Conseiller principal, Gestion de marché -TELUS Santé
Vancouver, BC, CA, V6B 0M3
Description
Poste temporaire (14 mois)
En tant que fournisseur mondial de services axés sur la santé et le mieux-être, que ce soit de nature physique, mentale ou financière, TELUS Santé met tout en œuvre afin de résoudre les problèmes les plus urgents auxquels sont confrontés les citoyens, les professionnels de la santé, les employeurs et les employés du monde entier.
Nous poursuivons notre mission visant à être l’entreprise de bien-être la plus digne de confiance au monde.
Joignez-vous à notre équipe et ce que nous accomplirons ensemble
Aidez-nous à mettre les solutions de technologie de premier ordre de TELUS Santé entre les mains des professionnels de la santé dans le cadre de notre travail commun pour améliorer les soins apportés à la population du pays et au-delà.
L’équipe Marketing des solutions pour les payeurs et les professionnels de la santé de TELUS Santé soutient les solutions de dossier médical électronique (DME), les solutions de gestion de la pharmacie, Pharmacie Virtuelle et eRéclamations, qui sont conçus pour simplifier les processus de travail, ainsi que les processus opérationnels pour les cliniciens et les clients afin qu’ils puissent mieux se concentrer sur l’amélioration des soins et de l’accès aux soins pour leurs patients et leurs membres. Notre équipe est constituée de professionnels du marketing passionnés et convaincus de pouvoir améliorer la vie de nos clients. En faisant appel aux meilleures pratiques en marketing, à des réflexions fondées sur les données et à une exécution de mise en marché efficace, nous donnons à nos collègues des produits et des ventes les moyens de faire connaître une histoire inspirante qui positionne avantageusement nos produits sur le marché face à nos concurrents.
Nous sommes à la recherche d’un conseiller principal ou d’une conseillère principale, Marketing, qui se joindra à l’équipe Marketing des solutions pour les payeurs et les professionnels de la santé pour nous aider à réaliser notre mission et à concrétiser notre vision. Dans ce poste, vous jouerez un rôle clé dans le développement continu et l’exécution de notre programme de marketing de base, ainsi que de la stratégie de l’équipe Mise en marché en privilégiant particulièrement la vente incitative de services à valeur ajoutée et les communications avec les clients au sein du portefeuille de solutions de gestion de la pharmacie et Pharmacie Virtuelle.
Si vous croyez que la technologie a une incidence importante sur la transformation des soins de santé pour toute la population du pays, que vous vous épanouissez dans un environnement ambigu et que vous êtes à l’aise avec la gestion de divers volumes d’activités et de priorités, alors ce poste est fait pour vous.
Voici comment
- Développer et mettre en œuvre des stratégies de vente incitative, de vente croisée et de fidélisation afin de stimuler la croissance des produits d’exploitation, générer des pistes de vente, favoriser l’adoption et accroître la fidélité du client
- Collaborer avec les équipes des produits et des ventes pour créer des campagnes de marketing ciblées qui communiquent et positionnent efficacement nos services à valeur ajoutée et les avantages des produits
- Diriger la planification et l’exécution de nouveaux programmes et initiatives de l’équipe Mise en marché qui s’avèrent essentiels pour la croissance de notre part de marché et de nos objectifs de produits d’exploitation
- Établir des stratégies et tirer parti de divers canaux et tactiques de marketing pour contribuer positivement au parcours du client afin d’améliorer l’adoption et l’utilisation des produits
- Surveiller et optimiser les campagnes de marketing, à partir d’analyses fondées sur les données, afin de garantir une efficacité et un rendement du capital investi maximaux
- Développer une profonde compréhension de notre clientèle et de nos concurrents afin de positionner et de différencier au mieux dans le marché la proposition de vente unique de TELUS Santé
- Communiquer efficacement des idées à la haute direction et en négociant les relations avec les parties intéressées de manière à susciter l’adhésion et à faire avancer les projets
- Mettre à profit vos excellentes habiletés de rédaction pour développer et faire évoluer nos communications avec la clientèle et nos messages adressés au marché
- Vous préparer à réfléchir hors des sentiers battus et mettre à l’essai différentes approches afin de déterminer les meilleures méthodes pour faire connaître les produits et services et en stimuler la demande
Qualifications
Vous possédez
- Un diplôme d’études postsecondaires dans un domaine pertinent et au moins 5 ans d’expérience en marketing ou en stratégie, dans le secteur de la technologie ou de la santé de préférence
- D’excellentes aptitudes pour les présentations et la communication écrite
- Une profonde curiosité et d’exceptionnelles compétences en analyse, ainsi qu’une compréhension de l’importance de l’utilisation des données pour prendre des décisions éclairées et veiller au rendement du capital investi
- Un solide esprit d’initiative qui vous permet, avec naturel, de diriger des projets et d’y collaborer du début à la fin de manière stratégique, en plus d’une capacité à coordonner plusieurs projets et initiatives en même temps
- Un état d’esprit axé sur la croissance, ainsi qu’une aisance à évoluer dans un environnement dynamique, à gérer des budgets et à animer des équipes interfonctionnelles qui donnent vie à des initiatives et campagnes de marketing
- Un penchant marqué pour l’action et une capacité à travailler individuellement pour atteindre les résultats voulus
Atouts
- Connaissance de l’environnement des soins de santé au Canada et des équipes et ressources actuelles de TELUS
- Bilinguisme (français et anglais)
- Expérience de l’utilisation de logiciels de gestion des relations avec la clientèle et de la suite de logiciels de Google
- Esprit entrepreneurial favorisant la responsabilisation et la prise en charge des situations
- Ténacité, résilience et leadership vous permettant d’organiser et de diriger des initiatives, de surmonter les défis et de trouver des solutions
- Capacité à relever des défis d’affaires complexes et ambigus afin de trouver les solutions optimales
- Bonne conscience de soi et capacité de donner des commentaires, d’en recevoir et de prendre les mesures qui s’imposent tout en fixant des limites de façon positive
En déposant votre candidature pour ce rôle, vous comprenez et acceptez que vos informations seront partagées avec l'(les) équipe(s) d'acquisition de talents du groupe de sociétés TELUS et/ou tout gestionnaire impliqué dans le processus de sélection.