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Conseiller principal ou conseillère principale, Programmes | Conception et livraison des services de

Emplacement: 

Vancouver, BC, CA

Code d’identification:  42997
Emplois par catégorie:  Santé
Fonction:  Gestion de projet
État de l’emploi:  Temps plein
Horaire:  Permanent

Description

 

Qui est TELUS Santé ?

 

À TELUS Santé, nous donnons à chacun les moyens de vivre plus sainement. Guidés par notre vision, nous exploitons la puissance de notre technologie de pointe et misons sur l’unicité des personnes pour créer un futur meilleur en santé. En d’autres mots, les membres de l’équipe de partout au pays sont unis par leur détermination à toujours innover pour rendre les soins de santé plus accessibles et offrir à tout le monde une expérience améliorée.

 

Le réseau des Cliniques TELUS Santé comprend 13 des meilleurs centres médicaux de leur catégorie. Ses équipes de professionnels de la santé réputés et enthousiastes misent sur les technologies numériques novatrices de TELUS Santé pour fournir :

  • des soins hautement personnalisés;
  • une expérience de soins supérieure;
  • un accès facile à une vaste gamme de services préventifs en santé, en mieux-être, en soins primaires, en santé mentale et en santé en milieu de travail.

 

Joignez-vous à notre équipe et ce que nous accomplirons ensemble

 

En tant que conseiller principal ou conseillère principale, Programmes, vous dirigerez l’élaboration et l’exécution de notre programme complet de soins de santé à l’année, en intégrant des services en personne et virtuels par l’intermédiaire de notre réseau de Cliniques TELUS Santé. Votre rôle consistera à concevoir et à améliorer ces services, en travaillant en étroite collaboration avec des équipes interfonctionnelles et des cliniciens pour découvrir les besoins, mener des recherches et harmoniser les stratégies aux objectifs d’affaires. Vous veillerez à ce que le programme réponde aux divers besoins des clients et s’intègre aisément aux activités en place, tout en mettant en œuvre des pratiques efficaces de gestion du changement afin de favoriser une transition et une adoption sans heurts.
En plus de travailler dans un environnement réglementaire complexe, vous collaborerez étroitement avec des cliniciens pour vous assurer que le programme est pertinent et pratique sur le plan clinique. Vous superviserez le processus de mise en place, gérerez les relations avec les parties prenantes et relèverez les défis de façon proactive afin de maintenir l’intégrité du programme. En recherchant en permanence des possibilités d’innovation et d’amélioration, vous améliorerez l’expérience client et veillerez à ce que le programme de soins de santé à l’année reste efficace et réponde à l’évolution des besoins. Nous sommes à la recherche d’une personne stratégique dotée de solides compétences en gestion du changement, capable d’équilibrer la planification générale et l’exécution pratique afin de mettre en place un programme de soins cohérent et efficace.

Voici comment

 

  • Élaborer, mettre en œuvre et énoncer des stratégies et des tactiques de produits distinctes en matière de prix, d’offres groupées, de positionnement, de cycle de vie des produits, de placement, d’offres promotionnelles, de partenariats ainsi que de recommandations et de lignes directrices des réseaux de distribution, et obtenir du soutien à cet égard
  • Collaborer avec différents partenaires, comprendre les besoins d’affaires et connaître à fond les différents systèmes, les infrastructures, et les notions de respect de la vie privée et de sécurité
  • Établir, alimenter et entretenir des partenariats stratégiques avec les principales parties prenantes et les nouveaux acteurs du secteur des soins de santé et de mieux-être, y compris les entreprises en démarrage, les établissements de recherche et les fournisseurs de technologie
  • Gérer le rendement financier et sur le marché des produits nouveaux ou existants (y compris les revenus, les critères et les normes de l’entente avec le client, le bénéfice d’exploitation, le flux de trésorerie disponible, la valeur actualisée nette, le taux de rentabilité interne, les retombées actualisées, le rendement du capital investi et les profits et pertes)
  • Prendre appui sur les études de marché principales et secondaires et les recherches sur le contexte concurrentiel afin de recommander des solutions qui offrent un soutien supérieur ou qui repositionnent l’offre de produits nouveaux ou existants
  • Analyser et anticiper les tendances relatives à la réglementation, au marché, à la clientèle et aux technologies en créant des plans d’affaires et en présentant des recommandations à la haute direction
  • Trouver, avec l’équipe des ventes et du développement des affaires, de nouveaux marchés et de nouveaux partenaires pour conclure de nouvelles occasions d’affaires
  • Diriger des équipes interfonctionnelles et collaborer avec elles dans toutes les unités d’affaires pour gérer les marges bénéficiaires, permettre la livraison des produits ou des services, perfectionner les méthodes pour mieux soutenir les produits et appuyer la livraison de solutions clients intégrées
  • Concevoir et maintenir une feuille de route de produits et des exigences d’affaires grâce à la compréhension des tendances relatives à la réglementation, au marché, à la clientèle et aux technologies

 

 

Qualifications

 

Vous êtes la pièce manquante du casse-tête

 

  • Vous avez de 5 à 7 ans d’expérience pertinente dans des environnements de soins de santé ou de développement de produits
  • Vous avez de l’expérience en collaboration avec des cliniciens dans l’élaboration de programmes
  • Vous faites preuve d’une grande créativité et avez le don de produire des communications claires et concises à l’aide de Microsoft PowerPoint ou de Word, des outils de Google Workspace ou encore oralement
  • Vous êtes une personne curieuse de nature et aimez plonger dans l’inconnu. Vous vous dites que vous avez peut-être même la fibre du détective
  • Naturellement, vous savez travailler à partir d’hypothèses et êtes très habile pour mettre à l’essai des idées et développer une pensée menant à des décisions gagnantes
  • Vous avez de solides compétences en leadership, notamment en établissement de relations, en gestion des changements, en leadership d’influence, en animation et en développement et mise en place de stratégies
  • Vous possédez une profonde connaissance des concepts financiers, comme les revenus, les coûts et la rentabilité
  • Vous comprenez les principes de gestion de produits Agile
  • Vous possédez un diplôme universitaire en sciences, en santé, en informatique ou en administration des affaires. Une maîtrise serait un atout
  • Bilinguisme (anglais et français), un atout

 

En déposant votre candidature pour ce rôle, vous comprenez et acceptez que vos informations seront partagées avec l'(les) équipe(s) d'acquisition de talents du groupe de sociétés TELUS et/ou tout gestionnaire impliqué dans le processus de sélection.

 

 
Fourchette salariale:  $94,000-$140,000
Prime de rendement ou Programme d’incitatif à la vente:  15%

La rémunération totale effective sera déterminée en fonction de facteurs tels que les connaissances, les compétences, la performance, l'expérience et le lieu. De plus, TELUS propose des avantages attractifs, qui peuvent varier en fonction de la fonction du poste, tels que :

  • Un ensemble complet de rémunération globale mettant en évidence des structures de salaires et de primes compétitives, un minimum de 3 semaines de vacances, ainsi qu'un régime d'avantages sociaux flexible pour répondre à vos besoins et à ceux de votre famille
  • Régime de retraite et régime d’actionnariat des employés avec cotisations généreuses de l’employeur
  • Possibilité de travailler au bureau, virtuellement ou les deux
  • Possibilité de rendre service aux communautés dans lesquelles nous travaillons, vivons et servons
  • Possibilités d'évolution de carrière, d'apprentissage et de développement
  • Et bien plus encore …

À propos de nous

Nous sommes une équipe axée sur les personnes, les clients et les objectifs, qui collabore, innove et crée des retombées positives au quotidien. Nous améliorons des vies grâce à nos solutions technologiques. Nous favorisons une culture d’innovation qui permet aux membres de l’équipe de résoudre des problèmes complexes et de produire des résultats exceptionnels sur le plan humain dans un monde numérique. 

Vous trouverez notre culture de haut rendement stimulante et gratifiante sur les plans personnel, professionnel et financier. À TELUS, nous avons à cœur la diversité et l’accès équitable aux possibilités d’emploi en fonction des aptitudes. Votre apport et vos talents uniques seront prisés et respectés au sein de l’équipe. Lorsque vous vous joignez à nous, vous nous aidez à créer un futur meilleur.

TELUS Santé est un chef de file des technologies de l’information au Canada qui se spécialise dans le secteur de la santé. Notre mission consiste à faire progresser l’utilisation de l’information dans le continuum des soins afin d’améliorer la santé de la population, au Canada et ailleurs dans le monde. 

Avertissement : Conformément à la Politique de sécurité des centres de données de TELUS Santé, tout membre de l’équipe susceptible de travailler dans un centre de données ou d’avoir accès à des renseignements détaillés sur les technologies de service client peut faire l’objet d’une enquête de sécurité auprès du gouvernement du Canada.

La santé et la sécurité de notre équipe, de nos clients et des communautés que nous desservons sont primordiales pour TELUS.  Par conséquent, nous exigeons que toute personne qui se joint à nos Cliniques TELUS Santé soit complètement vaccinée contre la COVID-19.

Remarque aux candidats du Québec : si la connaissance de l’anglais est requise, c’est parce que le/la membre d'équipe qui occupera ce poste sera appelé(e), sur une base régulière, à interagir en anglais avec des parties externes ou internes ou encore à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre de ses tâches.

 

 

 

 

Santé

Nous sommes à la recherche de cliniciens, de programmeurs, de concepteurs de produits, de spécialistes en vente, en marketing, en service à la clientèle et bien d’autres encore. Si vous avez un penchant pour employer la puissance de l’information au service de la santé, nous voulons concevoir, mettre en œuvre et gérer des solutions de soins de santé novatrices avec vous.

Nous sommes honorés de cette reconnaissance

21,166
médecins utilisent les dossiers médicaux électroniques de TELUS Santé

6,300
pharmacies utilisent nos solutions de gestion d’officine

140 million+
de demandes de règlement ont été traitées au moyen des solutions de TELUS Santé

Accessibilité

À TELUS, nous sommes fiers de notre culture qui encourage la diversité. Nous croyons foncièrement à l’importance d’adopter des pratiques équitables en matière d’emploi. Ainsi, le dossier de tous les candidats qualifiés est étudié.

Pendant tout le processus de recrutement, nous tenons compte des besoins particuliers des candidats handicapés, au besoin.

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