pièce manquante du casse-tête :

• Capacité éprouvée à mettre en œuvre des technologies et des programmes émergents en élaborant et en mettant en œuvre de manière responsable et éthique des programmes liés aux lois sur la protection de la vie privée et de l’IA, à l’éthique des données, à l’IA, à la gouvernance des données et à la protection des données
• Personne reconnue pour ses connaissances et son expertise quant à l’application des lois, des lignes directrices et de meilleures pratiques de protection de la vie privée ou d’autres règlementations, ainsi que pour sa compréhension de l’éthique des données, de la gouvernance opérationnelle des données et de la protection des données
• Volonté de collaborer et d’agir avec intégrité afin que TELUS respecte ses engagements envers ses clients et les membres de l’équipe
• Capacité manifeste à définir les résultats souhaités et produire des résultats mesurables pour les clients et l’entreprise dans un milieu complexe où les parties prenantes sont diverses
• Capacité à influencer et à négocier efficacement, à faire preuve de persuasion et à contribuer au développement des communautés de praticiens.
• Capacité à gérer les situations ambiguës et à prendre des décisions dans un environnement en constante évolution
• Capacité à communiquer des concepts complexes de manière efficace et respectueuse à des non-experts
• Au moins 5 ans d’expérience dans les domaines de la protection de la vie privée, de la protection des données, de l’éthique des données ou de la gouvernance opérationnelle des données
• Attestation de l’International Association of Privacy Professionals (IAPP) ou vous souhaitez l’obtenir et avez la capacité de le faire dans un délai de six mois

Atouts 

• Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit
• Expérience dans le domaine juridique 
• Expérience de travail au sein d’une grande organisation matricielle